О чат-боте как о маркетинговом инструменте для привлечения и удержания клиентов.
Как вернуть клиентов малобюджетным способом?
🔻 Для того,чтобы Ваш бизнес был всегда на высоте и мог конкурировать в Вашей нише, вы всегда вольно или невольно применяете различные маркетинговые инструменты для привлечения клиентов:
⚡ Сайты
⚡ Лендинги
⚡ Подключаете Ваш бизнес к различным CRM
⚡ Создаете Call-центры для быстрого взаимодействия с Вашими клиентами
⚡ Проводите различные рекламные акции (SMS и E-mail рассылки
⚡ Используете различные социальные сети
⚡ Предлагаете постоянным клиентам различные бонусы
И это еще маленький список того,что Вы делаете для привлечение и удержания клиентов.
🔻 А вы ни когда не обращали внимание, где Ваши клиенты постоянно общаются со своими друзьями родственниками.
Если нет, то рекомендую обратить внимание. ⛔
Если да, то вы на верном пути. 👍
Правильно!! 📳
Большинство Ваших клиентов используют для общения МЕССЕНДЖЕРЫ.
А почему не сделать мессенджер помощником в Вашем бизнесе?
Как сделать так, чтобы Ваш бизнес находился у каждого Вашего клиента в кармане, да и еще мог взаимодействовать 24 час в сутки и 7 дней в неделю с Вашими клиентами?
Многие из вас уже наверно слышали или читали про ЧАТ-БОТОВ. Но не все из Вас наверно правильно понимают для чего и как можно использовать чат-ботов для Вашего бизнеса.
🔻 Чат-бот это не просто робот.
Это робот которого Вы можете использовать как надежного и верного помощника в Вашем бизнесе.
✅ Что умеют чат-боты (роботы) в мессенджерах?
Почти Все. Почему почти скажете вы? Что не может сделать чат-бот?
⚡ Чат-бот не может спать
⚡ Чат- бот не может просить прибавку к зарплате
⚡ Чат-бот не будет требовать отпуск
⚡ Чат-бот не может "забыть" про клиента и не ответить на сообщение через 5-10 минут или через час, два.....
⚡ Он не болтает с подружками или друзьями по телефону...
⚡ Не дает расплывчатых ответов на вопросы клиентов
⚡ Он не может нагрубить клиенту...
🔻 Чат-бот — это непросто собеседник для Ваших клиентов, но и отличный маркетинговый инструмент.