10 ПРАВИЛ ВЕДУЩЕГО ВЕБИНАРЫ

10 ПРАВИЛ публичных выступлений, которые сделают вас УВЕРЕННЫМ и СИЛЬНЫМ ВЕДУЩИМ ОНЛАЙН ТРАНСЛЯЦИЙ и ВЕБИНАРОВ и помогут ДОСТИЧЬ СВОЕЙ ЦЕЛИ.

Когда вы выступаете на публике вживую, конечно же, необходимо соблюдать определенные правила. И развивать и применять навыки и приемы публичного выступления, чтобы ваши презентации и спичи достигали поставленных целей.

А НАДО ЛИ ВСЕ ЭТО ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ВЕБИНАРОВ?

Ведь вас никто не видит, а если и видит, главное, чтобы хорошо слышали. И вроде надобность во всех многочисленных приемах традиционных публичных выступлений отпадает?!

Но это не совсем так! Точнее совсем не так!)))

Все приемы и навыки и важны и нужны, только с учетом специфики публичного выступления посредством вебинаров и онлайн трансляций.

И ДАВАЙТЕ С ЭТИМ РАЗБЕРЕМСЯ ПОДРОБНЕЕ…

1.    ЗРИТЕЛЬНЫЙ КОНТАКТ. Поддерживайте зрительный контакт (точнее, конечно, его имитацию) с теми, кто находится по другую сторону экрана. Это достигается тем, что вещать необходимо глядя прямо в камеру. Отстранённый взгляд в никуда, постоянный взгляд куда-то вниз на клавиатуру, записи или в потолок приведёт к тому, что внимание слушателей начнёт быстро рассеиваться. Ведите себя естественно, меняйте направление взгляда: большую часть времени на камеру (особенно когда обращаетесь к аудитории, задаете вопрос и т.п.), на информацию на экране, на записи на столе, может быть на другой экран, расположенный рядом. Но о своих действиях говорите слушателям, чтобы они продолжали быть участниками действия. И понимали, почему вы пока на них не смотрите.

2.    ДРЕСС-КОД. Ну это, скажете, совсем ни к чему! А это тоже важно соблюдать при проведении вебинаров. Ваша одежда должна соответствовать мероприятию, которое вы проводите. Если это вебинар по бизнесу или обучающие курсы, то лучше придерживаться официального или полуофициального стиля. Также одежда должна быть удобной, так как вебинар может быть длительностью несколько часов. Цвет одежды подбирайте в зависимости от фона. Одевайтесь так, чтобы выделятся на фоне, а ни в коем случае не сливаться с ним. Если это трансляция информационного или развлекательного характера, одевайтесь в повседневную свободную одежду. И помните, что стиль, опрятность и оригинальность (в меру) приветствуется. Кроме создания у слушателей впечатления о вас, у этого правила есть и другая сторона. Это ваш психологический настрой. Поверьте! В деловом прикиде вы будете себя чувствовать в десятки раз увереннее, чем в «домашних трениках»

3.    ЯЗЫК ЖЕСТОВ. Скажете: «Ну какие жесты? Их же не видно!» Выступление состоит из вербальной (наши слова) и невербальной (жесты, мимика, движения, интонация) Невербальная подача информации зачастую производит больше впечатления, чем сказанные слова. И создает энергию, исходящую от вас, как оратора. И передается это все посредством мимики и интонаций вашего голоса. А лицо ваше видят и интонации слышат! Так что, если хотите продать продукт или идею, ведите вебинар стоя, подкрепляйте слова жестами, наклоняйтесь слегка вперед, на камеру, используйте весь арсенал настоящего оратора, и не думайте о том, что ваши жесты не видны. Ваши зрители вас чувствуют на уровне подсознания!

4.    ПРЕЗЕНТАЦИЯ. Тут, пожалуй, все согласятся! Чтобы лучше донести желаемые мысли или рассуждения до собеседника в современном мире часто используют электронные презентации с различными вспомогательными графиками, картинками звуками и прочим медиаконтентом. Так что надо создавать, надо использовать! Сервисов сейчас для создания презентаций достаточно много. Главное учесть несколько моментов при выборе сервиса.

1. У вас есть навыки работы в этом сервисе и вам удобно.

2. Вашу презентацию без проблем можно воспроизвести в сервисе для вещания вебинара

3. Ваша презентация в полной мере визуализирует информацию, которую вы даете.

4. Участники вашего вебинара без проблем откроют файл с презентацией, если вы его им выслали. А не будут рыться в интернете в поисках таинственных волшебных программ читающих то, что вы прислали.

Как известно, для создания подобных приложений большинство людей пользуется программой Power Point или свободными ресурсами Open Office. Также сейчас очень популярны «Google Презентации». Все потому, что создавать, редактировать и просматривать презентации можно на любом устройстве – телефоне, планшете или компьютере. И все это можно делать даже без подключения к Интернету. Более подробно поговорим об этом отдельно в других статьях и на ВЕБИНАРАХ))

5.    РАЗДАТОЧНЫЕ МАТЕРИАЛЫ. Несмотря на то, что Вы планируете выступать с мультимедийной презентацией, иногда необходимо заранее отправить какой-либо рабочий материал вашим слушателям. И тут, как минимум, три плюса:

1. Вы «разогреваете аудиторию», готовите к предстоящему мероприятию.

2. На основе этого материала можете разнообразить взаимодействие с участниками во время вебинара: попросить что-то сделать в раздатке или, например, прислать ответы на задания.

3. Возможно кому-то из участников удобнее работать с распечатанными материалами или презентацией.

Подготовьте для участников вашего вебинара файл презентации с «листами-памятками» на которых можно делать заметки или выполнять задания.

6.    ЮМОР, МЕТАФОРЫ, ПРИТЧИ. Стиль проведения вебинара зависит от темы самого вебинара, особенностей участников и личности ведущего. Юморить и рассказывать истории, да еще и к месту, умеет далеко не каждый. Но это навык, который сближает аудиторию и ведущего помогает расположить к себе слушателей, сделать атмосферу вебинара более доброжелательной. И есть хорошая новость: этому может научиться каждый. Выучите и рассказывайте по одной в день шутке, анекдоту, притче и через совсем небольшое время вы станете хорошим рассказчиком. Нет смысла беспрестанно сыпать шутками и рассказывать интересные истории. Применяйте юмор как красивый и действенный инструмент управления аудиторией. Расходуйте бережно. Добавляйте даже в серьезные бизнес-темы. Рассказывайте метафоры. Такая подача материала лучше воспринимается слушателями и лучше запоминается.

7.    СМЕНА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. Наш мозг устроен так, что мы не можем слишком долго концентрироваться на чем-либо одном. Для взрослого человека это от 20 до 10 минут. Далее участники вебинара начинают уставать и отвлекаться. Поэтому свое выступление разбивайте на несколько частей и чередуйте варианты активности. Например: 1 блок лекция, 2 блок практика, 3 блок обратная связь, 4 блок ответы на вопросы. Чередуйте устную речь с демонстрацией наглядных материалов и интерактивной частью. Смена деятельности поможет обучаемым вновь сконцентрироваться на теме. Делайте перерывы между блоками – расскажите интересную историю или анекдот в тему.

8.    СЛЕДИТЕ ЗА СОСТОЯНИЕМ АУДИТОРИИ. Обращайте внимание на поведение своей аудитории: сколько человек делают задания, сколько задает вопросы, как реагируют на предложение поставить цифру или что-то написать. Если большинство присутствующих «замерзли» – значит надо оживить своё выступление и(или) активизировать участников вебинара. На подобные случаи у вас должен быть заготовлен целый арсенал приемов. Например, спросите насколько понятна им тема презентации, нужно ли объяснить какие-либо моменты подробнее или можно двигаться дальше.

9.    СЛЕДИТЕ ЗА РЕЧЬЮ. Репетируйте свое выступление. Записывайте на видео или диктофон. Прослушивайте. Обращайте внимание на четкость речи, скорость, артикуляцию, паузы, громкость. Работайте над тем, где замечаете недостатки. Следите также за логикой своего повествования и следуете ли вы плану вашего выступления. Старайтесь идти за презентацией и выдавайте информацию в соответствии со слайдами. Абы у слушателей не произошел разрыв шаблона)) Тренируйте среднюю скорость своей речи. Учтите, что медленная речь утомляет слушателя, а за быстрой может не поспевать своими мыслями, плохо воспринимать материал и вообще отказаться вас слушать.

10. ИМПРОВИЗАЦИЯ. Задайте себе простой вопрос: «Что мне может помешать уверенно, грамотно и доходчиво провести вебинар?» И составляйте список того, что надо предусмотреть, к чему стоит быть готовым. Любой вебинар может пойти не так, как вы планировали. Даже проверенное оборудование может выйти из строя, аудитория может быть больше или меньше, много вопросов и вы не укладываетесь во время, сервис «глюканул» и вашу презентацию никто не видит и т.д. Также может повлиять на ход мероприятия подготовленность аудитории. Участники «в теме» и им нужна более продвинутая информация, и надо перестраиваться, добавлять материал по ходу вебинара. Участники - новички и, для того, чтобы они усваивали материал, вам необходимо более тщательно «разжевывать» информацию. А это тянет за собой перерасход времени.

Подготовьте презентацию и раздаточные материалы, проверьте вебинарную площадку, на которой собираетесь выступать, проверьте оборудование на вашей стороне.

Составляйте список и готовьтесь, готовьтесь, готовьтесь! Самая лучшая импровизация та, к которой вы подготовились заранее. Готовьтесь к быстрому реагированию на события, на поступающую информацию, вносите корректировки по ходу вебинара и тогда ваша импровизация окажется успешнее любого, заранее спланированного и тщательно подготовленного, выступления.

Конечно, правила правилами, но самое главное это знание материала. Если вы эксперт в своей области знаний, то это позволит провести максимально успешные выступления. В противном случае, ни юмор, ни крутой микрофон или ноутбук не помогут достичь цели выступления.

Отличных вам вебинаров и онлайн трансляций!

И да прибудет вам прибыль!