Продвижение в Instagram мастер-классов по домашнему хлебопечению.

Профиль взят в ноябре 2018г, с количеством подписчиков 400. Нет регулярной выкладки постов и сториз; нет вечных сториз. Заявок с профиля нет ни по одному направлению.

Клиент понимала, что ниша и её продукт специфичные, поэтому нацеливались на продолжительную работу с целью увеличить узнаваемость бренда, сформировать ядро целевой аудитории, начать продавать через профиль.

Первое, что мы сделали - написали подробный портрет целевой аудитории и изучили конкурентов в городе Клиента. После этого определились со стратегией продвижения и внесли в профиль соответствующие изменения: изменили внешний вид ленты, определились с рубриками вечных сториз, указали ключевые слова в имени профиля для получения органического трафика. Также сформулировали текст "шапки профиля".

Так как профиль был с небольшим количеством подписчиков, плюс есть пожелания от клиента продвигаться бесплатными методами, первое, что стали использовать - массовые подписки по целевой аудитории (ручные и автоматизированные), использование облака тегов и гео, соответствующих ЦА клиента.

Писали посты, продающие мастер-классы по ХЛЕБОПЕЧЕНИЮ, закрывали возражения. Публиковали много отзывов для увеличения доверия аудитории, показывали внутренюю "кухню": рабочие процессы, моменты подготовки, освещали разные необычные заказы.

Уже в конце первой недели мы получили неплохие результаты увеличения вовлеченности аудитории:

До 1000 подписчики прирастали очень медленно, из-за специфичности продвигаемого продукта.

Первый отклик мы получили через 3 недели: появились первые покупатели хлеба в инстаграм.

Неплохие результаты дал взаимопиар со схожей ЦА (прирост 85 подписчиков за 4 часа после публикации).

До сих пор продажи готового хлеба превалируют, хотя хотелось бы продавать больше мастер-классов. Есть продажи сопутствующих товаров, которые предлагаются для хлебопчения.

В ближайшее время планируем вносить соответствующие изменения в нашу стратегию для достижения лучших результатов.

На момент написания кейса (через 3 месяца работы) на профиле 1217 подписчиков из целевой аудитории.

За время работы с профилем мы получили около 10 запросов на проведение мастер-классов, 30 - на заказ ХЛЕБА, из них 10 человек стали постоянными клиентами, которые еженедельно размещают заказы.

За указанный период инстагрм принес клиенту 25 тыс.рублей.

Увеличить количество откликов удалось за счёт инструментов повышения активности аудитории в профиле, ведения клиентской базы. Также мы много работаем над скриптами общения с клиентами, это позволяет нам получать большее количество заказов через инстаграм.

Клиент доволен нашей совместной работой, готов развивать аккаунт в инстаграм дальше, на момент написания кейса работа по продвижению продолжается.

Хотите заказать продвижение или получить консультацию по продвижению в Instagam? Пишите!

Саша Баркалова

Instagram @vedma.smm

Telegram @vedma_smm

WhatsApp, Viber, тел. +7-962-070-39-62