Тренер по бильярду в Санкт-Петербурге (Instagram + YouTube)

Текст про развитие экспертного блога Станислава Соколова – тренера по бильярду в Санкт-Петербурге.

Instagram: https://www.instagram.com/pro_billiard

YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCgGCZ6St72wahz45esqGRbA

Сотрудничали с 26.11.19 по 08.10.20.

На момент начала работы аккаунт в инстаграм был в таком состоянии:

За все время существования аккаунта с целью научится играть в бильярд написало 3 человека. Основным запросом клиента было «Хочу получать заявки в директ». Ну конечно, чего же еще можно хотеть от инстаграм)

Поставили цель: Получить 10 заявок на тренировки за 3 месяца без вложений в рекламу (до 26.02.20)

Одной из главных проблем была имеющаяся в аккаунте аудитория, которая к слову «целевая» не имела никакого отношения. Контент до начала сотрудничества постился регулярно, но без понимания для кого это все. Подавляющая часть аудитории была даже не из России: Индия, Таиланд, США, Индонезия. Контент в ленте в основном составляли видео с бильярдными фокусами. Они хорошо ранжировались, но совсем не туда, куда хотелось бы. Англоязычные хэштеги окончательно все убили.

Бюджет был ограничен, поэтому ни о какой таргетрованной рекламе речи пока не шло. Отсюда и причина такого маленького количества заявок в поставленной цели. Но как же получить хотя бы 10 заявок без рекламы, еще и не с целевой аудиторией в блоге?


Идем по порядку:

  • Набор первичных процедур стандартный:
    - Проработка позиционирования
    - Анализ целевой аудитории
    - Анализ конкурентов
  • Переделал описание и имя пользователя (не путать с ником)
  • Разработал рубрикатор Highlights
    - Прайс
    - Видео с учениками
    - Видео с тренировок в паре
    - Видео с тренировок в группе
    - Обучающие ролики от 1-го лица
    - Отзывы
  • Разработал рубрикатор ленты
    - Успехи учеников
    - Экспертные видео
    - Трюки и фокусы
    - Отчеты о турнирах в рамках школы
  • Написал контент-план
  • Избавился от обузы в виде англоязычной аудитории
    В разных случаях это делается по-разному. Здесь я удалил все нецелевые хэштеги под постами и в ручную заблокировал 1000 иностранных подписчиков. Сработало.

Теперь аккаунт в порядке, и мы понимаем, что и зачем делаем. Но без рекламы все равно тяжко. Какие есть бесплатные способы, чтобы хоть чуть-чуть людей из родного города о нас узнали?

  1. Информативный и полезный контент
  2. Геометки и целевые хэштеги (Господи прости!)
  3. Бартерная реклама

Продолжали снимать контент, вовлекать аудиторию и к концу зимы 2020 года выполнили поставленную цель. Заявки стали приходить органически. Мало, но стали. Ура!

Стас тренирует один, поэтому количество возможных тренировок ограничивалось количеством часов в дне. Существующей базы учеников, заявок с сайта и новых органических заявок хватало, чтобы не настраивать таргет.

Сотрудничество продлилось до 08.10.20. Вот так стал выглядеть аккаунт в конце:

Охваты в сторис и ленте:

ТОП по 5 целевым хэштегам:


YouTube

В апреле 2020 года постучалась пандемия коронавируса, учеников стало меньше, бильярдные клубы закрылись, и я предложил завести YouTube канал. Так можно было повысить узнаваемость среди единомышленников, еще больше показать экспертность Стаса и без рекламы охватить новую аудиторию. Так мы начали снимать обучающие ролики на YouTube.

Канал уже существовал, там было около 10 подписчиков и 7 загруженных видео с тренировок длинной в 1 минуту. Просмотры были соответствующие.

За 6 месяцев я отснял и смонтировал 14 роликов. За это время на канал подписалось 9,8к подписчиков. Видео в общей сложности набрали 1,1 миллион просмотров. Самое популярное 300к просмотров. Возможность монетизировать ролики появилась спустя 1,5 месяца. За все время не было куплено ни одной интеграции у блогеров, опять все органика. Один раз нас разместил бильярдный комментатор на своем канале по бартеру. Это дало прирост в 2к подписчиков. Скринов «ДО» к сожалению не сохранилось.


Таргетированная реклама

Под конец нашего сотрудничества Стас запустил онлайн-курс, состоящий из 5 видео. Как известно ни один онлайн-курс от эксперта никогда не будет продаваться в «холодную», просто через таргет. Как минимум нужно сначала привлечь аудиторию, показать себя, прогреть через свой контент и только потом можно говорить о каких-то продажах. Сначала Стас так и делал – продавал уже своей, знающей его, аудитории. Но своя аудитория не бесконечна. Стас снова обратился ко мне, в этот раз с запросом на таргетированную рекламу.

Первая задача была набрать подписчиков. Наконец-то! Честно признаться, я очень расстраивался, когда не было возможности полноценно прокачивать аккаунт в период первого сотрудничества из-за отсутствия таргета. Я очень доволен конечным видом страницы, и не приглашать туда людей было просто преступлением. И вот появилась возможность по-настоящему проверить, хорош аккаунт или нет.

Проверяется это очень легко, достаточно одного показателя – конверсии аккаунта. В данном случае это будет отношение всех подписавшихся ко всем перешедшим в аккаунт, выраженное в процентах.

Например, перешло 1000 человек, подписалось 100. Делим 100 на 1000 и умножаем на 100%. Получается конверсия – 10%.

И так, запускаю тестовую рекламную кампанию с целью «Трафик». Креативы с призывом подписаться на полезный блог про бильярд. 3 аудитории, 6 групп объявлений, 6 креативов. До запуска было 3 526 подписчиков.

После 3 дней теста вот такие результаты:

Потрачено было 4087 рублей (вместе с НДС) и получено 973 перехода в аккаунт. Самое главное, что из 973 человек подписалось 403. Это какой-то космос! Честно говоря, я настолько хорошей конверсии не ожидал, 41,5%!

После этого Стас сказал, что хочет сразу получать заявки на курс в директ, без прогрева. Мои слова о том, что это невозможно его не убедили. Что ж, если заказчик хочет, пожалуйста. Делаю выборку из лучших связок из кампании с целью «Трафик», чуть меняю креативы и запускаю новую кампанию с целью «Сообщения в директ».


За 3 дня было потрачено 4525 рублей (с НДС) и получено 34 заявки в директ, по 133 рубля за заявку. За этот период подписалось еще 287 человек. После 3 дней теста Стас попросил выключить эту рекламную кампанию. На этом наше сотрудничество снова закончилось.

Отчет за 2 РК:


Так стал выглядеть аккаунт после этих двух рекламных кампаний:

На этом все! Если вы заметили ошибку или у вас есть какие-то вопросы, вы можете написать мне. Контакты есть в описании профиля.