Как поступить если Вы не согласны с данными по выгрузке на портале.

Вкладка "Обратная связь"

В личном кабинете МС СОЗВЕЗДИЕ в разделе «Отчеты» на первой вкладке вы можете увидеть закладку «Обратная связь».

В личном кабинете МС СОЗВЕЗДИЕ в разделе «Отчеты» на первой вкладке вы можете увидеть форму для сверки суммы закупки всех товаров вашей аптеки в текущем квартале на текущую дату. Эта форма создана для того, чтобы мы могли оперативно отследить и увидеть возможные расхождения в выгрузке данных от аптеки к нам на портал.

Вам необходимо в поле «Сумма закупки аптеки с начала квартала, в закупочных ценах с НДС» ввести сумму по всем накладным с начала текущего квартала по указанную дату в оптовых ценах с НДС и дату сверки.

Имея точную информацию от вас, мы постараемся найти и устранить причины расхождений, если таковые имеются.

Это очень важно, так как от полноты выгрузки зависит сумма полученного вами вознаграждения от МС СОЗВЕЗДИЕ!