Магазин лакомств для собак. Как выстроить бренд на OZON
С июля 2024 года я начал вести магазин на Ozon «Довольный DOG». Это магазин по продаже натуральных лакомств для собак, которые производятся в России.
Производство уже продавало свои товары на Wildberries, где ведут магазин самостоятельно, а мне предложили взять под управление магазин на Ozon.
Цель была такая — наращивать продажи и создавать узнаваемость бренда.
На старте я столкнулся с тем, что была высокая конкуренция по цене, так как аналогичные товары из Китая стоили дешевле. Но из этой проблемы удалось выбраться и запустить продажи в магазине!
Что было сделано
Работу мы вели вдвоём с Юлей (менеджер магазина) — от стратегии до визуала и аналитики.
1️⃣ Разработали культуру бренда.
Определили тон общения, визуальную айдентику, сделали упор на заботу о здоровье питомцев.
2️⃣ Создали новые карточки товаров.
Проработали фотографии, описание, инфографику, SEO-тексты.
3️⃣ Собрали отзывы.
На текущий момент — 3 298 отзывов, что значительно повысило доверие и конверсию.
4️⃣ Запустили ключевые позиции в продажи.
Определили ТОП-товары и сделали фокус на них в рекламных кампаниях.
5️⃣ Удержали оборот.
Даже при росте конкуренции удалось сохранить стабильный оборот около 1 млн ₽ в месяц.
6️⃣ Создали бренд с нуля.
«Довольный DOG» превратился из просто магазина лакомств — в узнаваемый бренд с лояльной аудиторией.
ПОКАЗАТЕЛИ ЗА 2024 ГОД
Результаты за 4й квартал (октябрь-декабрь) 2024 года 👇
Заказано товаров за год на сумму 14 275 971 руб👇
ПОКАЗАТЕЛИ ЗА 2025 ГОД
Путь к окупаемости занял меньше, чем ожидалось:
- за 9 недель вышли в ноль;
- за 15 недель полностью окупились;
- к концу 4-го месяца ведения (декабрю) магазин вышел в прибыль.
Конверсия: +22% после обновления карточек Оборот: стабильно 1 000 000 ₽ в месяц
За последний месяц заказали 1 589 товаров на сумму 1 557 371 руб. 👇
Общий ДРР, %: удержан в среднем на уровне 15% 👇
Результаты за 3й квартал (июль-сентябрь) 2025 года 👇
ИТОГИ
За 4 месяца мы не просто удержали продажи, но и выстроили сильный бренд в конкурентной нише.
Главный вывод — высокая себестоимость не помеха, если грамотно выстроить
Следующий шаг — запуск полнорационных кормов.
Цель на следующий квартал — увеличить долю бренда в категории и довести оборот до 3 млн ₽ в месяц.