July 10, 2021

Июнь: Лазерная Эпиляция LuLu

Подготовительная неделя на проекте началась 7 июня.

Была представлена стратегия развития, оформление сторис и 10 гипотез работы с трафиком.

С 15 июня мы уже начали полную работу над аккаунтом. Исходные данные по статистике представлены ниже:

В ПЕРВЫЙ ЖЕ ДЕНЬ РАБОТЫ, без дополнительного бюджета мы получили 2 записи на бесплатную процедуру.

И сразу же мы получили одну допродажу - две платные зоны лазерной эпиляции:

26.06 состоялась реклама у блогера: https://instagram.com/buyanina?utm_medium=copy_link

Реклама прошла на бартерных условиях. Итоги: пришло 13 новых подписчиков, из них 2 записались на процедуру. Конверсия в запись составила 15%. И два этих клиента докупили дополнительные зоны лазерной эпиляции.

Стоимость оказанных ей услуг 6000 руб. Двое от нее посетили процедуры на 10000 руб. Стоимость подписчика вышла 461 р.

В первые 10 дней работы нам удалось увеличить охваты в сторис почти в два раза:

ДО РАБОТЫ С НАМИ:

ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ С НАМИ

Также увеличились реакции и вовлечение в сторис:

И со всеми этими людьми мы работаем - записываем на бесплатную процедуру и допродаем дополнительные зоны / услуги.

По данной воронке конверсия в допродажи составляет 70-100%. На 14 день работы над аккаунтом примерная сумма допродаж составила 85 000 руб.

Это значит, что наши услуги окупились уже через две недели работы!

С 29.06 был запущен таргет, и первая заявка пришла уже на первый день работы рекламной кампании. Итоги работы таргетированной рекламы:

  • Бюджет 8564 руб
  • Подписчиков - 28
  • Кликов 119
  • Цена клика ~30
  • Охват 10 486
  • Показы 13 127

Всего за период работы таргета пришло 10 заявок именно с рекламы.

В процессе работы таргетированной рекламы и взаимодействия с аудиторией возникла небольшая проблема, связанная с тем, что в аккаунте много анкрученной аудитории. Из-за этого страдает вовлеченность и ответы подписчиков на предложения о бесплатной процедуре.

Но мы все равно ежедневно приносили по несколько заявок с допродажами. И увеличили охваты и реакции на сторис в два раза.

5.07 был запущен конкурс - КОЛЕСО ФОРТУНЫ

Этот конкурс стал одной из гипотез, которые мы предложили в стратегии. Сразу же после первого дня работы мы поняли, что нужно менять условия конкурса и сделали розыгрыш для всех желающих, не только для тех, кто купил услугу.

Каждого участника мы отписывали по заданной стратегии с предложением бесплатной услуги.

Результаты конкурса:

  • Участников было всего около 10, но конверсия составляет почти 50%. Так как две заявки были фактические, и трое человек в процессе.
  • Опять же, возникли трудности из-за не совсем целевой аудитории в блоге. Все участники конкурса и подписчики, которые реагировали на конкурсный пост не вовлекались в дальнейший диалог.
  • Было принято решение в дальнейшем использовать другие механики для проведения конкурсов. И в следующем месяце пробуем другой формат.

05.07 состоялась реклама у блогера: https://instagram.com/sbelyaeva09?utm_medium=copy_link

Условия рекламы - бартерные. Статистика рекламы:

  • 6600 просмотров
  • 406 касания на наклейку
  • 14 переходов в профиль
  • 2 новых подписчика

7.07 состоялась реклама у блогера https://instagram.com/many.saakyan?utm_medium=copy_link

Условия рекламы 1500 руб за серию сторис. Статистика:

  • 3762 просмотра сторис
  • 8 переходов в профиль
  • 85 касаний на наклейки
  • пришло 6 подписчиков
  • 1 заявка, с которой клиент записался на процедуру за 3800 руб.

Вывод: реклама себя окупила почти в два раза.

Итоги месяца:

  1. Было инициировано более 280 диалогов с целью записи на бесплатную процедуру.
  2. Было получено более 70 заявок с полноценной записью. Конверсия в заявки составила 25%.
  3. Увечили охваты и реакции на сторис в два раза.
  4. За период с 7.06 до 7.07 состоялась реклама у трех блогеров. Всего приход составил 35 человек, из них приобрели дополнитльные процедуры - 3 человека на сумму около 15 000 руб.
  5. До работы с нами, в аккаунте было в среднем 5-8 заявок в НЕДЕЛЮ. Сейчас мы за месяц сделали более 70.
  6. Из 70 человек 80% покупают дополнительные зоны. Следовательно, можно сделать вывод, что средняя сумма прибыли, которую мы принесли студии лазерной эпиляции составляет 140 000 руб.

Что будем делать в следующем месяце:

  1. Корректируем работу таргета для большего результата, тестируем разные связки и на самую успешную увеличиваем бюджет.
  2. Масштабируем результаты по заявкам. Цель - увеличить количество в 1,5 раза минимум.
  3. Увеличиваем охваты и реакции на сторис путем привлечения целевого трафика (таргет и блогеры)
  4. Продолжаем работать с блогерами, но смотрим другую аудиторию и тематики. Корректируем рекламную подачу у блогеров.
  5. Усиленно работаем над допродажами. Сейчас конверсия в допродажи - отличная, но стремимся к 100% в доп покупки.
  6. Пробуем новый формат вовлечения аудитории - квест. Сейчас находится в разработке, запуск планируется с 19 июля.