January 8, 2022

Разработка чат-ботов @Stas_Klimov

Мой опыт?

Чат-боты для всего: от автоматических продаж онлайн-продуктов, до ботов с геймификацией для фрилансеров.

Глубоко в автоматизации бизнеса.

5 лет — от создания автоворонок, до управлением департаментом технического сервиса в крупных компаниях.

Амбассадор Salebot, активно использую этот инструмент для автоматизации, являюсь одним из ведущих специалистов в этой области.

Кейсы говорят лучше, чем слова 👇🏻


Мессенджеры и чаты в которых можно сделать бота:


MyContractor

Мессенджер: Telegram

Интеграции: Битрикс24, Google Sheets, Google Drive

Бот для контроля обслуживания вендинговых аппаратов по России.

  • 3 роли: администратор, менеджер, мастер
  • Доступ к боту выдается по паролю, установленному администратором
  • После того, как менеджер создает заявку, бот рассылает ее по свободным мастерам в городе. Тот, кто первый взял заявку становится ответственным, остальным приходит уведомление, что заявка уже взята.
  • Мастер указывает дату выезда и позже выгружает фотоотчет в бота
  • Прикрепленный менеджер проверяет фотоотчет и отправляет его либо на доработку либо администратору
  • Автоматический подсчет оплаты мастера исходя из данных в таблице
  • Администратор получает уведомление об исполненной заявке
  • После оплаты мастер получает уведомление об оплате
  • У каждой роли есть свое меню со списком активных заявок
  • Актуальная база выгружается в таблицу в реально времени
  • Фотоотчет мастеров выгружается на Гугл-диск и сортируется по папкам с именем мастера, датой и номером заявки

Бот для агентских продаж

Мессенджер: Telegram

Интеграции: Битрикс24, Creatium, Google Sheets

  • Агент регистрируется в боте и вводит данные о новом клиенте
  • По клиенту создается лид в Битрикс24 и его берет в работу менеджер
  • Агент наблюдает ход сделки через личный кабинет в боте
  • Агенту доступны разделы FAQ, информация о продуктах, техподдержка, вывод агентского вознаграждения

Клуб Разговоры

Мессенджер: Telegram

Интеграции: Продамус, Linkrr, Tilda

Автоворонка, система приема и учета клубных подписок, тесты, подборки, реферальная система на базе 1 чат-бота.

  • Прием оплат, автоматическая выдача доступов к ресурсам клуба
  • Автоудаление зайцев, которые не оплатили подписку
  • Цепочка напоминаний о том, что пора продлить подписку
  • Автоудаление после окончания подписки
  • Реферальная система с публикацией сторис в инстаграм
  • Автоворонка с лидмагнитами, трипваерами, дожимами и аналитикой
  • Психологические тесты с персональными рекомендациями
  • Триал-период
  • Техподдержка

Astra | Поиск себя

Мессенджер: Telegram

Интеграции: Яндекс касса

Цифровой коучинг на тему поиска себя и своего таланта с триал периодом и платным доступом:

  • Выбор времени и часового пояса для заданий;
  • Выбор ежедневного трекинга физического и морального состояния с отправкой персональных рекомендаций;
  • Прием оплат и продление подписки на бота
  • Рандомные напоминания о прохождении, если человек остановился
  • Ежедневный сбор обратной связи
  • Переход на дополнительные дожимные ветки, если человек не оплатил
  • Гифки

Astra | Финансы

На скрине реализована схема рассчета выбранного времени и часового пояса

Мессенджер: Telegram

Цифровой коучинг на тему финансов с триал периодом и платным доступом:

  • Схожий функционал с ботом выше;
  • 2 версии бота с продажей доступа к боту и мастер-майндов;

Бот для запуска курса по заработку на маркетплейсах

Соц. сеть: Вконтакте.

Вебинарный бот для продажи курсов по заработку на маркетплейсах:

  • Сегментация целевой аудитории
  • Автоматическое удаление киллер-контента если он не прочитан
  • Интеграция с Bizon: отправка бонусов и дожима тем, кто посетил вебинар, динамический киллер-контент.
  • В ходе прогрева пользователь нажимает на кнопки и вводит ключевые слова;
  • Если пользователь не проходит уровень вовремя, бот закрывает доступ и перекидывает его на следующий;
  • Временные ссылки;
  • Напоминание о прохождении, если пользователь остановился

Simple Art

Соц. сеть: Instagram.

Бот для продажи фотопроектов:

  • Показывает актуальные фотопроекты;
  • Консультирует по месту проведения, стоимости, что входит и переводит на менеджера

Создан для разгрузки менеджеров по продажам в Direct.


Бот для автоворонки в теме "Психология отношений с родителями"

Мессенджер: Telegram.

Вебинарный бот для продажи марафона:

  • 4-хдневный контентный прогрев, день вебинара и дожим;
  • Тест на наличие родительских установок с рекомендациями исходя из результатов;
  • Интеграция с GetCourse: оплата трипваера, автоматическое получение трипваера в боте, после подписки пользователя на бот автоматическое создание сделки в GetCourse с номером телефона;
  • Интеграция с Bizon: отправка бонусов и дожима тем, кто посетил вебинар, динамический киллер-контент.
  • В ходе прогрева пользователь нажимает на кнопки и вводит ключевые слова;
  • Если пользователь не проходит уровень вовремя, бот закрывает доступ и перекидывает его на следующий;
  • Временные ссылки;
  • Напоминание о прохождении, если пользователь остановился

Бот для запуска курса по заработку на маркетплейсах

Соц. сеть: Instagram.

Вебинарный бот, имитирующий дружеское общение с пользователем от имени эксперта:

  • Сегментация по заработку в процессе общения;
  • Ответвления в зависимости от того, открывал пользователь ссылку или нет;
  • Учет 24-х часового диалогового окна;
  • Интеграция с Bizon: отправка бонусов тем, кто посетил вебинар.

Игровой бот Force-city

Соц. сеть: Instagram и Telegram.

Бот с геймификацией для фрилансеров:

  • 4-хдневный контентный прогрев, день вебинара и дожим;
  • Взаимодействие с пользователем через кнопки и отправку слов;
  • Калькулятор расчёта оптимальной часовой ставки для фрилансера (с учетом длинны рабочего дня, затрат на поиск клиентов, отпуска, больничных и налогов);
  • Интеграция с Bizon: отправка бонусов и дожима тем, кто посетил вебинар, динамический киллер-контент;
  • Интеграция с Prodamus: автоматическая отправка продукта сразу после оплаты;
  • Адаптация бота под Instagram

Готов предоставить дополнительные кейсы по запросу. За все время было создано более 50-ти чат-ботов разной сложности.

Если остались вопросы и появилось желание внедрить автоматизацию в свой бизнес напишите мне в лс.


Климов Станислав Вячеславович

ИНН 091706275711

tg. @Stas_Klimov

work@klimov.pw