Политика конфиденциальности SpectraSokol VPN
1. Введение
В данной Политике конфиденциальности описывается, как SpectraSokol VPN ("SpectraSokol VPN", "мы", "нас" или "наш") собирает, использует, передаёт и защищает вашу личную информацию при использовании наших веб-сайтов, приложений и иных сервисов (далее – "Сервисы"). Используя наши Сервисы, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности и даёте согласие на обработку ваших данных в соответствии с ней.
Мы стремимся обеспечивать защиту вашей конфиденциальности и обрабатывать вашу информацию в соответствии с применимым законодательством о защите данных, включая GDPR и другие соответствующие нормы.
2. Информация, которую мы собираем
Мы собираем минимально необходимую информацию для предоставления наших Сервисов:
- Ваш Telegram ID, username и имя, указанные при регистрации в сервисе.
- Платежная информация для подписок обрабатывается сторонним платежным сервисом. Мы сохраняем лишь ограниченные данные, такие как токен и, при необходимости, первые 6 и последние 4 цифры платежной карты. Адрес электронной почты и/или номер телефона запрашиваются платежным сервисом и передаются нам.
3. Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранные данные для следующих целей:
- Управление вашим аккаунтом и обеспечение доступа к Сервисам.
- Обслуживание, поддержка и улучшение работы наших сервисов.
- Обработка платежей через сторонний сервис и предотвращение мошеннических действий.
- Ответы на запросы поддержки через Telegram.
- Анализ использования сервиса для оптимизации работы и повышения качества предоставляемых услуг.
4. Передача информации
Мы не продаём, не обмениваем и не передаём вашу личную информацию третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Доверенным поставщикам услуг (например, платежным сервисам), которые помогают нам в обработке платежей и поддержке пользователей. Эти партнёры обязаны соблюдать конфиденциальность ваших данных.
- Компетентным органам, если это требуется по закону или для защиты наших законных прав. При этом передаются только минимально необходимые данные.
5. Расположение VPN-серверов
SpectraSokol VPN предоставляет серверы в различных странах мира для обеспечения оптимальной скорости и стабильного подключения. Вы самостоятельно выбираете сервер для подключения, и мы не предоставляем дополнительных уведомлений о специфике юрисдикции выбранного сервера.
6. Хранение данных
Мы храним вашу личную информацию до тех пор, пока она необходима для предоставления наших Сервисов и соблюдения наших юридических обязательств.
7. Ваши права на конфиденциальность
В зависимости от вашего местоположения, вы имеете право:
- Получить доступ к вашим данным, их исправить или удалить.
- Возразить против определённой обработки данных или ограничить её.
- Отозвать согласие на получение маркетинговых коммуникаций.
- Подать жалобу в уполномоченный орган по защите данных.
Для реализации ваших прав, пожалуйста, свяжитесь с нами через указанный ниже канал. Мы ответим на ваш запрос в разумные сроки.
8. Меры безопасности
Мы применяем физические, технические и административные меры для защиты ваших данных в соответствии с отраслевыми стандартами. Среди используемых мер:
- Шифрование данных при передаче и хранении.
- Использование брандмауэров и систем контроля доступа.
- Регулярное обучение сотрудников мерам информационной безопасности.
9. Международные передачи данных
Ваша информация может передаваться и обрабатываться в странах, отличных от вашей, включая США и страны Европейского Союза. В таких случаях мы обеспечиваем соответствующие меры защиты для охраны ваших прав и свобод.
10. Передача бизнеса
В случае слияния, поглощения или продажи активов, ваша личная информация может быть передана новой организации, которая продолжит соблюдать настоящую Политику конфиденциальности.
11. Политика в отношении детей
SpectraSokol VPN не предназначен для использования детьми младше 18 лет. Мы сознательно не собираем личные данные несовершеннолетних. Если обнаружится, что у нас имеются данные лица младше 18 лет, они будут немедленно удалены.
12. Обновления данной политики
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или законодательстве. О существенных изменениях мы уведомляем пользователей через Telegram или через уведомления на нашем сайте до вступления изменений в силу. Продолжение использования Сервисов после обновлений означает ваше согласие с новой редакцией Политики.
13. Контакты
Если у вас есть вопросы относительно данной Политики конфиденциальности или методов обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами через Telegram: https://t.me/spectrasokol_support.