Как продать на 400 тыс. руб. за 40 дней новому турагентству через Инстаграм
Турагентство I LIKE TRAVEL было открыто 25 января 2019 года. Алена (владелица турагентства) обратилась к SMM специалистам еще за месяц до открытия. Но, к сожалению, сейчас в сфере SMM очень много мошенников и недобросовестных людей. За месяц ведения первому специалисту она отдала 10 000 руб, в результате получила лишь три одинаковые картинки с текстом "Мы открылись" в ночь перед самим открытием. Естественно, что от такого продвижения толку не было и Алена дальше справлялась своими силами. Немного набрались подписчики, но продаж не было.
Вот так выглядела страница турагентства. Ссылку уже добавили наши специалситы.
13 февраля Алена обратилась к нашей компании за консультацией. На тот момент она самостоятельно выкладывала в профиль только посты с предложениями. После консультации мы решили сотрудничать. Пару дней у нас ушло на подготовку к продвижению.
Были поставлены следующие задачи:
- Разработать общий стиль профиля отличный от конкурентов.
- Набрать первую 1000 живых подписчиков.
- Поднять активность на профиле, выйти в топ по поиску в городе
- Продать туров на 300000 через инстаграм за первый месяц.
С 15-16 февраля мы начали работу.
- Решили начать с шапки. Изменили шапку, добавили оффер. За каждую покупку тура подарок - шампанское. Решили не указывать банальное описание: горящие туры, рассрочка и тд. Это и так у всех есть. Указали ссылку на профиль владелицы, для доверия к новому турагентству. Привели в порядок адрес и способы связи.
- Привели в порядок вечные сториз. Оформили в едином стиле с лого.
- Мы решили сделать вечную ленту. Все турагентства берут фото для предложений из одинаковых ресурсов. Следовательно, у всех турагентств одинаковый фото-контент. Мы решили, что вечная лента нас будет выделять. На наш взгляд с этой задачей мы справились.
- Прописали точный портрет целевой аудитории, проработали основные возражения и вопросы. Подобрали целевые хэштеги и геоточки.
- Исходя из данной информации составили контент план: разбавили посты-туры конкурсами и полезной информацией для туристов
- Полностью удалили старые публикации, заменили их новыми.
- Подключили массфол, начали с аудитории конкурентов, сейчас работаем по смежным нишам.
- Подключили автодирект, каждому новому подписчику предлагали консультацию по подбору тура.
Сейчас профиль выглядит так:
Первый отклик пришел с автодиректа. Купили тур на 2 человек на сумму 101 000 руб. Далее отклики приходили и с постов и с рассылок.
За это время провели конкурс с призом - чемоданом на колесиках. Набрали около 1500 комментариев, при условии, что на тот момент у нас было около 600 подписчиков.
с 13 февраля по 23 марта мы продали 6 туров:
- 101 000 руб.
- 78 000 руб.
- 69 000 руб.
- 48 000 руб.
- 53 500 руб.
- 39 800 руб.
Общая сумма: 389 300 руб. Только бесплатными методами продвижения.
К сожалению, у владельцев турагентства не всегда была возможность отвечать на вопросы быстро, таким образом некоторые лиды были упущены. По подсчетам в директ запросов за 40 дней было более 120 штук. Так же поступали сообщения на мессенджеры, но количество запросов а мессенджеры именно из Инстаграм не отслеживали.
В результате работы мы смогли достигнуть поставленных целей за 40 дней. Все методы были бесплатными, не считая приза на конкурсы.
В ближайшее время мы решили добавить в тактику продвижения платные методы: подключить таргет и взять рекламу у городских пабликов и блогеров.
_____________________________
Сеть маркетинговых агентств STATUS INTERNATIONAL