Продвижение мастера по перманентному макияжу


Дано:

Аккаунт косметолога с нерегулярным постингом. Внутри были работы до / после и личные фотографии. Клиенты с инстаграма не приходил.


Начали работу в начале января.


Какие поставили задачи:


Создать работающий канал привлечения клиентов.

Развивать "личный бренд", т.к. косметолог проводит обучение и выездные Курсы.

Повысить лояльность аудитории к косметическим процедурам.

Вывести подписчиков на диалоги.

Сделать профиль красивым.


С чего начали:


В первую очередь, переработали шапку профиля. Теперь аккаунт виден в поисковой строке. Заменили аватар на логотип личного бренда. Описание профиля упорядочили исходя из популярности процедур и наших интересов продвинуть услугу. Создали актуальные разделы в кружочках сторис. Перевели аккаунт в коммерческий статус.

Разработали уникальный дизайн для оформления профиля. Он позволяет выделяться на фоне конкурентов и хорошо прорабатывает лояльность: профиль выглядит ухоженным. Клиенты понимают, что аккаунт ведётся серьёзно, и случайных постов не бывает. Постоянно получаем в директ похвалу за оформление от коллег.

Что делали:

Косметолог стала больше фотографировать рабочие моменты. Снимки стали применять для написания экспертных постов - они повысили доверие к косметологу, показали её серьёзный настрой на результат, чуткость.


Внедрили сторис на препараты, которыми работает сама - они стали лучше продаваться.




Выпускали 1 пост в день с применением комментера.


Стали регулярно выкладывать видео с курсов.


Акции-двигатели:



Конкурс Отметь подругу. Выбор победителя рандомно. Провели его в конце первого месяца. Получили 344 комментария. Из них ни одного запрошенного с комментера. После конкурса аудитория стала активнее комментировать другие посты.






Целевая аудитория:


Основные инструменты МФ и МЛ по конкурентам. Далее подписка по аудитории смежных интересов: студии шугаринга, наращивание ресниц/ногтей/бровей.




Результат:


За два месяца с аккаунта совершили продаж на сумму 65000 рублей.

Обращений в директ - 30, записей на процедуру - 15.

Количество подписчиков выросло в 2,5 раза.

Консультации косметолога пользуются популярностью и в большинстве завершаются продажей процедуры.


Подписчики положительно настроены на проведение косметических процедур, закрыты их страхи и возражения.