Куда приходит код от СДЭК: все нюансы и детали
Для получения своей посылки через СДЭК, каждому клиенту необходимо получить код доставки. Но где его взять и как получить уведомление?
Если вы заказали доставку через компанию СДЭК, то вам необходимо будет получить код, который будет присвоен вашей посылке. Этот код будет необходим для получения отправления в пункте самовывоза. Куда приходит этот код? Сотрудники СДЭК передадут вам распечатанную анкету с вашими данными, где будет указан номер телефона, который вы предоставили при заказе. На этот номер придет SMS-сообщение с кодом. Когда вы придете забирать свою посылку, нужно будет предъявить этот код. Таким образом, СДЭК предоставляет удобный сервис для получения своих отправлений без лишней очереди и ожидания. Все, что нужно сделать – получить распечатанную анкету и сохранить SMS с кодом в надежном месте.
Где взять код получения СДЭК
Код для получения посылки от СДЭК выдают сотрудники компании. Для этого необходимо предъявить свой паспорт и получить анкету, которую необходимо заполнить.
В анкете обязательно указывается номер телефона, на который потом придет смс с кодом. После заполнения анкеты и проверки ее сотрудником СДЭК, выдают смс-подтверждение с кодом.
Где посмотреть код СДЭК
Если вы забыли код, можно быстро восстановить его, посмотрев номер трекинга на накладной. Номер трекинга указан прямо под штрих-кодом на накладной CDEK. Просто запомните этот номер и введите его на сайте или в приложении СДЭК.
Как приходит уведомление от СДЭК
СДЭК предлагает несколько способов уведомления о доставке посылок. Один из наиболее популярных и удобных — это уведомление через мессенджеры Viber и «ВКонтакте».
Сегодня СДЭК доставляет 60% уведомлений через мессенджеры, а только 40% приходит в формате смс-сообщения. Обратите внимание, что уведомления через мессенджеры также требуют подтверждения получения.
Когда приходит трек номер СДЭК
Обычно магазин высылает трекинг через 1-10 дней после оформления заказа на вашу почту, либо прикрепляет в личном кабинете в деталях заказа.
Полезные советы для клиентов СДЭК
- Проверьте правильность написания своего номера телефона в анкете, чтобы не оказаться без уведомления.
- Обязательно сохраните номер трекинга с накладной, чтобы в случае утери кода получения посылки была возможность его восстановить.
- Ежели код не приходит, обратитесь к сотрудникам СДЭК или напишите в службу поддержки для уточнения деталей и решения проблемы.
- При получении посылки в отделении СДЭК, обязательно проверьте ее содержимое на целостность и соответствие заказу.
- Если вы планируете отказаться от посылки, не распаковывайте ее, и только потом оформляйте возврат.
Заключение
Теперь вы знаете, как получить код для получения посылки СДЭК, где можно посмотреть трекинг-номер и как работает система уведомлений. Следуйте нашим советам и получайте свои заказы быстро и без проблем.