March 26

Как отказаться от подписки на Премьер: пошаговая инструкция для всех устройств 😎

Вы устали от автоматических списаний или хотите сменить сервис? Отмена подписки на Премьер займёт 5 минут, если знать правильный алгоритм. Мы собрали все способы — от смартфона до Smart TV — и добавили лайфхаки, которые сэкономят ваши нервы и бюджет.


Выберите раздел:

👉 ✓ Как отключить подписку через сайт Premier.one

👉 ✓ Отмена через приложение на Android или iOS 📱

👉 ✓ Что делать, если вы используете Smart TV или приставку 📺

👉 Частые вопросы: как не попасть на повторное списание 💸

👉 3 факта, о которых молчат в поддержке 🕶️

👉 Почему 80% пользователей совершают эту ошибку 🚨

👉 Заключение: как сохранить деньги и нервы 💡

✓ Как отключить подписку через сайт Premier.one

  1. Зайдите в личный кабинет → введите номер телефона и код из SMS.
  2. Перейдите в раздел «Мои подписки» (иконка профиля в правом верхнем углу).
  3. Нажмите «Отменить автопродление» рядом с активной подпиской.
  4. Подтвердите действие — готово!

Важно: отмена должна произойти не позднее чем за 24 часа до окончания оплаченного периода. Иначе деньги спишутся снова.


👉 Подробнее...

✓ Отмена через приложение на Android или iOS 📱

  • Android:
    — Откройте Play Market → «Платные подписки» → найдите Премьер → «Отменить».
    — Или через приложение: «Профиль» → «Мои подписки» → «Отключить автопродление».
  • iPhone:
    — Зайдите в настройки Apple ID → «Подписки» → выберите Премьер → «Отменить».

Совет: если подписка оформлялась через приложение «МАТЧ!», отменяйте там же — иначе возникнут ошибки.


👉 Подробнее...

✓ Что делать, если вы используете Smart TV или приставку 📺

  1. Откройте приложение Премьер на телевизоре.
  2. В разделе «Профиль» найдите «Управление подписками».
  3. Выберите опцию отмены.

Проблема? Некоторые модели TV не поддерживают прямое отключение. В этом случае зайдите через браузер на сайте Premier.one.


👉 Подробнее...

Частые вопросы: как не попасть на повторное списание 💸

❓ Подписка отменилась, но деньги всё равно сняли. Что делать?
— Напишите в поддержку Премьера (help@premier.one). Приложите скриншот подтверждения отмены. По закону вам обязаны вернуть средства.

❓ Можно ли удалить аккаунт вместо отмены подписки?
— Да, но это радикальный метод. В настройках профиля есть кнопка «Удалить аккаунт». Учтите: все данные и доступы исчезнут навсегда.

❓ Автопродление отключено, но контент доступен. Это нормально?
— Да. Вы сохраните доступ до конца оплаченного периода. Например, если отменили подписку 10 марта, а она действует до 25 марта, смотреть можно все 25 дней.

❓ Как проверить, что отмена прошла успешно?
— Зайдите в раздел «История платежей». Статус подписки должен смениться на «Неактивна».


👉 Подробнее...

3 факта, о которых молчат в поддержке 🕶️

  1. Спортивные подписки — отдельная история. Если вы подключали пакет «СПОРТ», отменяйте его в том же разделе, где оформляли.
  2. Промокоды могут блокировать отмену. Использовали скидку? Дождитесь окончания акции — только потом отключайте автопродление.
  3. Карта привязана навсегда? Нет. После отмены зайдите в «Способы оплаты» и удалите реквизиты.

👉 Подробнее...

Почему 80% пользователей совершают эту ошибку 🚨

Многие забывают, что подписки через партнёрские сайты (например, Кинопоиск или IVI) нельзя отменить через Премьер. Это как пытаться выключить чайник через микроволновку — системы не связаны. Проверьте, где именно вы оформляли доступ:

  • Если на matchtv.ru — отменяйте там.
  • Если в приложении «МАТЧ!» — только через него.

👉 Подробнее...

Заключение: как сохранить деньги и нервы 💡

Отмена подписки на Премьер напоминает игру в сапёра: одно неверное движение — и взрыв эмоций. Но с нашей инструкцией вы обезвредите «бомбу» автоплатёжей за 5 минут. Помните:

  • ✔️ Всегда проверяйте историю платежей после отмены.
  • ✔️ Не удаляйте приложение сразу — дождитесь окончания периода.
  • ✔️ Сохраняйте скриншоты подтверждения.

И если что-то пошло не так — поддержка Премьера работает 24/7. Пишите, звоните, требуйте. Ведь ваша подписка — ваши правила. 😉