STAAT U VOOR FOUTEN BIJ HET VERWIJDEREN VAN HET ASWRESP.DAT-BESTAND IN WINDOWS?
Geblokkeerd raken van uw Avast-account, ook al hebt u het juiste wachtwoord ingevoerd, kan erg vervelend zijn. Misschien was uw wachtwoord onjuist, of heeft iemand u buitengesloten, of misschien weet u het juiste niet meer. Hoe dan ook, de situatie is behoorlijk frustrerend. Als u wilt, kunt u de wachtwoorden van uw systeem verwijderen, zodat u nooit meer met hetzelfde probleem te maken krijgt.Add paragraph text here.
Het Avast-wachtwoord wordt gecodeerd en opgeslagen in een bestand met de naam aswResp.dat. Om de wachtwoordvergrendeling van uw computersysteem te verwijderen, moet u dit bestand verwijderen. Hoewel het helemaal niet gemakkelijk is om dit bestand te verwijderen, heeft de technische ondersteuning avast een manier bedacht om u ermee te helpen.
Om de wachtwoordvergrendelingsfunctie in Avast te omzeilen, moet u ervoor zorgen dat u de 32-bits of 64-bits versies van Windows XP, Vista, 7, 8.1 en 10 gebruikt.
Volg nu de onderstaande procedure om aan de slag te gaan.
- Download de Power Tool v2 van de website.
- Power Tool is een geavanceerde low-level anti-rootkit-detectie en -verwijderingstool die zelfs de meest hardnekkige bestanden van uw apparaat kan verwijderen. Als u hulp nodig heeft bij het downloaden voor uw pc, kunt u op elk gewenst moment bellen met ons avast antivirus klantendienst.
- Pak het zip-bestand uit en start de 32- of 64-bits versie.
- Ga naar Bestanden en gebruik de mappenboom aan de linkerkant om naar deze locatie te navigeren:
"C: \ ProgramData \ Avast Software \ Avast"
5. Zoek het bestand aswResp.dat in de lijst.
6. Klik er met de rechtermuisknop op om Force Delete File te kiezen.
7. Klik op Ja om uw actie te bevestigen.
Met deze methode wordt het wachtwoord dat u uit de antivirusinstellingen vergrendelt, onmiddellijk verwijderd. Als u nu Avast opent vanuit het systeemvakpictogram, moet het wachtwoord zijn verdwenen, zodat u toegang hebt tot alle eerder vergrendelde gebieden.
Als u problemen ondervindt bij het volgen van de bovenstaande procedure, kunt u contact opnemen met onze avast ondersteuningsnummer.
Een andere manier om uit dit probleem te komen, is door het aswResp.dat-bestand handmatig in de veilige modus te verwijderen.
Om op te starten in de veilige modus, start u uw pc opnieuw op en tikt u op de F8-toets totdat geavanceerde opstartopties verschijnen. Kies Veilige modus in de lijst met opties en druk op Enter. Volg de onderstaande procedure om aan de slag te gaan!
1. Navigeer in de veilige modus naar de map Avast.
2. Verplaats of verwijder het bestand aswResp.dat naar een andere locatie.
Als u geen enkel bestand ziet, zorg er dan voor dat u de optie Verborgen bestanden, mappen of stations weergeven in het Configuratiescherm inschakelt.
Mocht u nog steeds met dezelfde fout worden geconfronteerd, aarzel dan niet om onze Avast-klantenondersteuning om hulp te vragen. U kunt dit doen via e-mail, telefoon of live chat-ondersteuning.
We beloven dat we al uw twijfels op zijn vroegst zullen oplossen!