Рекламации по монтажной пене
Ответы на самые популярные вопросы покупателей, правила транспортировки и хранения
Пена не выходит из баллона или не выходит до конца
Типичные причины
- Залип клапан. Большинство монтажных пен допускают транспортировку и хранение только вертикально.
❗️ С февраля 2016 года все наши бренды имеют новую незалипающую конструкцию клапана которая позволяет транспортировать и хранить баллоны в любом положении. Основную массу пен на рынке производители строго-настрого запрещают хранить и транспортировать во всех положениях, кроме вертикально. На баллоне это обозначается специальным знаком или описано в инструкции по применению.
- Вышел газ. Как правило, причина кроется в нарушении герметичности баллона или истекшем сроке годности, т.е. газ со временем потихоньку испарился.
- Неправильный температурный режим использования. Баллон холодный или, например, летняя пена может при контакте с холодным воздухом начать выходить плевками, вытекать. Перед использованием любую пену необходимо выдержать при комнатной температуре без принудительного сильного нагрева. Допустимо положить в воду не выше 40°C.
Не накручивается пистолет, прокручивается монтажное кольцо с резьбой
- Это нормально и сделано умышленно: если не заходит по резьбе значит есть перекос. Пистолет должен спокойно заходить по резьбе, достаточно придержать пальцем кольцо и накрутить пистолет на баллон. Если закрепить монтажное кольцо жестко, то есть вероятность, что приложив излишнее усилие при накручивании, можно сорвать резьбу.
Правила транспортировки и хранения
Выдержка из инструкции производителя:
• Транспортировка и хранение монтажной пены при отрицательных температурах не оказывает влияния на качество монтажной пены
• Максимально допустимая отрицательная температура при транспортировке и хранении товара -25°С.
• Максимально допустимый срок хранения при максимально допустимой отрицательной температуре 25 дней.
• Максимальное кол-во циклов заморозка/разморозка 10 раз.
• Баллоны, хранившиеся при низкой температуре, перед употреблением нуждаются в более длительной выдержке при комнатной температуре и в более тщательном встряхивании.
• Если баллон при встряхивании становится на ощупь холодным, то его следует отставить или поместить на короткое время в воду с температурой не выше 40ºС.
• Оптимальная температура хранения от +5 до +30°С.
• Запрещается хранение под прямыми лучами солнца и нагревание баллона свыше +50°С.
