July 9

Как посмотреть общую сумму выкупа на Ozon: расследование для нетерпеливых

Знаете, недавно я сам столкнулся с этой задачей. Сижу вечером, листаю историю заказов и думаю: "А сколько же я реально потратил на Ozon за год?" Оказывается, простой вопрос имеет несколько неочевидных ответов.

✅ Получайте ежедневную порцию полезных советов по психологии прямо в свой Telegram! Мы делимся техниками, которые помогут вам улучшить жизнь. Не пропустите! 👉👉👉 https://t.me/+xv2YMOfbvGMwM2Iy

⮚⮚⮚ Наш Телеграм канал!

Почему Ozon не показывает общую сумму покупок

Честно говоря, удивительно, но Ozon не предоставляет готовой функции для подсчета общей суммы покупок. В отличие от некоторых других маркетплейсов, здесь придется проявить изобретательность.

Маркетплейс фокусируется на текущих заказах и не считает нужным показывать итоговые суммы трат. Возможно, они понимают, что многие покупатели предпочли бы не знать эту цифру!

Способы для покупателей: три рабочих метода

Ручной подсчет через личный кабинет

Самый очевидный способ — зайти в раздел "Мои заказы" и вручную сложить все суммы. Да, это скучно. Но работает.

Можно поставить фильтр по нужному периоду и методично складывать на калькуляторе. Единственный плюс — полный контроль над процессом.

Проверка через мобильный банк

Второй способ намного умнее. Заходите в приложение банка и настраиваете фильтр:

  • Период: выбираете нужные даты
  • Тип операции: расходы
  • Контрагент: Ozon

Большинство банковских приложений автоматически покажут общую сумму операций. Главное условие — все покупки должны быть с одной карты.

Ведение личного учета

Для самых организованных существует третий путь. Ведите таблицу Excel или используйте приложения типа "Семейный бюджет". Каждая покупка записывается с указанием магазина.

Потом одним кликом получаете нужную статистику.

Для продавцов: где искать данные о выкупах

Раздел "Аналитика" в личном кабинете

Продавцам повезло больше. В личном кабинете есть раздел "Аналитика", где отображаются заказы за текущий период и их общая сумма.

На главной странице показывается статистика без учета отмен и возвратов. Это дает четкое представление о реальном обороте.

Детальные отчеты по выкупам

Для глубокого анализа переходите в "Аналитика → Выкупы". Здесь видна детализация по каждому товару:

  • Процент выкупа
  • Причины возвратов
  • Динамика показателей

Система показывает товары с высоким, средним и низким уровнем выкупа. Цветовая индикация помогает быстро найти проблемные позиции.

Экспорт данных в отчетах

В разделе "Аналитика → Отчеты" можно выгрузить данные в XML или CSV формате. Максимальный период выгрузки — один месяц для заказов.

Отчет содержит подробную информацию о каждом заказе, включая стоимость и статус.

Процент выкупа: что это и как влияет на бизнес

Процент выкупа — это отношение выкупленных товаров к общему количеству заказов. Рассчитывается по последним 50 заказам.

Пример расчета: из 50 заказов 5 отказались и 3 вернули. Процент выкупа = (50-5-3)/50 × 100% = 84%.

Низкий процент выкупа влияет на:

  • Видимость товаров в поиске
  • Рейтинг продавца
  • Дополнительные комиссии

Мобильное приложение: быстрая статистика

В мобильном приложении Ozon Seller на главной странице показывается статистика магазина за последние 14 дней. Здесь можно посмотреть:

  • График продаж
  • Начисления
  • Текущий баланс

Это удобно для быстрой оценки ситуации на ходу.

Скрытые возможности и лайфхаки

JavaScript для автоматического подсчета

Некоторые умельцы написали скрипты для автоматического подсчета трат. Такой код вставляется в консоль браузера и собирает данные со страниц заказов.

Банковские уведомления

Настройте push-уведомления для покупок на Ozon. Так вы будете видеть каждую трату в реальном времени.

Сторонние сервисы аналитики

Существуют специальные сервисы для анализа продаж на маркетплейсах. Они могут автоматически собирать и анализировать данные.

Частые вопросы и ответы

Можно ли посмотреть сумму покупок за все время?
К сожалению, Ozon не предоставляет такой функции. Придется считать вручную или использовать данные банка.

Учитываются ли возвраты в общей сумме?
В разделе аналитики для продавцов показываются данные без учета отмен и возвратов. Для покупателей нужно вычитать возврат самостоятельно.

Где найти данные о комиссиях?
В отчете "Начисления и комиссии по операциям" есть детальная информация о всех комиссиях и их размере.

Как часто обновляется статистика?
Данные в личном кабинете обновляются ежедневно. Отчеты о реализации формируются ежемесячно до 5 числа.

Можно ли экспортировать данные?
Да, в разделе "Отчеты" доступна выгрузка в XML и CSV форматах.

Что делать, если процент выкупа низкий?
Проанализируйте причины возвратов, улучшите описания товаров, проверьте качество фотографий и соответствие товара описанию.

Интересные факты о выкупах на Ozon

  • Для одежды процент выкупа редко превышает 30% — покупатели часто заказывают несколько размеров
  • Ozon показывает пороговые значения выкупа для каждой категории товаров
  • Метрика "потеря в обороте" показывает, сколько денег теряется из-за невыкупленных заказов
  • Максимальный период для выгрузки отчетов по заказам — один месяц
  • Статистика в мобильном приложении обновляется каждые 14 дней

Теперь вы знаете все способы узнать свои траты или доходы на Ozon. Главное — выбрать подходящий метод и не пугаться итоговых цифр. А какой способ используете вы для контроля трат в интернет-магазинах?

😉🧠 Психология без воды! Полезные советы по психологии. 🚀 Подписывайтесь прямо сейчас!

👉👉👉 Наш Телеграм канал!