CUIDADO com Modelos de Contratos Prontos! Eles são uma ARMADILHA!
Pior do que não ter o remédio certo para uma doença é tomar o remédio errado, pensando que está se curando, quando na verdade você está se envenenando e piorando sua doença!
O perigo REAL de se usar um CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS que não foi feito SOB MEDIDA PARA A SUA EMPRESA!
Você já comprou roupas na China?
Não?
Quando você olha a roupa no site, NOOOOOOSSA... É linda, perfeita... E o vendedor, OBVIAMENTE, vai te dizer que veste direitinho... E você acredita nisso! Aí você compra, espera ansioso, faz planos... E quando a roupa finalmente chega...
Essas imagem contém um recado CLARO: Se a roupa não foi feita PARA VOCÊ, ou num padrão compatível com você, então provavelmente é isso que vai acontecer.
Com CONTRATOS DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS acontece EXATAMENTE a mesma coisa: Se o contrato não é PERSONALIZADO para as necessidades da sua empresa, existe uma ENORME probabilidade de que você seja vítima do "BURACO CONTRATUAL"
O Buraco Contratual: O que é e como ele pode te prejudicar?
Imagine que seu CONTRATO é como um ESCUDO!
A função dele não é impedir que você entre na guerra. Tampouco, sua função é impedir que você seja atacado.
A função de um Escudo é PROTEGER VOCÊ DOS ATAQUES!
E para isso, o Escudo precisa estar ÍNTEGRO, sem falhas de construção, sem BURACOS!
Um buraco num escudo, ou uma falha na sua construção podem custar a sua vida! Um "BURACO CONTRATUAL" pode custar TUDO QUE VOCÊ TEM!
Basicamente, o BURACO CONTRATUAL nada mais é do que uma FALHA NA COBERTURA JURÍDICA oferecida pelo documento, que pode ser usada pelo Advogado para te prejudicar e cobrar responsabilidades. Acredite: um advogado bem treinado é capaz de inventar responsabilidades onde NÃO EXISTEM! IMAGINE se seu contrato abrir essas brechas legais?
Vamos a um exemplo PRÁTICO de como um buraco contratual pode te fazer perder um processo e perder tudo que você tem?
Digamos que você presta serviços de RASTREAMENTO...
Quando você instala um Rastreador, existem DEZENAS de pontos críticos onde você precisa se certificar de ter combinado com o cliente os limites da sua responsabilidade.
Se você instalar o sistema de Bloqueio então, nem se fala.
Você tem um número enorme de variáveis:
- Serviço de Instalação
- Qualidade e Manutenção do Módulo
- Testes e Certificações
- Garantias Legais
- Serviços de Telemetria
- Serviços de Plataforma
- Comunicação de Dados
- Cobertura da Operadora
- Responsabilidades do Cliente
- Responsabilidades da Operadora
- Responsabilidades da Plataforma
- Responsabilidades dos prestadores de serviços anexos (Reboque, Chaveiro, Central 24h, etc)
- E mais um MONTE de detalhes...
Se você instalar um ALARME, os pormenores também são grandes:
- E se o bandido desabilitar o alarme usando alguma tecnologia?
- E se o cliente perder o veículo por falha do alarme?
- E se o alarme der defeito e isso só for percebido quando o cliente perder o veículo?
- etc, etc...
Você percebe a QUANTIDADE DE POSSIBILIDADES de problemas serem usados contra você ou sua empresa?
Você acha, SINCERAMENTE, que modelos de Contratos, feitos por pessoas que NÃO CONVIVEM com esse mercado, ou que não possuem QUALIFICAÇÃO ACADÊMICA E PROFISSIONAL para redação desses documentos tão importantes, e nem mesmo possuem aval de Advogados Especializados irão ter a CAPACIDADE de redigir um documento PADRONIZADO que atenda a todas estas questões adequadamente, e de forma ampla e segura para você ou sua empresa?
Que tipos de contrato você ou sua empresa podem precisar?
Vamos lá:
- Se você é um profissional autônomo de instalação, deve ter um contrato com a empresa para a qual presta serviços, que limite a sua responsabilidade no caso de problemas jurídicos CONTRA A EMPRESA que te contrata para a instalação
- Se você é uma EMPRESA, precisa de CONTRATOS que possuam cláusulas equilibradas onde as responsabilidades dos INSTALADORES sejam balanceadas, de forma que uma instalação mal feita, que ocasione a perda do veículo do cliente, não caia nas costas da sua empresa. (OBS: Você ainda terá a responsabilidade sobre o recrutamento desses profissionais, então escolha BEM antes de colocar Instaladores para te representar no cliente, ok? Qualquer coisa, conte com os serviços da SolluServ!
- Se você é uma EMPRESA e presta variados tipos de serviços, cada um destes deve ter coberturas ESPECÍFICAS e os CONTRATOS devem possuir as coberturas adequadas a cada caso, cada serviço e cada possibilidade de transferência de responsabilidade objetiva ou subjetiva por parte de parceiros externos.
- E essas são apenas ALGUMAS POSSIBILIDADES!
Conheça os diferenciais dos CONTRATOS DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS desenvolvidos pela SolluServ
Depois de muitos anos trabalhando na área de Gestão Empresarial, lidando diariamente com contratos de todo o tipo, desenvolvemos competências especiais em construir ferramentas jurídicas sólidas e em consonância com todas as possibilidades de defesa jurídica.
Conheça agora nossos diferenciais:
- Nossos Contratos são feitos EXCLUSIVAMENTE para a sua empresa ou para você, Instalador Autônomo, após uma reunião onde iremos verificar TODAS as possibilidades, serviços e produtos que você oferece aos seus clientes, para evitar que você tenha brechas jurídicas que possam ser exploradas em processos.
- Após essa reunião, nós montamos o escopo preliminar do contrato e encaminhamos para um ADVOGADO ESPECIALIZADO EM DIREITO CIVIL E DO CONSUMIDOR, para que ele faça a validação jurídica do documento e dê seu parecer com as correções devidas, caso aplicáveis, ou a liberação.
- O nome e o número da OAB do Advogado irá constar do CONTRATO, para que você possa verificar quem foi responsável pela confecção jurídica do seu CONTRATO
- Após esse parecer do Advogado, iremos realizar uma segunda reunião de validação com você ou sua empresa, para acertar detalhes finais.
- Após isso, você receberá a cópia do seu contrato, personalizado, e poderá começar a operar com segurança jurídica.
Todo esse processo leva, em média, 7 dias.
Não confie em "modelos". Tudo que serve pra todo mundo não serve para ninguém!
Um último recado é:
Não confie em "fórmulas mágicas" e "contratos genéricos".
Mais perigoso que não ter contrato NENHUM e achar que está protegido por um contrato que não te serve e não te protege!
Não confie em AMADORES!
Fale com quem tem EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL E QUALIFICAÇÃO ACADÊMICA para atender a uma demanda tão importante da sua empresa ou seu negócio!