INFORMAÇÕES IMPORTANTES
➥ Por que será necessário pagar para continuar usando o receptor? Receptores com 5 anos ou mais passaram a ser cobrados uma taxa para manutenção do sistema.
➥ Como e feita a ativação? A ativação é feita através do código, através desse código, identificamos o modelo e o tempo de ativação. Após a confirmação do pagamento, seu receptor será ativado automaticamente em nosso sistema.
➥ Sou obrigado a comprar essa licença? A escolha é do usuário: continuar usando o serviço ou optar por não usá-lo mais.
➥ Posso testar antes? Não oferecemos testes. O serviço é o mesmo que já estava sendo usado no receptor, então o usuário já conhece o funcionamento.
➥ Quantos canais tem? Os canais são os mesmos já existentes no satélite StarOne 70W, cerca de 300 canais.
➥ Funciona IPTV e VOD? Os serviços ativos no momento são apenas IKS e SKS para modelos ACM.
➥ Funciona os canais HD? Sim, o serviço oferece canais HD.
➥ As atualizações serão pagas? Não, as atualizações continuarão sendo gratuitas.
➥ Resetar de fábrica perde o código? Não perde, pode resetar normalmente. A ativação é feita através do ID do receptor. Uma vez ativado, fica gravado na memória.
➥ Não é mais necessário atualizar o receptor? Para o bom funcionamento do sistema, é necessário mantê-lo sempre atualizado com a última atualização disponível.
➥ Se o receptor queimar, posso usar a ativação em outro do mesmo modelo? Não, pois a ativação é válida apenas para o ID ativado.
➥ Não trava nesse novo sistema? Instabilidades podem acontecer, não podemos garantir que nunca haverá travamentos.
➥ Regravar a memória ou a troca perde a ativação? Regravar a memória EEPROM ou trocar a mesma causa a perda da ativação, e não é possível transferi-la para outro receptor.