Как я чуть не кинула человека в день открытия продаж, а про меня чуть не написали во всех пабликах, какой я ужасный специалист
1 ГЛАВА: "Всё начиналось безобидно"
Даже всё очень круто, когда я узнала, что у этого блогера более 180.000 в Инстаграме и 20.000+ охватов😅
С самого начала я осознавала, что для меня это мега перспективный проект:
Но в тот момент я забыла проанализировать самое главное…
Ошибка №1:Очень важно работать с теми людьми, которые тебе отликаются, как личности, с которыми вы мыслите одинаково, у вас одинаковые цели и подача контента!
Но я слишком замечталась о том, какой результат мы получим, и совсем забыла узнать, с каким человеком я буду работать…
2 ГЛАВА: "ПОДГОТОВКА К РАБОТЕ"
После того, как мы определили все даты четкости и нюансы нашей работы, а составила прогрев, мы его обсудили. Человек сразу подтвердил мой прогрев и сказал, что всё офигенно( здесь никаких переломных моментов нет😂, единственное, очень сильно боялась показывать ему прогрев, так как человек был очень прямолинейный)
С 13 сентября у нас началась работа с этим молодым человеком
Ошибка №2: я не проанализировала контент блогера, который был у него ранее, сделала как я привыкла видеть Проекты, а никак привык создавать блогер и видеть аудитория
Обычные сторис блогера: 2-5 сторис в день
Вух, ошибку я свою осознала, мне дали доступ к аккаунту, я всё Проанализировала посмотрела и осознала, что мы должны менять в плане
Но в нашей совместной работе появились проблемы:
- Каждый день у нас были созвоны/голосовые сообщения, где мои сценарии критиковали и в написание, и в высказываниях, и с экспертной точкой зрение
- Охваты упали до 10.000
- Эксперт не говорил мне свои планы
- Эксперт не снимал сторис через кайф
- Эксперт уехал на отдых, поэтому мог быть на связи только 1-2 часа
Ошибка №3: Я не проявляла инициативу к клиенту. Забыла самое основаное правило: "Клиент вас нанимает для того, чтобы облегчить себе жизнь"-а я больше хотела взять выгоду и опыт с клиента, чем искренне ему помочь
Ошибка №4: Эксперт был ОЧЕНЬ( ну вот поверьте, ПРЯМ ОЧЕНЬ) с необычным характером: Справедливым, прямолинейным и грубым, ну и также личность, типо деревенский пацан-> тут я ещё больше поняла, что мы очень разные
Ошибка №5: Я забывала показывать не только профессионализм эксперта, но вот и тот самый образ деревенского пацана, чем различные элементы, как Тик Токи, мемы, юмор и тд( из-за чего у нас и упали охваты)
Я, как обычно прислала план по контенту, со стрессом, боясь услащать критику. Но я не ожидала, что она будет именно такая…
* мне было настолько страшно слушать голосовые эксперта, что я отправляла своей помощнице их мне прописывать😅
6 ГЛАВА: "МОИ ПЕРВЫЕ МЫСЛИ ЗАКАНЧИВАТЬ РАБОТУ"
Для меня это был жуткий стресс, когда я чувствовала, что контент в сторис не идёт, что клиент там жестко на меня откликается и оскорбляет меня, как специалиста
Тогда я записала голосовое сообщение, где высказала свои свои мысли по поводу нашей работы:
*голосового нет, так как чат уже удалён
"Либо мы сейчас мирно и тихо заканчиваем работу друг с другом, либо мы сейчас собираемся с мыслями,и начинаем действовать"
7 ГЛАВА: "ЗАТИШЬЕ ПЕРЕД БУРЕЙ"
После моего Сообщение от блогера эксперта, я не получала день Сообщения. Уже настроилась, что всё-работа законченна,но….нет.
📞Утра следующего дня мы созваниваемся с экспертом, и обсуждаем все нюансы нашей работы и каждый изменился перед друг другом
Мы начинаем заново работать, всё идёт более менее, но я продолжаю быть на стрессе, боясь сделать что-то не так…
8 ГЛАВА: "Я ВСЁ ТАКИ СДЕЛАЛА ЧТО-ТО НЕ ТАК"
всё подходило к запуску, уже завтра у нас должны были открытие продаж
Думаю, здесь ничего объяснять не нужно. Мы сделали ошибку со сторисмейкером, которую не совершали и на нас наорали.
Ошибка заключалась в том, что эксперт сказал в Разговорной сторис с ошибкой в профессиональном контексте( но так как я не разбираюсь в сфере макияжа, я не основала, что эта ошибка)
9 ГЛАВА: "МОЁ ТЕРПЕНИЕ НА НУЛЕ"
Я не выдерживаю такую критикую, мне становиться больно и тяжело
Повторюсь, ошибку я не делала…
представьте, как мне было тяжело, мне было больно, что меня уже начинают оскорблять как личность
мне было пофиг, что про меня напишут в чатах, у меня есть другие клиенты/эксперты, которые меня поддержут и поднимут мою репутацию
У меня было желание всё бросить, уйти из блога, от всех клиентов, потому что я понимала, что я не могу
я начала писать всем своим самым близким людям/экспертом, чтобы попросить у них совет, и я получала только это:
"Нужно довести проект до конца"
До меня не доходило, ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ЕГО ПОНЯТЬ, КАК, ЧТО
В Итоге, я всё таки осознала, что если я хочу идти вперёд, делать результаты и кейсы, быть сильным специалистом, я должна пройти через себя:
12 ГЛАВА:" МЫ ЗАКАНЧИВАЕМ РАБОТАТЬ!"
После своего Сообщение я получила вот это:
После этого мы открыли продажи( я не знаю, на какой чек сделали, так как эксперт не захотел говорить). И всё равно через неделю закончили работать в хороший отношениях😉
Вывод самый простой: работайте с теми, кто вас вдохновляет, и вы уважаете друг друга❤️
Зла к клиенту я не имею, но это был хороший опыт для меня, который сделал меня сильнее