Ведение магазина по производству одежды на Ozon
25 июня 2025 года я взял на ведение магазин, который занимается производством и продажей одежды на маркетплейсе Ozon.
Основная цель проекта, с которой пришёл собственник — передать управление магазином и освободить себе время для развития производства.
Количество товара в магазине на данный момент👇🏼👇🏼👇🏼
Ситуация на старте была непростой:
- Ozon поднял комиссии, из-за чего цены пришлось повысить.
- Наши цены оказались выше, чем у конкурентов, и магазин просел в рейтингах.
- Рекламные расходы резко выросли, что негативно повлияло на маржинальность.
Стоимость заказов с 1 июня по 22 сентября👇🏼👇🏼👇🏼
Показатели ДО начала ведения
Шаги, которые мы предприняли
1. Разработка юнит-экономики
Так как ниша экстра конкурентная (даже 10руб цены влияют на позиции и продажи), я разработал UNIT-экономику под данные условия продаж, с максимальной декомпозицией расходов. Это помогло более гибко управлять расходами и ценой. Корректировка расходов и цен ведется 1-2 раза в день.
2. Найм менеджера
В июле был найден и обучен менеджер, который взял на себя операционное управление магазином.
3. Оптимизация контента
Мы разработали несколько новых инфографик для карточек товаров, протестировали их и выбрали наиболее эффективную.
Результат: CTR вырос на 2%, что дало дополнительный прирост трафика без увеличения бюджета.
4. Система управления через YouGile
Чтобы управление магазином было прозрачным и удобным, мы внедрили систему контроля задач через YouGile.
Это позволило структурировать работу менеджера и выстроить понятный процесс отчётности.
Результаты за 3 месяца работы
Благодаря внедрённым изменениям удалось:
- Полностью снять с собственника рутину, связанную с фулфилментом, работой с менеджером, контролем за поставками, финансами, конкурентами и аналитикой.
- Магазин вышел с 41-го на 19-е место среди конкурентов в нише.
- Управление магазином теперь происходит через еженедельные планёрки со мной:
- собственник занимается только административными делами и контролем выполнения заказов на производстве,
- стратегический контроль и развитие остаётся за мной,
- операционку ведёт менеджер.
- Среднее время доставки удалось снизить до 29 часов — это минимально возможный показатель, что является сильным конкурентным преимуществом.
🔥Проект растёт, вместе с ним растёт и прибыль. Собственник тратит всего несколько часов в неделю на контроль, а магазин развивается без его участия.
Результаты в цифрах:
- Кол-во заказов: 8 254 шт. -> 12 201 шт.
- Выручка (в выкуп): 3 246 042 р. -> 5 315 246 р.
- Прибыль: 224 283 р. -> 676 010 р.
- Рентабельность: 6.9% -> 12.7%