Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Оформление и оплата подписки
✔️ Как я могу оформить и оплатить подписку Spotify Premium?
- через телеграм бота: https://t.me/spotify_ru_bot
Аккаунт и подключение
✔️ Я никогда не пользовался, но хочу начать использовать Spotify. Как мне начать?
✔️ У меня был аккаунт Spotify, но я потерял доступ к нему. Что делать?
- Напиши нам в поддержку адрес электронной почты, на которую был зарегистрирован твой аккаунт Spotify. Мы уточним возможность подключения подписки.
Работа с аккаунтом
✔️ Каким образом вы подключаете подписку?
✔️ Какой регион будет у моего аккаунта после покупки?
✔️ У меня активна действующая подписка Spotify Premium. Можете ли вы её продлить?
✔️ Я уже являюсь вашим клиентом и хочу продлить подписку.
- Продление происходит через нашего бота.
Контент и использование
✔️ Сохранится ли моя музыка при покупке у Вас?
✔️ Будут ли доступны свежие релизы зарубежных исполнителей?
✔️ Я использовал другой сервис для прослушивания музыки и хочу перенести медиатеку в Spotify. Можете ли вы помочь?
- Да, конечно. Напиши в поддержку и мы поможем перенести твою медиатеку.
Контакты
Бот в Телеграм - @spotify_ru_bot
Новостной канал - @spotify_rus_news
Отзывы - @spotify_ru_chat
Группа ВК - @spotify_rus_news