Способы привлечения новых клиентов от А до Я
Всем привет! Меня зовут Софи. Я - наставник по продвижению и продажам. Благодаря моему методу уже больше 150 экспертов сделали свои х2-х10 в доходе.
План разбора:
Бесплатные способы
1) Рекомендации / "сарафан"
Все знают, что такое "сарафан", но практически никто не использует его на максимум. Сейчас расскажу!
Это мой любимый способ, и работает лучше всех! Кто как ни ваши клиенты могут во всех красках рассказать и разрекламировать вас как крутого эксперта!
Благодаря "сарафану" мои клиенты в программе находят своих первых клиентов/учеников и увеличивают свой доход на 20-30к СРАЗУ!
ВАЖНО! За "спасибо" вас никто рекомендовать не будет. Это просто не выгодно. Да и зачем? Вы бы стали?
Также - ПРЕДЛАГАЙТЕ ему сами варианты рекомендаций, это в ваших же интересах!
Как ваш действующий клиент / ученик может вас порекомендовать?
- разместить сторис в своих соц.сетях
- рассказать в группе / чате о вас (Чаты могут быть разные. Зависит от ЦА - чаты школы, чаты обучений, чаты ЖК и др)
- попросить своих друзей порекомендовать вас
- поделиться вашим контактом со знакомым, которому это может быть актуально
Самое главное - бонус. Предлагайте комиссию за приведенного клиента (в размере стоимости услуги, а лучше х2). Чем больше сумма - тем больше мотивация вашего клиента / друга / знакомого вас рекомендовать!
ИТАК: Главное правило - ДЕНЬГИ. Тогда сарафан начнет работать НА ВАС. Можно возвращаться и напоминать о себе каждый месяц-два.
2) Используйте старые связи
Скорее всего вы контактировали с очень большим кол-вом людей.
Кто-то работал с вами на протяжении нескольких месяцев и перестал. Кто-то приходил к вам на бесплатную встречу, но так и не стал вашим клиентом. Кто-то просто интересовался вашими услугами.
Все они - ваши ДЕЙСТВУЮЩИЕ АКТИВЫ.
- Вспоминаем ВСЕХ своих клиентов, с кем когда-то имели дело. Предлагаем им взаимодейтсвие с вами (диагностику, занятия, консультацию)
- Если клиенту сейчас ваша услуга не актуальна - попросите отзыв о вашей работе в прошлом или рекомендацию, а также попросите рассказать о вас в различных чатах (вспоминаем "сарафан").
3) WhatsApp & Telegram сторис
Банально, скажите вы? А вот и нет!
- Если переодически (например, 1 раз в неделю) рассказывать о себе в сторис в этих мессенджерах - можно найти себе новых клиентов.
- Наш контакт есть у абсолютно разных людей из абсолютно разных периодов жизни. И почему бы не проявиться в этих соц.сетях?
Мне этот способ за 5 минут принес 24.000р с одного клиента.
- выложила 5 сторис
- рассказала о себе и о своей экспертности
- получила 3 заявки
- провела бесплатную встречу
- сделала продажу на 24.000р
О чем рассказать в сторис?
- информация о вас
- информация о ваших услугах и методе работы
- кейсы и отзывы
- преимущества работы с вами
- информация о том, как вы работаете, какие ресурсы используете
- призыв к действию
4) Различные чаты с ЦА
Как находить клиентов с помощью чатов?
1) Находим 10-20 чатов с нужной ЦА, анализируем их с точки зрения активности и качества - активная ли там аудитория, о чем общаются, что обсуждают.
2) Изучаем правила - платная или бесплатная реклама, по каким дням можно размещать рекламу, в каком формате и на каких условиях. Это важно, чтобы не улететь в бан!
3) Пишем в чат свою самопрезентацию, приглашаем в свой блог, делаем красивую рекламую подачу, отвечаем на вопросы и проявляем экспертность.
4) По поиску в чате можно проверить, нет ли недавних запросов на ваши услуги. Если есть - предлагаем помощь и в чате, и в личных сообщениях.
5) Со временем оставляем 5-7 ХОРОШИХ и ПРОВЕРЕННЫХ чатов, где регулярно оставляем информацию о себе.
5) Взаимопиар с небольшими блогерами
Взаимопиар - это когда два канала одновременно друг другу делают рекламу.
Главное условие - одна ЦА и примерно одинаковое кол-во подписчиков.
Если канал больше вашего (выше охваты, больше аудитория), то можно договориться на доплату или бесплатное оказание вашей услуги (урок, консультация и тд).
Этот способ работает, если уже есть канал/блог с небольшой аудиторией.
Нативные способы взаимного пиара:
- провести совместный прямой эфир и обсудить актуальную вашей ЦА тему
- встретиться в кафе (если есть блогер из вашего города) и познакомить подписчиков друг с другом
Как делать взаимопиар:
- Выбираем 10-20 каналов. Главное, чтобы каналы / блоги вам нравились, и вы действительно хотели бы порекомендовать их от души.
- Наблюдаем за блогами, смотрим на охваты и статистику
- Пишем предложение о взаимопиаре
- Выбираем формат взаимодейтсвия
- Прописываем рекламную подачу таким образом, чтобы показать вашу экспертность в наилучшем виде.
6) Комментинг от лица канала
- Комментируем посты других каналов, где есть ваша ЦА
- Комментируем нативно, в тему поста, без прямой рекламы ради рекламы. Есть вероятность улететь в бан
- Проявляем экспертность МАКСИМАЛЬНО естественным образом (делимся историей своего опыта, кейсом клиента, помогаем другим подписчикам и тд)
- Чем чаще будете проявляться в комментариях, тем больше вероятность, что потенциальный клиент обратит на вас внимание
- Суть комментинга - чтобы потенциальный клиент решение своего вопроса ассоцировал с вашей экспертностью
Например, есть активные чаты репетиторов, где всегда выделяются 2-3 человека, которых ты лично не знаешь, но знаешь, что они 100% могут помочь тебе с таким-то вопросом.
Как делать комментинг?
- Ищем блоги/каналы/чаты, где есть наша ЦА
- Выбираем 10-20, которые нравятся
- Включаем уведомлени, чтобы не пропускать посты и быть первым в комментариях
- Пишем каждый день 20-30 комментариев, желательно первыми (высказываем свое мнение, делимся историей своей или клиента, отвечаем на вопрос подписчика и тд)
Лайфахак: Чтобы быть всегда первым в комментариях - отправляйте сначала смайлик, и потом отредактируйте его.
7) Партнерская программа
Партнерская программа или коллаборация с другими экспертами похожа на "сарафан", только в этом случае вы направляете клиентов друг к другу, или просите их вас рекомендовать.
Например, вы учитель английского, готовите к ОГЭ и ЕГЭ - вы можете сотрудничать с учителями, которые также готовят к ОГЭ и ЕГЭ, и передавать друг другу учеников.
Если вы семейный психолог, то можете направлять ваших клиентов к специалистам других направленностей (детский психолог, женский психолог и тд)
Самое главное - помните про бонусы и вознаграждения. Такая сделка должна быть ВЫГОДНАЯ, тогда вас будут рекомендовать!
Как делать?
- Знакомтесь с различными специалистами, которые могут быть вам полезны
- Посещайте нетворкинги
- Общайтесь не только ради выгоды
- Регулярно напоминайте о себе
8) Папка
Что это? - Это когда несколько экспертов объединяются и собираются в папку и дают у себя в канале ссылку на нее. Это может быть папка на определенную тему, например, "как учителю начать работать онлайн", "как эксперту развивать личный бренд" и в этих папках собраны блоги всех экспертов, которые могут помочь в решении этих запросов.
Для этого случая запаситесь "полезняшками", которые зацепят ЦА подписаться на ваш канал, познакомят его с вашей экспертностью и заставят еще надолго "зависнуть" на вашем канале.
Как делать?
Также как и со взаимопиаром, так и с партнерской программой.
- Знакомтесь с различными специалистами, которые могут быть вам полезны
- Посещайте нетворкинги
- Общайтесь не только ради выгоды
- Регулярно напоминайте о себе
- Выбирайте каналы, которые нравятся
- Пишите с предложением о таком сотрудничестве
- Выкладываем пост и анализируем приход
ВАЖНО! Писать не со своего основного аккаунта, чтобы не улететь в бан.
9) Рассылки в личные сообщения
Кто-то скажет неэкологично, а кто-то зарабатывает миллионы благодаря такому способу.
Способ не из легких, долгий, но эффективный, если грамотно сформулировать предложение.
ВАЖНО! Писать не со своего основного аккаунта, чтобы не улететь в бан. Не более 20 сообщений в сутки, и не подряд. Лучше подключить ТГ-премиум, чтобы меньше банили.
Что писать?
- Приветсвие по имени
- Кратко представиться и рассказать о чем канал
- Почему нужно перейти, почему именно сейчас, что сейчас там происходит такого крутого
- Ссылка
- Позитивное завершение
Также можно предложить какой-то подарок за подписку или ответы на вопросы
Если цель - вывести подписчика на бесплатную консультацию с дальнейшей продажи услуги, то сформулировать предложение таким образом, чтобы он видел ЦЕННОСТЬ этой встречи
10) Контент, который репостят
Какой контент обычно отправляют друзьям и знакомым?
Качественный, полезный - тот контент, прочитав который вы получаете ответ на вопрос, решаете свою проблему, получаете инсайт.
Что это может быть:
- Подборки - книги, каналы, видео, материалы
- Подборки идей - для сторис, для контента, для завтраков, для прогулок
- Системный полезный материал
- Юмор
Бесплатные способы - это очень энергозатратно, но это способ без каких-либо вложений найти клиентов.
Выберете для себя 2-3 инструмента и начните сразу же применять.
Платные способы
То, что сейчас хорошо работает:
1) Закуп рекламы в ТГ-каналах / чатах
2) Рассылки с помощью подрядчиков
1) Закуп рекламы в каналах
1) Проверить канал на готовность к новому трафику
2) Прописать контент-план на ближайшие 5-7 постов
5) Договориться о рекламе (узнать о стоимости, условиях и дате рекламы)
6) Проанализировать результат рекламы
7) Взаимодейтсвовать с новой аудиторией
1) Каналы блогеров с нашей ЦА аудиторией - наши прямые конкуренты. ЦА максимально прогретая к нашей нише. Например, ваша ниша психология - покупаете рекламу у психолога. Аудитория прогрета и заинтересована. Здесь сложнее найти возможность купить рекламу, или она будет очень дорогая, потому что должна быть причина, ПОЧЕМУ ваш прямой конкурент будет вас рекомендовать.
2) Максимально смежные ниши, чтобы охватить бОльшее кол-во аудитории. Например, ваш блог о подготовке к ЕГЭ по математике - покупаете рекламу в блоге о подготовке к ЕГЭ по физике / информатике / обществознанию - аудитория 100% заинтересована в вашей нише. Или - канал психолога и канал с медитациями. Канал инвестиций и канал финансового помощника.
3) Максимально широкая ЦА. Потенциально аудитории может быть интересна наша тема, но только потенциально. Например, для ниши нутрициолога - мамские каналы, каналы бьюти, каналы о саморазвитии. То есть, потенциально там есть девушки, которым важно наладить питание. Также и для ниши учителя, психолога, фитнес-тренера и тд.
ВАЖНО! В идеале выйти на 1ый и 2ой тип каналов, закупать рекламу там.
Как выбрать канал для рекламы?
2) Проанализировать их контент - лучшие посты, формат взаимодействия с аудиторией, продукты и услуги
3) Изучить их рекламные посты и каналы, где брали рекламу
5) Выбрать смежные каналы для рекламы
Есть 3 основные биржи, с которыми стоит работать при закупке рекламы. telemetr.me - https://telemetr.me/ tgstat.ru - https://tgstat.ru/ telega.in - https://telega.in/
Они помогут: найти посты конкурентов, найти нужные нам каналы и проверить их на накрутку и качество аудитории.
Как закупать рекламу через Telega.in?
- Регистрация на платформе
- Выбрать несколько каналов для рекламы из каталога по поиску (можно тестировать каналы разной стоимости)
- Перед тем, как выбрать канал - зайти в него и проверить на активность (комментируют ли контент подписчики, есть ли реакции на посты и какие просмотры недавних постов)
- Пополняем баланс на нужную сумму
- Составляем текст рекламного поста и выбираем время публикации
Как искать конкурентов в TGstat?
1) "Каталог" - "поиск каналов"
2) По названию/ссылке канала, если уже знаете блог конкурента
3) По ключевому слову или по тематике канала
- Находим блог конкурента (лучше с большим кол-вом подписчиков)
- Заходим в раздел “статистика”
- Открываем раздел “привлечение подписчиков”
- Смотрим, где блогер закупает рекламу (и смотрим кол-во пришедших подписчиков) и изучаем рекламную подачу
- Запрашиваем у этих каналов условия и стоимость рекламы
Как искать конкурентов через telemetr.me?
1) Слева “каталог каналов” - “поиск по каналам”
- можно выбрать по категории
- можно выбрать по ключевым словам в названии
- можно сузить по количеству подписчиков / количеству постов
2) Слева “поиск постов” - “рекламные посты”
- написать в поиске свою нишу
- собрать сразу все: сами посты, у кого брали рекламу и самого конкурента
2) Рассылки с помощью подрядчиков
- рассылка на 10к/20к/30к и больше людей
- рассылается твоей ЦА с ссылкой на рекламный пост + сопроводительное сообщение
- Подготовить текст для рекламного поста
- Подготовить сопроводительное сообщение (можно коротко, чтобы привлекло внимание)
- В посте лучше надавить на боли клиента
- Призвать на бесплатную диагностику/консультацию и предложить взамен подарок (чек-лист, гайд, видео-урок и тд)
Подрядчик - https://t.me/Azer056
Что можно делегировать и как?
После того, как вы опробуете способы и выберете для себя 3-5 максимально подходящих и РАБОТАЮЩИХ - можно начать эту задачу делегировать ассистенту или подрядчику.
- закуп рекламы (работать с подрядчиком, или научить ассистента это делать (или найти ассистента, который умеет подбирать каналы))
- подбор каналов для взаимопиара, партнерской программы и других коллабораций с экспертами
- рассылки в личку с призывом подписаться или записать на бесплатную диагностику/консультацию
- комментинг от лица вашего канала в каналах конкурентов
- спам-рассылку
Если вы будете использовать все способы одновременно, точно найдете своих клиентов, чтобы уже сейчас начать зарабатывать 300.000 +
Важно еще довести клиента до покупки - важно уметь закрывать возражения, доносить ценность своих услуг, не сливать их.
Важно знать и уметь определять свою целевую аудиторию, потому что вы можете разослать 100 объявлений, но не попасть в свою ЦА.
Важно понимать, что ИМЕННО вы сможете предложить своему потенциальному клиенту.
- Как составить продающее объявление, чтобы донести ценности ваших услуг и привлечь клиента?
- Как повысить стоимость ваших услуг и не остаться без клиентовб а также выстроить стабильный доход?
- Как определить свою целевую аудиторию и привлечь ее в блог?
- Как начать запускать свои курсы, или как выстроить пассивный доход в вашей нише?
Если вопросы вам знакомы, но вам не удалось самостоятельно найти на них ответы, тогда записывайтесь на мой бесплатный трансформационный разбор, который позволит вам трезво взглянуть на вашу ситуацию. Я составлю индивидуальную стратегию увеличения дохода. Вы узнаете, как конкретно в вашей ситуации привлекать платежеспособную аудиторию, настроить систему оплат, комфортно вести блог и наладить постоянный поток клиентов.