May 22

Как увеличить продажи в Х12 за неделю и вытащить запуск, который пошел не по плану.

Всем привет! Меня зовут Ирина Сорокатая, я продюсер, делаю запуски себе и экспертам с 2019 года и пишу о своем опыте в telegram https://t.me/issorokataya

За 1 год и 9 месяцев сделала с партнером более 73.000.000 рублей при ~6.000 подписчиков в telegram и в этой статье разберу как кейс один из свежих запусков, который можно было бы назвать провальным в первый день продаж…

Многим знакома такая ситуация: вы в предвкушении, уже посчитали сколько денег заработаете с запуска, придумали, куда потратите, на нереальном энтузиазме открываете продажи и видите полное отсутствие интереса от подписчиков. И нет, это не технический сбой, а им просто оказался не нужен ваш продукт. И в этот момент приятное волнение сменяется разочарованием и непониманием, что делать дальше, как взять себя в руки и перестать искать виноватых, а вырулить из этой ситуации.

В этой статье я расскажу, как в похожих ситуациях действую я. Конкретные фишки, которые помогают прийти от такой выручки⤵️

к вот такой⤵️ всего за неделю.

Отсутствие продаж в большинстве случаев происходит из-за дисконнекта между вами и подписчиками. При этом вы можете проводить кастдевы, делать опросы, но абсолютно не понимать, как использовать эту информацию для контента, прогревов, офферов, да и самого продукта.

Аудитория просто не понимает, почему они должны купить этот продукт, какие их проблемы он решит, какие результаты принесет, почему они не могут отложить решение о покупке в долгий ящик?

И, вероятнее всего, вы писали до этого классные посты и сторителлинги, просто они звучат для подписчиков так, как будто глухонемой пытается что-то объяснить слепому.


Единственное, что можно подправить на этом этапе - это пересобрать стратегию прогрева, увеличить количество дней продаж и попробовать снова.

Фишка номер 1. Общение с аудиторией на её языке.

И нет, я здесь не веду речь о постах и сторис с налетом отчаяния, когда вы спрашиваете, почему они не покупают. Здесь вам нужно вернуться на несколько шагов назад и внимательнее изучить анкету опроса подписчиков и ответы с кастдевов. Не будем сейчас углубляться в то, правильно ли вы их проводили, просто возьмите из этих материалов цитаты людей, их проблемы, что их волнует и покажите как продукт это решит.

Если вы не делали такой опрос или у вас просто нет свежих данных, которым максимум пару месяцев, то идите на тематические форумы, в комментарии на YouTube по вашей теме и ищите «крик души» аудитории там. Это вообще стоит делать всегда, потому что в местах, где можно остаться инкогнито, люди меньше врут, не выбирают выражения и не прячутся за масками.

Крутой бонус, если у вас есть возможность пообщаться с вашей базой: с людьми, которые купили прошлый поток этого продукта и с людьми, которые не купили. Если хотя бы раз это сделаете, получите много пищи для размышлений и много новых смыслов для контента. Только выбирайте людей с разной степенью лояльности к вам или эксперту, а то будете слушать только оды восхищения, которые ситуацию не спасут.

Я в продающих постах прям так и выделяла их фразы цитатами и строила на этом контент.

Эта фишка помогает пробить баннерную слепоту и подписчики начинают хотя бы замечать ваш прогрев.

Фишка номер 2. Безопасная среда для будущего покупателя.

Я сама по натуре очень тревожный человек, поэтому перед покупкой я стараюсь создать максимально безопасное поле для клиента. Сделка абсолютно прозрачна. Он знает, какой конкретно продукт покупает, как он будет проходить, сколько времени у него займет, будет ли запись, какая будет программа, короче, просто тупо все, что касается внутрянки и пути клиента на продукте.

Я не продаю какие-то грандиозные обещания, сейчас это вообще зашквар, я в постах продаю людям конкретику. Когда у человека нет вопросов о продукте, нет возражений, что он уже это знает, что у него не хватит времени проходить, что он не окупит - покупка совершается охотнее.

💡Быстрый лайфхак - все возражения легче закрыть на массу, чем в личной переписке.

Если говорить о конкретных примерах в контенте, то мой любимый прием просто честный FAQ о продукте.

Фишка номер 3. Правильный оффер.

Я долго работала с офферами, которые обещают поменять жизнь, пока не поняла после опросов, что это и пугает людей. Очень мало кто реально имеет смелость в корне поменять все, к чему он привык, поэтому снизьте градус выхода из зоны комфорта. Покажите, как результат продукта дополнит уже привычную среду клиента, как улучшит ее.

Но при этом результаты должны быть твердыми, понятными и измеримыми. Даже в мягкой нише. Если что, жизнь, когда мы, например, умеет справляться с приступом тревоги - это уже конкретный результат. Навык, который принесет пока что дополнительный доход в такой-то сумме - конкретный результат.

Фишка номер 4. Докажите, что вы действительно эксперт, с которым реально достичь результатов.

Заложите понимание у аудитории, что вы реально эксперт. Ваши свежие кейсы и отзывы тех, кто проходил ваши продукты.

Это тоже должно быть максимально прозрачным. Не просто бла бла, а скрины, люди, которым можно написать и спросить. Доказательства только такие, к которым комар носа не подточит и даже самый лютый хейтер не сможет вас за это притянуть.

В моем проекте, например, мы делали свежие кейсы со сделками на бирже прям во время продаж, чтобы показывать, что заработать можно на тех знаниях, которые мы продаем, прямо здесь и сейчас. Плюс постоянная линия отзывов. Самые крутые кейсы я оставляла на десерт, на конец продаж, по факту.

Фишка номер 5. Увеличиваем число касаний.

Если в день продаж вы понимаете, что почти никто не купил, считайте, вы обнулили прогрев, который был до этого момента и вам нужно начать практически сначала.

Поэтому увеличивайте количество продающих постов, добавляйте разные форматы взаимодействия: видео, прямые эфиры, подкасты и посты, отодвиньте старт продукта, чтобы у вас было время выдать смыслы заново, а у аудитории время на принятие решения.

Разбивайте контент, не делайте его для всех, а делайте для конкретных сегментов. Например, в моем случае это посты о том, как инвесторам и трейдерам поможет продукт, как продукт поможет базе клиентов, которые уже что-то покупали. Отдельные линии для всех.

Например, у меня в проекте посты продающие отличались для общего канал в telegram, для тех, кто находится в клубе и для тех, кто уже что-то купил.



Применив это у себя в продажах вы заметите результат. Но если даже после этого всего результат не тот, на который вы рассчитывали, то тут копать нужно глубже. Значит ошибка была совершена где-то на уровне стратегии. Возможно, аудитория выгорела и вы уже тысячу раз продавали один и тот же продукт с одними и те ми же обещаниями, возможно, вы купили трафик не там, возможно, неправильно подобрали продукт.

Такое бывает, не расстраивайтесь, один неуспешный запуск не делает вас плохим продюсером или никому ненужным экспертом. Все поправимо, если прокачивать себя и анализировать свои действия.

Подписывайтесь на мой канал о продажах и запусках, чтобы видеть всю внутрянку и забирать себе самые рабочие стратегии: https://t.me/issorokataya