Июнь: Лазерная Эпиляция LuLu
Подготовительная неделя на проекте началась 7 июня.
Была представлена стратегия развития, оформление сторис и 10 гипотез работы с трафиком.
С 15 июня мы уже начали полную работу над аккаунтом. Исходные данные по статистике представлены ниже:
В ПЕРВЫЙ ЖЕ ДЕНЬ РАБОТЫ, без дополнительного бюджета мы получили 2 записи на бесплатную процедуру.
И сразу же мы получили одну допродажу - две платные зоны лазерной эпиляции:
26.06 состоялась реклама у блогера: https://instagram.com/buyanina?utm_medium=copy_link
Реклама прошла на бартерных условиях. Итоги: пришло 13 новых подписчиков, из них 2 записались на процедуру. Конверсия в запись составила 15%. И два этих клиента докупили дополнительные зоны лазерной эпиляции.
Стоимость оказанных ей услуг 6000 руб. Двое от нее посетили процедуры на 10000 руб. Стоимость подписчика вышла 461 р.
В первые 10 дней работы нам удалось увеличить охваты в сторис почти в два раза:
ДО РАБОТЫ С НАМИ:
ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ С НАМИ
Также увеличились реакции и вовлечение в сторис:
И со всеми этими людьми мы работаем - записываем на бесплатную процедуру и допродаем дополнительные зоны / услуги.
По данной воронке конверсия в допродажи составляет 70-100%. На 14 день работы над аккаунтом примерная сумма допродаж составила 85 000 руб.
Это значит, что наши услуги окупились уже через две недели работы!
С 29.06 был запущен таргет, и первая заявка пришла уже на первый день работы рекламной кампании. Итоги работы таргетированной рекламы:
- Бюджет 8564 руб
- Подписчиков - 28
- Кликов 119
- Цена клика ~30
- Охват 10 486
- Показы 13 127
Всего за период работы таргета пришло 10 заявок именно с рекламы.
В процессе работы таргетированной рекламы и взаимодействия с аудиторией возникла небольшая проблема, связанная с тем, что в аккаунте много анкрученной аудитории. Из-за этого страдает вовлеченность и ответы подписчиков на предложения о бесплатной процедуре.
Но мы все равно ежедневно приносили по несколько заявок с допродажами. И увеличили охваты и реакции на сторис в два раза.
5.07 был запущен конкурс - КОЛЕСО ФОРТУНЫ
Этот конкурс стал одной из гипотез, которые мы предложили в стратегии. Сразу же после первого дня работы мы поняли, что нужно менять условия конкурса и сделали розыгрыш для всех желающих, не только для тех, кто купил услугу.
Каждого участника мы отписывали по заданной стратегии с предложением бесплатной услуги.
Результаты конкурса:
- Участников было всего около 10, но конверсия составляет почти 50%. Так как две заявки были фактические, и трое человек в процессе.
- Опять же, возникли трудности из-за не совсем целевой аудитории в блоге. Все участники конкурса и подписчики, которые реагировали на конкурсный пост не вовлекались в дальнейший диалог.
- Было принято решение в дальнейшем использовать другие механики для проведения конкурсов. И в следующем месяце пробуем другой формат.
05.07 состоялась реклама у блогера: https://instagram.com/sbelyaeva09?utm_medium=copy_link
Условия рекламы - бартерные. Статистика рекламы:
- 6600 просмотров
- 406 касания на наклейку
- 14 переходов в профиль
- 2 новых подписчика
7.07 состоялась реклама у блогера https://instagram.com/many.saakyan?utm_medium=copy_link
Условия рекламы 1500 руб за серию сторис. Статистика:
- 3762 просмотра сторис
- 8 переходов в профиль
- 85 касаний на наклейки
- пришло 6 подписчиков
- 1 заявка, с которой клиент записался на процедуру за 3800 руб.
Вывод: реклама себя окупила почти в два раза.
Итоги месяца:
- Было инициировано более 280 диалогов с целью записи на бесплатную процедуру.
- Было получено более 70 заявок с полноценной записью. Конверсия в заявки составила 25%.
- Увечили охваты и реакции на сторис в два раза.
- За период с 7.06 до 7.07 состоялась реклама у трех блогеров. Всего приход составил 35 человек, из них приобрели дополнитльные процедуры - 3 человека на сумму около 15 000 руб.
- До работы с нами, в аккаунте было в среднем 5-8 заявок в НЕДЕЛЮ. Сейчас мы за месяц сделали более 70.
- Из 70 человек 80% покупают дополнительные зоны. Следовательно, можно сделать вывод, что средняя сумма прибыли, которую мы принесли студии лазерной эпиляции составляет 140 000 руб.
Что будем делать в следующем месяце:
- Корректируем работу таргета для большего результата, тестируем разные связки и на самую успешную увеличиваем бюджет.
- Масштабируем результаты по заявкам. Цель - увеличить количество в 1,5 раза минимум.
- Увеличиваем охваты и реакции на сторис путем привлечения целевого трафика (таргет и блогеры)
- Продолжаем работать с блогерами, но смотрим другую аудиторию и тематики. Корректируем рекламную подачу у блогеров.
- Усиленно работаем над допродажами. Сейчас конверсия в допродажи - отличная, но стремимся к 100% в доп покупки.
- Пробуем новый формат вовлечения аудитории - квест. Сейчас находится в разработке, запуск планируется с 19 июля.