Продажи БЕЗ ОФФЕРА - реально?
78 900р. за 2,5 месяца с бюджетом менее 10000р.
Микро - бизнес тоже хочет денег и славы! :)
На этот раз я бы хотела начать с конца. А именно - с описания работы и выводов, которые я сделала в процессе :) Все цифры и скрины будут расположены ниже.
В чем отличие?
Кондитерская "Сырный пирог" - это не просто "одна из многих", а настоящий эксклюзив в нише.
Мария самостоятельно придумывает состав всех изделий, постоянно дорабатывая рецептуру и добавляет новые интересные сочетания. Помимо сладких десертов, фишка Сырного пирога - Солёные сырные пироги.
Так же стоит обратить внимание на то, что все делается из натуральных ингредиентов с минимальным количеством сахара (как бы банально не звучало) - продуктов, произрастающих только на территории России и даже на собственных грядках.
Мария подбирает наиболее оригинальные и традиционно русские вкусы пирогов - рябина, облепиха, брусника с медом и др. Что меня лично впечатляет! Конкурентов Сырного пирога можно пересчитать по пальцам.
Интересно то, что в процессе общения, я выяснила, что Мария сама не до конца понимает, насколько уникален и крут ее продукт :) И поскольку больше всего меня поразили именно солёные пироги, а внимания в профиле им было уделено крайне мало, я стала настаивать на том, чтобы сделать акцент именно на них.
Только представьте, на секунду, что вам предлагают пирог с Камчатским крабом, который привозят непосредственно с Камчатки - отличное предложение для гурманов :)
Нет, я не рекламирую сейчас "Сырный пирог" (или рекламирую?)), а подвожу к тому, какие рекламные тизеры мы решили использовать :)
Нет оффера😱
Да, у Марии нет возможности делать баснословные скидки или раздавать подарки к каждому заказу. Но ведь без хорошего оффера реклама будет не эффективной? Оказалось, что это не всегда так. Рекламный тизер выглядел так, словно его готовили для ТВ :) И все последующие объявления выглядели по тому же принципу. Я постаралась сделать так, чтобы слова откликались людям и их вкусовым рецепторам :)
Цель рекламной кампании
Запрос Марии был в том, чтобы получать хотя бы 10 заказов именно со странички в Инстаграм.
Увеличение клиентской базы, подписчиков в Инстаграм
Дано: Рекламный бюджет - 5000р. 16.02.2020 - 16.03.2020
Прежде всего я провела консультацию по профилю в Инстаграм, мы заменили шапку профиля и чуть больше внимания уделили визуалу. И конечно, учитывая, что реклама пускалась на Солёные пироги, стали выкладывать больше постов именно с ними.
Так же продажа десертов осуществлялась через сайт sirpir.ru (оплата была только через него). Мария предоставила мне доступ к метрике для отслеживания. И выдала доступ к рекламному аккаунту ФБ.
Аудитории
Изначально я создала несколько аудиторий, разбитых по возрасту и интересам. Бюджет у нас небольшой, поэтому сильно разбрасываться на тесты не хотелось. Вот что в первую очередь запустила:
Что тестировала:
- Трафик на сайт (Тоже решила попробовать)
- Трафик на инстаграм
- Разные возрастные категории, пол (пробовала включать мужчин), платежеспособность, LAL аудитории, Ретаргет по посещавшим инсту за последние 365 дней.
Результаты тестов:
- Клики на сайт все же оказались дешевле, чем на инсту
- Не намного, но на инсту переходы обходились дороже и не давали нужного результата
- Объявления цепляли больше женщин от 30 лет. От аудитории 25-34 решила отказаться и объединить в одну - 28 - 45
- Креативы со сладкими пирогами успеха не добились :)
- Зато солёные, как чувствовала, выстрелили на УРА.
- Сужение по платежеспособным хороший результат не показали
- 24 февраля добавила Ретаргет - результат не удовлетворил
- С 18 февраля уже запустила 28-45 Закуски_Москва и это лучшая аудитория и по сей день
Креативы
Цифры
Сколько же удалось заработать?
Заказы пошли в первую же неделю и продолжали потихоньку идти :)
Всего с рекламы было оформлено 14 заказов на 59 200р.
План слегка перевыполнили. Клиент доволен :)
Что было дальше?
А дальше наступили события, которые всех нас вынудили сидеть дома.
Кондитерская продолжила свою работу и радовала людей бесконтактной доставкой. Продолжать сотрудничество Мария не имела возможности, поэтому я дала рекомендацию не отключать рекламу и оставить хотя бы минимальный бюджет. Цена клика упала еще больше, реклама крутится и по сей день, ведет на сайт. Скрин:
Как видите из скрина выше - с 16.02 по 3.05 не было потрачено и 10 000р. Креатив с 16 марта не менялся, а заказы продолжают поступать.
Статистика на 3.05.2020
Цифры с 16.02 по 3.05 - общая сумма заказов - 78 900р.
С апреля реклама крутится всего по 75р. в день. Со слов Марии, много повторных заказов (они не учтены в подсчетах) и подписки регулярно увеличиваются (не смотря на трафик на сайт :) Надеюсь скоро трудные времена закончатся и можно будет масштабироваться для более крутых результатов :)
И самое приятное в моей работе - ОТЗЫВ:
Кейс выполнила Вероника Колбасеева - выпускница 4 потока Виталия Комысова "Таргетированная реклама в Instagram"
Получить отзыв о моей работе можно у Марии лично на @sir_pir