Как нанять первого педагога в свою школу?
Вы владелец своей школы, преподавали сами, а теперь взяли первого педагога?
Хотите немного телепатии? Вот ваши основные проблемы:
😤 Ученики хотят именно к вам, а не к вашим педагогам
😤 Педагог, которого вы взяли преподает гораздо хуже вас.
😤 Все ваши замечания и корректировки работы воспринимаются педагогом как личное оскорбление
😤 Есть постоянный страх, что этот человек сейчас уведет всех ваших клиентов и вы останетесь ни с чем
Что же делать? Давайте по пунктам
1️⃣ Ученики хотят лично к вам?
Временно уберите фокус со своего личного бренда на бренд вашего центра. Выкладывайте в соцсети больше своих педагогов, к примеру упражнения в их исполнении и т.д. Повысьте стоимость своих личных уроков минимум в 1.5 раза. Рассказывайте и показывайте, как вы осуществляете личный контроль за процессом и методикой занятий, даже если лично их не проводите.
2️⃣ Педагог преподает хуже вас?
Скорее всего это иллюзия, вы не можете найти своего точного клона, более того, в вашем центре вы - главный эксперт. Поэтому ваша задача:
✏️ На этапе отбора найти нужного человека
✏️ Рассказать ему, что и как делать. Часто мы думаем, что у сотрудников есть связь с нами по нейросети и они на 100% знают что мы от них хотим. Это не так
✏️ И все равно, скорее всего вам будет казаться, что вы провели бы лучше этот урок. Это нормально. Не парьтесь.
3️⃣ Очень негативное восприятие ваших замечаний?
Первое, озвучьте еще на этапе найма, что в вашей школе есть методика/программа/стандарты, которым необходимо следовать.
Прежде чем ругать, расскажите как надо делать, подробно, с критериями и нюансами. Еще лучше - пропишите на бумаге. Если педагог в принципе не готов воспринимать никакую критику, задумайтесь, нужен ли вам такой сотрудник?
4️⃣ Страх, что педагог уведет клиентов. Создайте такие условия, чтобы это не было выгодно ни педагогу ни клиенту.
Как? Достойная заработная плата, постоянный поток новых учеников, взятие на себя/админов всех административных функций, программы лояльности для ученика, различные электронные сервисы и пособия, помогающие эффективному обучению.
Помните – ваши сотрудники, это и есть ваш бизнес. Поэтому от ответственности и скрупулезности, с которой вы подойдете к процессу найма зависит 80% успеха дальнейшего развития вашей фирмы.
В чек-листе ниже я выписал самые основные пункты, сверяясь по которым, вы наймете эффективного и нужного именно вам сотрудника.
Чек-лист. "Найм эффективного сотрудника"
1. Создаем профиль должности (внутренний документ)
- Подробно прописываем все функции будущего сотрудника
- Пишем ЦКП (ценный конечный продукт) каждой функции
- Прописываем:
- Указываем оплату и систему мотивации (подробно)
Здесь важно именно ваше мнение и ваше видение будущего сотрудника, так как работать с ним именно вам!
2. Создаем и размещаем вакансию на всех возможных ресурсах
На строгую и шаблонную вакансию будет много окликов от людей, которым все равно где и как работать
Пример можно посмотреть ЗДЕСЬ
Если пишете зарплатную «вилку», то укажите какие показатели будут на нее влиять
3. Собеседование
- Перед личным собеседованием обязательно отправьте кандидату анкету или проведите телефонный разговор, чтобы первично проверить его профессиональные навыки.
- На собеседовании обращайте внимание на следующие моменты:
- Во сколько кандидат пришел на встречу
- Внешний вид
- Грамотность общения
- Изучил ли он информацию о вашей компании заранее
- Заранее выпишите все вопросы, которые вы хотите задать, иначе половину забудете
- Обязательно сравните кандидата с профилем должности, который вы написали в самом начале
- Не давайте ответ сразу. Прособеседуйте несколько кандидатов, пару дней подумайте и только потом принимайте решение.
4 Обучение
- Пропишите систему обучения, в любом виде и формате, но пропишите!
- Помните – то, что очевидно для вас не очевидно для ваших сотрудников!
- После обучения ваш сотрудник должен знать и понимать:
- Как правильно выполнять свои обязанности
- Что хорошо
- Что плохо
- Где можно проявить инициативу
- Какой результат от его работы вы хотите видеть. Как можно больше конкретики
- Как вы будете оценивать его работу
- Все штрафы и премии должны быть документально закреплены и подписаны сотрудником
- После испытательного срока проведите беседу или тестирование, чтобы убедиться, что сотрудник готов к полноценной работе.
Разумеется, это не все, но, если вы только начинаете нанимать сотрудников, этот чек-лист поможет вам избежать основных ошибок.
Подпишись на мой канал, чтобы не пропускать новые полезности 👉 https://t.me/s_gromov_bmajor