Работа с отзывами на сайте
Шаг 1.
Для входа в систему перейдите по ссылке /bitrix на своем домене, например https://anapa.perspektiva24.com/
/bitrix (скопируйте)
В открывшейся форме введите свой логин и пароль, нажмите на зеленую кнопку входа:
На синюю кнопку «Битрикс24» нажимать не нужно!
Шаг 2.
Для получения доступа в систему необходимо обратиться в управляющую компанию: Роберт Ахметов +7 937 337-68-90
Шаг 3.
Для агентств, работающих в CRM Перспектива24:
1. Все отзывы, оставленные на сайте по умолчанию отправляются на модерацию в CRM.
2. После успешной модерации и опубликования со стороны CRM отзыв отобразится на сайте и в данном списке
3. Если отредактировать такой отзыв, изменения применятся и отобразятся на сайте, но только для ближайшего обмена данными с CRM (то есть не имеет смысла управлять такими отзывами через сайт)
4. Вы можете добавить отзыв на сайте вручную, например, если хотите добавить видео отзыв, или если не хотите отправлять данный отзыв в CRM. Такой отзыв отобразится на сайте, и не пострадает при обмене данными с CRM.
Для агентств, работающих в YuCRM:
1. Все отзывы, их добавление и модерация осуществляются через данный модуль, YuCRM не участвует в работе с отзывами.
Список отзывов поддерживает фильтрацию по активности (включен / выключен), необходимости модерации, агенту и филиалу.
Отзыв имеет такие поля для редактирования как: ФИО клиента, сортировку, дату отзыва, текст отзыва, рейтинг и возможность вставки ссылки на видео отзыв по ссылке (показано на скриншоте)
