5 шагов, чтобы повысить чек на свои услуги
Итак, мы начинаем. Ниже - те самые 5 пунктов. Проверь себя по каждому. Я уверен, что если пройти все 5 шагов, то повышение чека перестанет быть проблемой.
1 шаг - Поработать с мышлением.
Чаще всего именно мышление не дает продавать на высокие
чеки. Подумай, чего ты боишься, если твои услуги будут стоить
в 2-4 раза больше, чем сейчас.
- Того, что не купят?
- Нагрузки, которая ляжет на тебя?
- Ответственности перед клиентом за такую сумму?
Это самые частые страхи. Теперь давай просто погрузимся в них и найдём решение для каждой ситуации.
Клиент не купил?
Но ведь и раньше такое было, что не покупали. Это точно не последний клиент в твоей жизни.
Не получилось дать результат, клиент недоволен?
Всегда есть возможность вернуть деньги и урегулировать ситуацию.
С увеличением чека выросла нагрузка?
Это хорошо. Значит пора оптимизировать процессы и начинать делегировать. Хорошо, что теперь чек позволяет это сделать.
Правильное мышление - это фундамент продаж на высокие чеки
2 шаг - Сформировать продуктовую линейку
Мы с Вами хотим поднять чек на основной продукт.
Чем бы вы ни занимались, у вас точно есть основной продукт, который вы обычно продаёте:
- Месячное ведение рекламы
- Упаковка аккаунта
- Создание сайта
- Коуч-сессия
Поднимаем на него цену в 1.5 раза, к примеру. А потом создаем
еще один продукт, который дороже, чем основной. Например:
- Комплексное ведение рекламы + CRM
- Упаковка аккаунта + поддержка в ведении
- Создание авторского сайта "под ключ"
- Месячная индивидуальная работа с коучем
Теперь в сравнении с ними, ваш продукт не будет казаться таким уж дорогим. Именно так мы делали с одной из моих наставляемых Настей. Она делает визуал для блогеров. Продавала услугу за 15к₽ и зашивалась в работе.
Мы повысили чек на эту услугу до 30к₽, и сделали ещё одну за 45к₽
В итоге всего несколько продаж позволили ей выйти на доход в 101к₽ за полтора месяца, работая не больше, чем обычно.
3 шаг - Упаковка
В продажах на высокий чек большую роль играет доверие клиента к вам. А доверие формируется через упаковку.
Аккаунт в Instagram и других соц.сетях, вотсап, телеграм - всё это должно быть оформлено так, чтобы вызывать доверие. Убираем и чистим всё лишнее:
- Старые фотографии с 2015 года, где нам на вид не больше 10 лет
- Сохранённые в актуальных сторис тусовки с друзьями или записи с концерта Фараона
Везде добавляем аватарки с открытым лицом и описание того, чем мы занимаемся.
В идеале, оформляем свой сайт (таплинк), делаем презентации,
коммерческие предложения, чек-листы. Именно эти элементы
упаковки позволят клиенту довериться вам.
Здесь лучше не экономить на смысловом наполнении и дизайне.
Один раз качественно сделанные материалы будут приносить клиентов ещё долгое время
4 шаг - Создать поток клиентов
Мышление прокачали, сформировали продукты с высоким чеком, упаковались.
Следующая задача - найти клиентов, которые будут покупать.
Используйте те способы, которые знаете:
- Таргет
- Рассылки
- Чаты
- Нетворкинг
Есть более 10 проверенных способов, как найти клиентов. И все они рабочие!
5 шаг - Назвать цену выше
Это один из самых трудных этапов на практике. К нему не подготовиться, он не зависит от времени и плана.
Тут нужна сила воли и намерение
При разговоре со следующим клиентом просто называем чек выше. Главное - сделать это уверенно.
Не сомневайтесь в его покупке - человек почувствует ваши сомнения и неуверенность.
Прямо сейчас твердо решите - не продавать свои услуги ниже Х рублей. И называйте клиентам только новую цену!
Я рад, что ты дочитал до конца! Твой следующий шаг - использовать информацию из этого гайда и начать продавать дороже!