Эпидемия спама: история, последствия, попытки лечения
1. История спама
Первый спам в истории — 1978 год:
Маркетолог Gary Thuerk из американской компании Digital Equipment Corporation (DEC) решил отправить массовое электронное письмо 393 пользователям сети ARPANET (предшественник современного интернета) с приглашением на презентацию DCA.
День рождения спама — 1994 год:
Именно эту дату принято считать днем рождения спама. В штате Аризона, США, супруги Лоренс Кантер и Марта Сигел, используя perl-скрипт, решили запустить в интернет-форумы рекламную кампанию своих услуг. Однако, вместо ожидаемого успеха, они получили всеобщее осуждение и навсегда оставили свой след в истории интернета как пионеры спама.
Начало борьбы со спамом — 2002 год:
Американский программист Пол Грэм написал статью "A Plan for Spam", в которой он предложил новый подход к борьбе со спамом, основанный на байесовском фильтре. В этой статье он описал алгоритм, который может помочь отличать спам от легитимных электронных писем. Этот подход оказался эффективным: фильтр обнаружил 79,7% спама, и лишь 1,2% легитимных сообщений были ошибочно отнесены к спаму.
Отечественная коалиция против спама — 2003 год:
«Лаборатория Касперского» создала национальную коалицию против спама. Учредителями стали крупные российские компании: «Ашманов и Партнеры», «Голден Телеком», «Mail.Ru», «Subscribe.Ru», московское представительство «Microsoft». Методы борьбы включали законодательные инициативы, правоприменение и технологические идеи, такие как фильтрация спама.
2. Проблемы эффективной фильтрации спама в мессенджерах
Полноценная фильтрация спам-сообщений, как реализованная в электронной почте, в мессенджерах, к сожалению, не может быть полноценно реализована. Это обусловлено рядом факторов, которые ограничивают эффективность фильтрации спама в данных системах.
Например, сообщения типа «Привет» или «Как дела» могут попасть в стоп-листы из-за их частого использования. Кроме того, объем сообщений в мессенджерах слишком мал, чтобы эффективно обнаруживать спам. Более того, пользователи могут отправлять до 2000 сообщений в день, что может привести к сильной нагрузке на сервера мессенджеров.
3. Спам вне закона
Наша страна традиционно отличалась своей «тормознутостью» в принятии законов, которые защищают интересы граждан. Однако, после долгого ожидания, был принят важный закон, который защищает нас от спам-атак. Поправки к закону «О рекламе» установили, что никто не имеет права на рассылку рекламных сообщений без согласия получателя, будь то через интернет или сотовую связь.
США, в свою очередь, выпустили закон, благодаря которому спамеры могут получить реальный тюремный срок и большой штраф. Не перебор ли это, думать вам.
Если компания все-таки отправила рекламное сообщение, она обязана прекратить рассылку по первому требованию получателя. В случае игнорирования этого требования, это будет считаться нарушением конституционных прав гражданина, что является серьезным преступлением.
До принятия этого закона операторы сотовой связи часто рассылали рекламные предложения с различным мультимедийным контентом, что вызывало массу жалоб от абонентов. Теперь, благодаря новому закону, граждане получили долгожданную защиту от назойливой рекламы.
4. BMW и причем тут порнография
В 2006 году компания BMW использовала поисковой спам для продвижения своего сайта в топ поисковой выдачи Google. Однако, это привело к наказанию компании. Представьте, вы ищете контент для взрослых в интернете, а вместо этого попадаете на официальный сайт BMW. Это служит ярким примером тактики "bait and switch" ( английское выражение, которое описывает маркетинговую тактику, при которой рекламодатель или продавец предлагает что-то привлекательное или интересное, а затем предлагает нечто другое, часто менее привлекательное или менее ценное. В контексте поисковой оптимизации это может означать, что сайт оптимизирован для определенного запроса, но на самом деле предлагает не связанный с ним контент. )
5. Что будет со спамом дальше?
Сейчас трудно предсказать, как будет развиваться ситуация со спамом в будущем. С одной стороны, нейросети развиваются с геометрической прогрессией, что может помочь в борьбе со спамом. С другой стороны, спамеры также постоянно совершенствуются и адаптируются к новым технологиям. Очевидно, что пока пользователи продолжают нажимать на ссылки из спам-сообщений, спам будет существовать. Каждый день в интернет приходят новые пользователи, которые попадают в одну и ту же ловушку. Одним из выходов из этой ситуации может быть создание полноценного смыслового анализатора сообщений, который сможет значительно уменьшить количество спама в интернете, но это вопрос времени.
6. Небольшое интервью
Привет, представься для читателей, пожалуйста
Привет! Меня зовут Владислав, возможно вы знаете меня на форуме по моим статьям. Моя статья про активацию Office — топ 3 по количеству симпатий (среди открытых тем, лайки не в счёт)
Как думаешь, почему спам так популярен?
Людям нужно как-то продвигать свои услуги, реклама/спам и всё им подобное будут жить всегда
На твой взгляд, какие меры необходимо предпринять в настоящее время, чтоб уменьшить количество спам-рассылок?
Если говорить про Telegram, думаю что стоит сделать "Запросы на переписку" как в Discord. Первые сообщения в запросах должны сканироваться с помощью ИИ на наличие рекламы, думаю что это будет очень эффективно.
А вот "Кто может отправлять мне сообщения" лучше убрать, когда ты знаешь профиль человека, но не можешь с ним связаться — самая ужасная ситуация в соц.сетях/мессенджерах
Какие способы наказания необходимо ввести для спаммеров и есть ли в этом необходимость?
Необходимость конечно есть, спамблок вполне хорошо реализован. За исключением того, что его выдают по любому репорту с шансом 99%, выдавать его нужно только за дело. Как при выдаче бана, так и при его обжаловании стоит указывать причины и доказательства. Я кучу раз получал спамблок не понятно за что, хотя никогда не отправлял рекламу первым сообщением.
Последний вопрос. В США, в данный момент, за спам можно получить тюремный срок и большой штраф. Не перебор ли это, как считаешь?
Это уже слишком нечеловечно, наказание должно соответствовать нарушению. Убийство/грабёж приравнивать к рассылке ссылок на хомяка — вообще негуманно. Считаю, что бороться со спамом должна администрация каждого сервиса индивидуально (ну или обмениваться списками контактов спамеров как-нибудь).
Но это в зависимости от того, что рекламируется. Если рекламируется та самая "работа курьером 100к в день" И ТОЛЬКО ЕСЛИ вам реально предлагается распространять запрещённые вещества, то за это конечно сажать стоит.
Каким ты видишь будущее спама? Что скажешь про криминализированность спама в будущем?
Соц.сети/видеохостинги/мессенджеры не особо активно борятся со спамом. Ранее я говорил только про мессенджеры по типу Telegram, а сейчас скажу про все платформы в целом.
Например в YouTube почти под каждым роликом про политику встречается кучу комментаторов, зарегистрированных вчера и пишущих полную чушь, чтобы создать "общественное мнение". В соц.сетях по типу ВК/инстаграма аналогично.
Хотя как у ВК, так и у YouTube есть возможность пожаловаться на комментарии, очень редко такие боты получают бан. И это в период существования нейросетей! Неужели нельзя хотя бы рассматривать жалобы нейросетями? (Такие меры стоит принимать только в первый ~год регистрации пользователя)
Telegram в принципе хорошо борется со спамом, если три года назад я примерно каждые два месяца получал сообщения о "работе", то сейчас — вообще никогда.
У Discord'а есть все ресурсы для использования нейросетей, однозначно стоит проверять "запросы на переписку" на наличие рекламы
Криминализированность спама? Вряд-ли рекламы "работы курьером" и "порошочков" станет больше или меньше, думаю всё останется как есть. Если конечно платформы не начнут нейросетями проверять первые сообщения/комментарии.
Спам имеет глубокую историю, совершенствовавшийся тысячи раз. Однако, спамеры не стоят на месте. Дело в том, что люди делают спам эффективным и недорогим способом продвижения. К сожалению, полностью победить спам в современных условиях не получится.