Как разделить между магазинами 50.000.000 рублей и СОХРАНИТЬ лидерство в нише?
Компания столкнулась с необходимостью переноса карточек товаров между магазинами на OZON из-за превышения допустимого лимита продаж (250 млн руб./год) на ИП по УСН, чего ранее не происходило, ибо годовой оборот был меньше.
После повышения продаж стало очевидно, что требуется переструктурировать магазины, чтобы распределить выручку и не терять в обороте.
Риски:
1. Для переноса нужно ОБНУЛИТЬ остатки
2. Есть риск потери продаж на период до одного месяца, особенно учитывая, что на перенос были задействованы позиции, которые составляют 80% всей выручки магазина.
Команда: Над проектом работала команда из пяти человек с полной занятостью (5/2) в течение 1,5 месяцев.
Прогноз: Ожидалось снижение общей выручки на 50% и более и компания была готова к этому. Я же прогнозировал спад до 20%, ибо был уверен в своих скиллах с самого начала😉
Название магазинов не раскрою вам (т.к. соглашение). Так что будем их называть Магазин 1-2-3
Показатели до начала работы (из всех 3х магазинов)
Перенос начали в сентябре. На скринах 2 месяца ДО
Длился перенос 1,5 аж месяца (с 1 сент до 15 окт)
Что было сделано?
1. Оптимизация карточек товаров:
- Проведена полная инвентаризация карточек — 770 артикулов
Улучшены описания и изображения (инфографика и рич-контент), пересмотрены SEO-данные. - Обогащены характеристики товаров, что позволило повысить их видимость на платформе.
- Для выполнения поставленных задач был нанят дополнительный сотрудник, который прошел обучение под руководством менеджера и меня. Это помогло ускорить процессы переноса и улучшения карточек товаров.
- Определены приоритетные товары для переноса — 150 позиций, которые делали выручку около 35–40 млн руб. ежемесячно.
- Организован процесс обнуления остатков на складе FBO, после чего проводилась проверка корректности переноса и возобновлялись поставки на новом магазине.
- Ну и пара СЕКРЕТНЫХ приемов, благодаря которым удалось сохранить ПРИБЫЛЬ и запустить продажи одним днем.
ВОТ ТУТ ВАЖНО
В переносе мы сначала обнуляем остатки (это заняло 2-3 недели)
Потом карточки переносим (это заняло еще 1-2 недели)
Потом делаем поставку и товар доезжает (еще 1-2 недели)
Потом запускаем продажу по этим товарам
А не одним днем.
Процесс переноса в виде графиков
РЕЗУЛЬТАТЫ
1) Сохранение оборота: Несмотря на обнуление остатков, перенос товаров, простой основных карточек БЕЗ ПРОДАЖ, оборот компании сохранился на одном уровне!
2) Снижение рентабельности:
Да, неизбежно расходы были бОльшими. Реклама на перенесенные товары, стоимость переноса, ухудшение индекса локализации - все это привело к расходам. Однако, с сохраненным оборотом это дело поправимое.
3) Успешное завершение переноса: Товары полностью перенесены на новый магазин, деньги льются на другие ИП, продажи не остановились!
Это стало значимой победой для компании.