Шаги проектирования образовательных продуктов
1. Понимаем, что за заказ и что нужно делать.
Первый шаг — выяснить, что именно хочет заказчик:
- Если это человек-заказчик:
▫️ Анкета или бриф онлайн
▫️ Установочная встреча (Zoom, офлайн) с заранее подготовленными вопросами
➕ Лучше предложить оба варианта — и анкету, и встречу - Если это компания:
▫️ Получаем вводные от тимлида или по готовому ТЗ
▫️ Или самостоятельно организуем встречу и собираем данные
2. Анализируем ответы и формулируем цель
Берём то, что рассказал заказчик, и формулируем чёткую цель по SMART. Это будет опорная точка для всей разработки.
3. Проводим анализ запросов ЦА (целевой аудитории)
Смотрим вглубь:
▫️ конкуренты и рынок
▫️ учебные продукты
▫️ интервью и опросы аудитории
▫️ данные от заказчика
▫️ предыдущие результаты обучения
4. Собираем макет продукта
Создаём набросок: модули, темы, ключевые блоки, логика последовательности.
На выходе — план курса с подходом к обучению, стратегией оценки и объёмом контента.
5. Разрабатываем контент
Работаем по модели: 4C/ID, 5E, UbD, Gagné и другие — подбираем нужное под задачу.
6. Добавляем техники и мотивацию
Подключаем механики, методики, геймификацию, акценты на развитие soft skills. Включаем студентов!
7. Строим путь студента
Прописываем, как человек будет взаимодействовать с продуктом от первого клика до завершения. Тут поможет карта пути (SJM).
8. Заранее продумываем, как измерять эффективность
Какие метрики будут важны? Что будем отслеживать? Что говорит об успехе обучения?