175 000 евро (=17,5 млн) на испанской бьюти школе 

Меня зовут София Бейм, я продюсер онлайн школ с бекграундом сценариста и преподавателя китайского. На рынке онлайн образования с 2019 года, в 2023 впервые стала работать с зарубежным проектом: школа фейсфитнеса на испанском языке.

Точка А, с чем обратилась эксперт

• продукт - клуб с ежемесячной подпиской за 3 евро, большой % отписок, низкое качество продукта и не масштабируется количество учеников
• отсутствие автоворонок и холодного трафика
• сложности с ведением блога, рилс 1 раз в неделю, непонимание о чем вести сторис
• отсутствие команды, эксперт + ассистент
• желание увеличить ежемесячный доход

Что мы делали и какие результаты?

1. Сначала мы реализовали теплый запуск на базу эксперта, создали новый продукт за 50-80 евро, добавили кураторов в продукт.

Было понятно, что необходимо увеличивать средний чек, однако был страх, что аудитория, привыкшая к чеку в 3 евро, не будет покупать дороже. Поэтому выбрали стратегию поэтапного увеличения чека. На первом запуске сразу заработали 25 000 евро. (500 продаж со средним чеком 50)

Впоследствии было создано еще 2 продукта-трипваера за 50/80, флагманский курс по тейпированию за 150 евро, а также сделан первый пробный запуск продукта за 250 евро.

2. После первого успешного запуска было несколько задач:

• создать рабочие автоворонки
• найти бизнес-модель для ежемесячного заработка
• возможности вкладывать сразу существенные суммы в трафик не было, нужно было развиваться понемногу

Воронка на продукт Антиботокс (от морщин, ср.чек - 50 евро)

Довольно быстро мы поняли, что чек в 50 евро слишком маленький, чтобы получать прибыль с этой воронки, с августа мы ее отключили и сфокусировались на воронке с флагманским продуктом за 150 евро.

В августе мы подняли рекламный бюджет в 2 раза, тестировали новую воронку на 150 евро, вышел небольшой минус, однако все цифры по воронке были хорошие, решили продолжать в сентябре (так как в целом есть убежденность, что август в Испании - месяц отпусков, с трафиком у многих проблемы).

В сентябре снова понизили бюджет, искали рабочие связки для воронки на новый чек. Важно, что все продажи АВТО, отдела продаж в автоворонках не было. Внедрение ОП было в планах дальше. В сентябре была найдена связка на ROMI 250%, однако эксперт не захотел продолжать работу.

Цифры по данной воронке довольно высокие по средним показателям рынка, еще и без Отдела продаж. В дальнейшем планировали работать над понижением цены регистрации, увеличением среднего чека, увеличением цикла воронки. Успели добавить в воронку еще один вебинар, стратегию ретаргета и акцию, однако протестировать не удалось.

В сентябре также протестировали первую КОНТЕНТ-ВОРОНКУ с рилсов. На низком чеке получили около 1000 евро.

Удалось в сентябре вывести отдел холодного трафика (проджект/таргетолог/копирайтер/техспец/рекламный бюджет) на полную самоокупаемость.

За 4 месяца было потрачено 14 236 евро, заработано с таргета 26 456 евро, рекламный бюджет окупился почти в 2 раза.

3.Запуски и работа с базой

Максимальный запуск был сделан в мае на продукте за 150 евро почти на 70 000 евро. Также на 500 человек продаж.

За июнь/июль и август эксперт провел только 2 живых вебинара, команда доставала ежемесячно 25/25/18 000 евро. Реализовывали автозапуски старых вебинаров на базу, придумывали акции, продавали старые продукты.

Эксперт выходит в сторис 2-3 раза в неделю, все сторис прописывает и оформляет команда. Продающих не более 7 дней в месяц. Столько же на регистрации.

Последний запуск нового продукта (уже за 250 евро) прошел не очень удачно (+- 15 000), мы на ходу переобулись и стали продавать новый продукт, на чем сделали еще около 15 000 евро.

Подробнее можно посмотреть в моем ТГ канале, в процессе работы все важные моменты фиксировала в своем канале: https://t.me/sofiprobusiness

За время работы аккаунт эксперта вырос почти на 100 000 подписчиков, база на геткурсе около 30 000 лидов ( с нуля). Команда придумывала и монтировала рилсы, которых выходило не мене 15 в месяц. В сентябре подключили выкладку во всех соц.сетях (в ютубе/тиктоке). В августе удалось провести съёмку сразу 30 роликов на следующий месяц.

4. Подводные камни и проблемы проекта

- Налоговая система эксперта не позволяла получать достаточное количество прибыли для удовлетворения результатами, 20% выручки приходилось на НДС/коммиссии платформ и разные сервисы.

• Специфика рынка (отсутствие телеграма/ необходимость в переводчике/более дорогие сервисы) также предполагала дополнительные расходы
• Стояла задача разгрузить эксперта и снять с него то, что ему не нравится, при этом обеспечивать ежемесячный прилив денег. В онлайне только 2 варианта: либо делай сам, либо плати команде. С этой целью нанималась команда, при такой системе расходы на команду с ежемесячными запусками и автоворонками составляли около 8000 евро.
• Стало понятно, что при такой бизнес модели должно быть больше запусков, больше вебинаров и продуктов. Нужен более высокочековый продукт, реализацию которого надо обеспечить. Нужно увеличивать расходы на рекламу, настраивать дополнительные воронки внутри продуктов, придумывать дополнительные продукты для вовлечения новой базы, прогревать новую базу эфирами и тд.
• Эксперт оказалась не готова к такой нагрузке, даже при условии, что продукты будет делать другой эксперт, сторис/ рилс и вебинары пишет команда, заниматься обучением продуктовой команды также желания нет, поэтому завершили сотрудничество.

Что важно понимать?

• построение системы для ежемесячной выручки руками команды - большой труд, это не делается за пару месяцев, это долгосрочная работа, в которую нужно заходить ОТ 1 ГОДА. Однако окупается это тем, что у вас есть масштабируемый бизнес, в котором не только вы один за все отвечаете
• лучше всего трафик окупается спустя пару месяцев, база приносит прибыль спустя МЕСЯЦЫ прогрева, поэтому вы выигрываете, если играете вдолгую и строите компанию на годы, а не хотите собрать денег на одном запуске, а дальше отдыхать
• мне близка гибридная модель - блогинг + холодные воронки + работа с медийностью, только на автоворонках далеко не уедешь и сверх прибыль не сделаешь, я выстраиваю комплексную модель продвижения эксперта

Я работаю с проектами, которым нужна масштабная система и которые хотят стать лидерами в своих нишах по всему миру. Также кто понимает, что для этого необходимо делать супер крутой продукт, вести соц.сети, эфиры и быть готовым к нестандартным решениям. Если это про вас, напишите мне в ТГ @beymsofi