Пользователь заблокирован или удален.
Если вы столкнулись с такой проблемой, то не стоит отчаиваться. Есть шанс спасти ваши баллы. В данной статье мы разберем способы, которые могут вам помочь.
Первый способ.
Вам необходимо привязать еще одну карту к своему аккаунту указывая те же данные что и при предыдущей регистрации. Можете купить пластиковый вариант в пятерочке или еще одну карту у нас в боте.
Второй способ.
Восстанавливаем аккаунт с помощью службы технической поддержки (t.me/ks5_bot). Пишите и объясняете всю ситуацию, у вас должны спросить данные, которые вы указали при регистрации. При запросе номера карты нужно говорить, что не помните, у вас спросят ваш город (вы отвечаете тот который был в истории начисления). После получения ответа: "Удалите приложение, перегрузите Ваше мобильное устройство, предварительно очистив кэши и куки, и заново скачайте приложение. Вход в личный кабинет по номеру телефона.". Все получилось! Восстанавливаем пароль и входим в аккаунт.
Статья подготовлена t.me/spiltbot.