Что делать, если сотрудник не хочет работать: практичные советы для руководителя 🌟
Сотрудник, который «выгорает как свеча» или «плывёт по течению», — кошмар любого руководителя. Но прежде чем ставить крест на таком работнике, разберитесь в причинах. Возможно, проблема не в лени, а в отсутствии мотивации, усталости или непонимании целей. Как вернуть огонь в глаза подчинённого и не наломать дров? Давайте разбираться шаг за шагом.
👉 Почему сотрудник отказывается работать: ищем корень проблемы 🕵️♂️
👉 Как зажечь искру: 6 рабочих способов мотивации 🔥
👉 5. Вознаграждайте не только деньгами
👉 6. Когда всё бесполезно — расставайтесь
👉 Частые вопросы: коротко о главном ❓
👉 3 факта о мотивации, которые вас удивят 💡
👉 Заключение: превращаем «не хочу» в «горю работой» 🚀
Почему сотрудник отказывается работать: ищем корень проблемы 🕵️♂️
Лень — лишь верхушка айсберга. За ней могут скрываться:
- Выгорание — эмоциональное истощение от монотонных задач или перегрузок.
- Конфликт ценностей — когда личные убеждения сотрудника противоречат корпоративной политике.
- Отсутствие перспектив — «застой» в должности без возможностей роста.
- Низкая вовлечённость — чувство ненужности, отсутствие обратной связи.
Пример: Мария, талантливый маркетолог, вдруг перестала выполнять KPI. После откровенного разговора выяснилось: её демотивировал переход на рутинные задачи вместо креатива. Смена вектора работы вернула ей энтузиазм.
Как зажечь искру: 6 рабочих способов мотивации 🔥
1. Диалог вместо монолога
✓ Проведите личную встречу в неформальной обстановке.
✓ Спросите: «Что мешает тебе работать эффективно?».
✓ Используйте технику «открытых вопросов»: «Как бы ты улучшил наш проект?».
2. Персонализируйте подход
Один ценит публичную похвалу, другому важна автономия. Психологический лайфхак: проведите анонимный опрос с вопросами типа: «Что для вас важнее — премия или гибкий график?».
3. Создайте «карту целей»
✓ Разбейте большой проект на этапы с чёткими дедлайнами.
✓ Внедрите систему «маленьких побед» — например, бонус за выполнение еженедельного плана.
4. Обновите рутину
✓ Доверьте нестандартную задачу.
✓ Отправьте на профильный тренинг.
5. Вознаграждайте не только деньгами
✓ Дополнительный выходной за перевыполнение плана.
✓ Видео-благодарность от CEO в общем чате.
✓ Возможность выбрать проект — как в Google с их правилом «20% времени на свои идеи».
6. Когда всё бесполезно — расставайтесь
Если сотрудник саботирует процессы даже после поддержки, сохраняйте хладнокровие. Фиксируйте нарушения, собирайте комиссию, действуйте в рамках ТК РФ. Помните: «Токсичный сотрудник заражает команду, как вирус».
Частые вопросы: коротко о главном ❓
Вопрос: Как отличить выгорание от лени?
Ответ: Выгоревший сотрудник часто испытывает апатию ко всему, а не только к работе. Ленивый же избирателен — энергичен в хобби, но пассивен в задачах.
Вопрос: Можно ли мотивировать удалёнщиков?
Ответ: Да! Внедрите «виртуальные кофе-брейки» в Zoom и систему геймификации с баллами за задачи.
Вопрос: Что делать, если сотрудник требует повышения зарплаты?
Ответ: Предложите «лесенку достижений» — например, повышение через 3 успешно завершённых проекта.
Вопрос: Как реагировать на саботаж?
Ответ: Сначала — письменное предупреждение. Если не помогает — увольнение по статье.
3 факта о мотивации, которые вас удивят 💡
- «Спасибо» увеличивает продуктивность на 15%, согласно исследованиям Gallup.
- Гибкий график ценится millennials выше, чем премии.
- 70% сотрудников увольняются из-за плохих отношений с руководителем.
Заключение: превращаем «не хочу» в «горю работой» 🚀
Работа с демотивированным сотрудником — как ремонт часов: нужно аккуратно разобрать механизм, найти сломанную деталь и бережно её заменить. Иногда достаточно «смазать шестерёнки» признанием, иногда — «перезагрузить настройки» через новые задачи. Но если «часы» принципиально не хотят идти — не жалейте их, подарите другому мастеру. Ваше время и нервы дороже.
P.S. Помните: идеальных сотрудников не существует. Зато есть руководители, которые умеют разглядеть потенциал даже в «трудном» человеке. Возможно, ваш «саботажник» завтра станет главным двигателем проектов — стоит только найти к нему ключик 🔑.