March 28

Info Portal me: как отключить подписку и остановить списания денег 🚫💸

Вы случайно обнаружили странные списания с карты или телефона? Всё началось с безобидной проверки штрафа или посылки, а теперь Info Portal me вытягивает из кошелька десятки рублей ежедневно? Вы не одиноки — тысячи людей столкнулись с мошеннической схемой, замаскированной под «информационный сервис». Рассказываем, как разорвать этот замкнутый круг и защитить свои деньги.


Выберите раздел:

👉 Что такое Info Portal me и почему с вас списывают деньги?

👉 Как отключить подписку Info Portal me: 4 рабочих способа

👉 1. Через форму на сайте (иллюзия контроля?)

👉 2. Через платежный сервис CloudPayments

👉 3. Звонок в поддержку: игра в кошки-мышки

👉 4. SMS-команды для абонентов 🆘

👉 Частые вопросы: как вернуть деньги и избежать обмана?

👉 Интересные факты о Info Portal: вы этого не знали 🔍

👉 Заключение: как не попасться на крючок

Что такое Info Portal me и почему с вас списывают деньги?

Сайт infoportal.me позиционирует себя как помощник для проверки задолженностей, штрафов и посылок. Но за красивой обёрткой скрывается ловушка 💥. После регистрации или ввода номера телефона активируется платная подписка (от 20 до 399 ₽ в месяц), которая продлевается автоматически.

Почему это мошенничество?

  • ✔️ Данные о штрафах и посылках можно получить бесплатно через «Госуслуги» или сайт Почты России.
  • ✔️ На сайте полно опечаток, а кнопки регистрации часто не работают — признаки кустарного ресурса.
  • ✔️ Подписку сложно отменить: формы «отказа» имитируют действие, а деньги продолжают списываться.

👉 Подробнее...

Как отключить подписку Info Portal me: 4 рабочих способа

👉 Подробнее...

1. Через форму на сайте (иллюзия контроля?)

✓ Перейдите на страницу https://reg.infoportal.me/default-infoportal/control.

✓ Введите номер телефона → нажмите «Отказаться».

✓ Если код подтверждения не пришёл — это типичная уловка. Переходите к другим методам.

⚠️ Важно! Даже после отказа списания могут продолжиться. Проверьте баланс через 2-3 дня.

👉 Подробнее...

2. Через платежный сервис CloudPayments

✓ Зайдите на https://my.cloudpayments.ru.

✓ Введите данные карты → укажите сумму подписки (например, 399 ₽) → нажмите «Найти подписки».

✓ Выберите Info Portal → «Отменить».

🔍 Совет: Если подписка не найдена, возможно, платежи идут через мобильного оператора.

👉 Подробнее...

3. Звонок в поддержку: игра в кошки-мышки

✓ Наберите 8 (495) 128-26-55 (горячая линия).

✓ Требуйте отключить подписку и прислать подтверждение на email/SMS.

✓ Зафиксируйте время звонка и ФИО оператора — пригодится для жалобы.

Фразы-триггеры: «Требую прекратить незаконные списания», «В противном случае обращусь в Роспотребнадзор».

👉 Подробнее...

4. SMS-команды для абонентов 🆘

  • Мегафон: отправьте СТОП CHECKY на номер 7522.
  • Теле2: напишите СТОП на 659.
  • МТС: наберите 1522# и следуйте инструкциям.

📌 Лайфхак: Даже если подписка оформлена через сайт, заблокируйте платные SMS в личном кабинете оператора.


👉 Подробнее...

Частые вопросы: как вернуть деньги и избежать обмана?

Q: Можно ли вернуть уже списанные средства?
A: Да, если действовать быстро. Напишите претензию в поддержку Info Portal (support@hphelp.me) и потребуйте возврата по статье 32 Закона «О защите прав потребителей». При отказе — обращайтесь в банк с запросом на чарджбэк.

Q: Я не регистрировался на сайте. Почему списывают деньги?
A: Достаточно было перейти по ссылке или ввести номер телефона — этого хватило для активации подписки. Мошенники используют темные паттерны в дизайне.

Q: Как проверить, есть ли у меня активные подписки?
A:

  • Для карт: проверьте раздел «Регулярные платежи» в мобильном банке.
  • Для телефона: наберите USSD-код (*153# для Tele2, *152# для МТС).

Q: Что делать, если поддержка не отвечает?
A: Пишите жалобы в:

  • Роскомнадзор (через https://rkn.gov.ru).
  • ЦБ РФ (если списания идут с карты).

👉 Подробнее...

Интересные факты о Info Portal: вы этого не знали 🔍

  1. Двойник-близнец: Сайт связан с hphelp.me — оба зарегистрированы в один день. Компания-владелец ООО «Вива» находится в Нижнем Новгороде, но «поддержка» якобы работает в Москве.
  2. Ловушка для паникёров: Сообщения о «задолженностях» приходят в момент, когда человек уязвим — перед отпуском или после потери работы.
  3. Цифровой фантом: На сайте нет реальных юристов или сотрудников. Автоматические ответы создают иллюзию работы.

👉 Подробнее...

Заключение: как не попасться на крючок

Info Portal me — классическая схема подписки-вампира 🧛♂️. Чтобы защититься:

  • Никогда не вводите номер телефона на сомнительных сайтах.
  • Проверяйте штрафы только через «Госуслуги» (штрафыгибдд.рф).
  • Установите блокировщик рекламы — он пресечёт переходы на мошеннические страницы.

Если списания уже начались — действуйте жёстко: отменяйте подписку, блокируйте карту, пишите жалобы. Помните: ваша финансовая безопасность стоит потраченного часа времени. 💪

P.S. Делитесь этой статьей в соцсетях — возможно, вы спасёте чей-то бюджет от «информационных вампиров».

........................................................................................................................................................................................................