Тренер по бильярду в Санкт-Петербурге (Instagram + YouTube)
Текст про развитие экспертного блога Станислава Соколова – тренера по бильярду в Санкт-Петербурге.
Instagram: https://www.instagram.com/pro_billiard
YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCgGCZ6St72wahz45esqGRbA
Сотрудничали с 26.11.19 по 08.10.20.
На момент начала работы аккаунт в инстаграм был в таком состоянии:
За все время существования аккаунта с целью научится играть в бильярд написало 3 человека. Основным запросом клиента было «Хочу получать заявки в директ». Ну конечно, чего же еще можно хотеть от инстаграм)
Поставили цель: Получить 10 заявок на тренировки за 3 месяца без вложений в рекламу (до 26.02.20)
Одной из главных проблем была имеющаяся в аккаунте аудитория, которая к слову «целевая» не имела никакого отношения. Контент до начала сотрудничества постился регулярно, но без понимания для кого это все. Подавляющая часть аудитории была даже не из России: Индия, Таиланд, США, Индонезия. Контент в ленте в основном составляли видео с бильярдными фокусами. Они хорошо ранжировались, но совсем не туда, куда хотелось бы. Англоязычные хэштеги окончательно все убили.
Бюджет был ограничен, поэтому ни о какой таргетрованной рекламе речи пока не шло. Отсюда и причина такого маленького количества заявок в поставленной цели. Но как же получить хотя бы 10 заявок без рекламы, еще и не с целевой аудиторией в блоге?
Идем по порядку:
- Набор первичных процедур стандартный:
- Проработка позиционирования
- Анализ целевой аудитории
- Анализ конкурентов - Переделал описание и имя пользователя (не путать с ником)
- Разработал рубрикатор Highlights
- Прайс
- Видео с учениками
- Видео с тренировок в паре
- Видео с тренировок в группе
- Обучающие ролики от 1-го лица
- Отзывы - Разработал рубрикатор ленты
- Успехи учеников
- Экспертные видео - Трюки и фокусы
- Отчеты о турнирах в рамках школы - Написал контент-план
- Избавился от обузы в виде англоязычной аудитории В разных случаях это делается по-разному. Здесь я удалил все нецелевые хэштеги под постами и в ручную заблокировал 1000 иностранных подписчиков. Сработало.
Теперь аккаунт в порядке, и мы понимаем, что и зачем делаем. Но без рекламы все равно тяжко. Какие есть бесплатные способы, чтобы хоть чуть-чуть людей из родного города о нас узнали?
- Информативный и полезный контент
- Геометки и целевые хэштеги (Господи прости!)
- Бартерная реклама
Продолжали снимать контент, вовлекать аудиторию и к концу зимы 2020 года выполнили поставленную цель. Заявки стали приходить органически. Мало, но стали. Ура!
Стас тренирует один, поэтому количество возможных тренировок ограничивалось количеством часов в дне. Существующей базы учеников, заявок с сайта и новых органических заявок хватало, чтобы не настраивать таргет.
Сотрудничество продлилось до 08.10.20. Вот так стал выглядеть аккаунт в конце:
Охваты в сторис и ленте:
ТОП по 5 целевым хэштегам:
YouTube
В апреле 2020 года постучалась пандемия коронавируса, учеников стало меньше, бильярдные клубы закрылись, и я предложил завести YouTube канал. Так можно было повысить узнаваемость среди единомышленников, еще больше показать экспертность Стаса и без рекламы охватить новую аудиторию. Так мы начали снимать обучающие ролики на YouTube.
Канал уже существовал, там было около 10 подписчиков и 7 загруженных видео с тренировок длинной в 1 минуту. Просмотры были соответствующие.
За 6 месяцев я отснял и смонтировал 14 роликов. За это время на канал подписалось 9,8к подписчиков. Видео в общей сложности набрали 1,1 миллион просмотров. Самое популярное 300к просмотров. Возможность монетизировать ролики появилась спустя 1,5 месяца. За все время не было куплено ни одной интеграции у блогеров, опять все органика. Один раз нас разместил бильярдный комментатор на своем канале по бартеру. Это дало прирост в 2к подписчиков. Скринов «ДО» к сожалению не сохранилось.
Таргетированная реклама
Под конец нашего сотрудничества Стас запустил онлайн-курс, состоящий из 5 видео. Как известно ни один онлайн-курс от эксперта никогда не будет продаваться в «холодную», просто через таргет. Как минимум нужно сначала привлечь аудиторию, показать себя, прогреть через свой контент и только потом можно говорить о каких-то продажах. Сначала Стас так и делал – продавал уже своей, знающей его, аудитории. Но своя аудитория не бесконечна. Стас снова обратился ко мне, в этот раз с запросом на таргетированную рекламу.
Первая задача была набрать подписчиков. Наконец-то! Честно признаться, я очень расстраивался, когда не было возможности полноценно прокачивать аккаунт в период первого сотрудничества из-за отсутствия таргета. Я очень доволен конечным видом страницы, и не приглашать туда людей было просто преступлением. И вот появилась возможность по-настоящему проверить, хорош аккаунт или нет.
Проверяется это очень легко, достаточно одного показателя – конверсии аккаунта. В данном случае это будет отношение всех подписавшихся ко всем перешедшим в аккаунт, выраженное в процентах.
Например, перешло 1000 человек, подписалось 100. Делим 100 на 1000 и умножаем на 100%. Получается конверсия – 10%.
И так, запускаю тестовую рекламную кампанию с целью «Трафик». Креативы с призывом подписаться на полезный блог про бильярд. 3 аудитории, 6 групп объявлений, 6 креативов. До запуска было 3 526 подписчиков.
После 3 дней теста вот такие результаты:
Потрачено было 4087 рублей (вместе с НДС) и получено 973 перехода в аккаунт. Самое главное, что из 973 человек подписалось 403. Это какой-то космос! Честно говоря, я настолько хорошей конверсии не ожидал, 41,5%!
После этого Стас сказал, что хочет сразу получать заявки на курс в директ, без прогрева. Мои слова о том, что это невозможно его не убедили. Что ж, если заказчик хочет, пожалуйста. Делаю выборку из лучших связок из кампании с целью «Трафик», чуть меняю креативы и запускаю новую кампанию с целью «Сообщения в директ».
За 3 дня было потрачено 4525 рублей (с НДС) и получено 34 заявки в директ, по 133 рубля за заявку. За этот период подписалось еще 287 человек. После 3 дней теста Стас попросил выключить эту рекламную кампанию. На этом наше сотрудничество снова закончилось.
Отчет за 2 РК:
Так стал выглядеть аккаунт после этих двух рекламных кампаний:
На этом все! Если вы заметили ошибку или у вас есть какие-то вопросы, вы можете написать мне. Контакты есть в описании профиля.