Как поднять стоимость своих услуг и не остаться без клиентов?
После прочтения этой статьи вы поймете, как повысить стоимость своих услуг и увеличить доход минимум на 30%
Назначать цену — это всегда страшно. На коуч сессиях я часто встречаю признания, что эксперты, специалисты боятся повышать цену на свои услуги или озвучивать ее. Так и получается, что классные специалисты «застревают» на финансовом уровне новичка:
• Вдруг клиент подумает, что это слишком дорого, и уйдет? • Вдруг на самом деле мои услуги не стоят этих денег?
• Вдруг я не дам пользу за эти деньги? • Вдруг я публично назову цену и придет кто-то с негативным отзывом?
"Оля берет за сессию 3500 руб., у нее 5 клиентов ( сессии 1 раз в неделю)
То есть, Оля зарабатывает 70 000 рублей в месяц.
При этом Оля больше не может взять, так как продолжает учиться по профессии коуча, получает еще один сертификат, и нагрузка на учебе была огромна. Оля очень хочет зарабатывать больше, она уже вложила в свое образование более 500 тыс. руб.
Если бы Оля подняла стоимость своей сессии хотя бы на 1 000 рублей, то зарабатывала уже 100 000 рублей. Но Оля боялась, что если повысит стоимость, то потеряет клиентов.
Найти 5-6 постоянных клиентов— не так сложно, если занимаешься личным продвижением. Тем более Оля была подписана на мой телеграм-канал Cпахова Татьяна | МАРКЕТИНГ в социальных сетях и внимательно читает все материалы.
На любую цену найдется покупатель, если с этим покупателем правильно поработать. Но сначала нам надо поработать с Олей — этим и займемся. Читайте внимательно, ведь на месте Оли можете быть вы.
Сколько дней в неделю вы хотите работать и сколько зарабатывать в месяц? Для начала стоит почувствовать себя и свои цены.
Берите стоимость своих услуг и играйте с ними, как с кубиками. Вдохновляет, если просто ради интереса посмотреть, как много можно заработать на одной услуге. Возьмите стоимость своих услуг и сделайте таблицу. Сколько вы заработаете, если поднимете цену на 100 рублей? А если на 500? А если на 2000 рублей?
Иногда, чтобы превратить свое время в деньги, нужно просто расставить приоритеты.
«Расскажу про свой опыт. У меня есть платные консультации. Я ввела их, когда критическая масса запросов «рассказать и помочь по дружбе» в личке перешла все границы. Мое время стало обходиться мне дороже — можно было потратить 3 часа в неделю на разговоры в личке или провести их с семьей. Каждый невинный вопрос по продвижению услуг предполагал диалог. Это 20 минут, 30 и больше. Сами люди будут брать там, где им дают. Но стоит ли винить за это людей?
У любой игры должны быть правила. Пока вы эти правила не обозначили, не злитесь на остальных. И на то, что люди пытаются воспользоваться вашими знаниями бесплатно.
Чтобы отсечь такие запросы я придумала платные консультации. Сначала они стоили 3000 рублей, сейчас 9900. На такую консультацию у меня уходит 3 часа. Поэтому я поставила себе график и я беру не больше 2 консультации в неделю.
Так, когда ко мне приходят с вопросами, я отправляю людей на страницу с описанием моей платной консультации. Люди сразу понимают ценность своего запроса и видят стоимость моих услуг. Часть уходит, потому что хотели получить совет бесплатно. Остальные — становятся моими клиентами.
Я делаю свою работу за деньги, а раньше просто тратила время и нервы. А люди получают продукт, который окупается у них за 1-2 месяца. Хорошая консультация опытного маркетолога может сэкономить много денег. Все довольны». Такие консультации приносят мне 80 000 руб. в месяц.
Чтобы научиться адекватно ставить стоимость своих услуг и не бояться о ней говорить, нужно сначала поработать с причинами, а так как у меня есть и коучинговая экспертиза, я могу рассказать о нескольких:
Кого то так воспитывали, то хотеть деньги — стыдно. Стыдно говорить о себе как о первоклассном специалисте и ждать признания извне. А когда ВДРУГ тебя признают и будут предлагать деньги, нужно говорить: «Ну что вы, не надо...». Это отголоски «воспитанного человека»
Из нашего подсознания еще не скоро вытравится убеждение, что «Я — последняя буква в алфавите.
- Заниженная самооценка
- Комплекс самозванца
- Профессиональный мазохизм — когда человек сознательно идет на условия работы, в которых он будет страдать (зато меня ценят в коллективе).
- Страх, что клиент откажется от заказа.
В данном случае страдает профессиональная самооценка («Я в работе»). Неуверенность в собственной квалификации, в умениях, опыте или прошлых ошибках. Или совершенного иррациональные убеждения: «я недостаточно хорош!», «я не справлюсь!».
Эти убеждения прошиты так глубоко, что пронизывают разные сферы в жизни, хотя человек может не замечать этого.
Почему-то когда мы сравниваем себя с другими, то чаще всего — не в нашу пользу.
Нам кажется, что нужно быть «кем-то», чтобы продавать свои продукты или услуги по комфортным для себя ценам. Ведь не может же просто коуч Оля брать за сессию 20 000 руб.
Как и по каким параметрам рассчитать адекватную цену своих услуг
Адекватная цена для клиентов начинается с адекватной внутренней цены.
Вернемся к коучу Оле — если она хочет зарабатывать 10 000 рублей за сессию, но сама оценивает себя на 2 000 рублей — она не сможет поднять свой ценник. Или поднимет — но клиенты будут считывать ее неуверенность и не согласятся на такую стоимость.
ЧТО ТАКОЕ ВНУТРЕННЯЯ ЦЕНА И КАК ПОНЯТЬ
Внутренняя цена — это самая важная штука для любого эксперта и специалиста. Клиенты считывают ее, когда оценивают услуги. Например, иногда у нас возникает ощущение, что мы получили что-то крутое и при этом потратили совсем немного, а иногда — что услуга стоила слишком дорого, а уровень не соответствовал цене. Поэтому задача экспертов — понять свою внутреннюю цену.
КАК ПОВЫСИТЬ СВОЮ ВНУТРЕННЮЮ ЦЕНУ
Кажется, что чтобы повысить свою цену, нужно дорасти до уровня кого-то в вашей сфере. Вот они-то имеют право брать дорого и никто в этом не усомнится. "А я, -цать лет буду ощущать себя не достойной высоких заработков" проносятся такие мысли в голове
Я помогаю повышать свою внутреннюю цену с помощью двух инструментов :
1. Как маркетолог я помогаю усилить продукт, внести в него продающие смыслы и сделать так, чтобы эксперты умели его презентовать так, чтобы он раскупался без возражений
2. Как коуч я помогаю мириться с внутренним самозванцем, помогаю присвоить свой опыт и стать заметным и востребованным экспертом на рынке
Если вы хотите две уверенности: в себе и в своих продажах, я вас приглашаю на консультацию "СИСТЕМА"
Консультация «СИСТЕМА», на которой выстраиваем полностью систему под ваш проект УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ ЗДЕСЬ
МОЙ ТЕЛЕГРАМ КАНАЛ ПРО ПРОДАЖИ В СОЦ СЕТЯХ БЕЗ ШОУ, ПАФОСА И ХАЙПА ЗДЕСЬ