Рекламации по монтажной пене

Ответы на самые популярные вопросы покупателей, правила транспортировки и хранения

Пена не выходит из баллона или не выходит до конца

Типичные причины

  • Залип клапан. Большинство монтажных пен допускают транспортировку и хранение только вертикально.

❗️ С февраля 2016 года все наши бренды имеют новую незалипающую конструкцию клапана которая позволяет транспортировать и хранить баллоны в любом положении. Основную массу пен на рынке производители строго-настрого запрещают хранить и транспортировать во всех положениях, кроме вертикально. На баллоне это обозначается специальным знаком или описано в инструкции по применению.

  • Вышел газ. Как правило, причина кроется в нарушении герметичности баллона или истекшем сроке годности, т.е. газ со временем потихоньку испарился.
  • Неправильный температурный режим использования. Баллон холодный или, например, летняя пена может при контакте с холодным воздухом начать выходить плевками, вытекать. Перед использованием любую пену необходимо выдержать при комнатной температуре без принудительного сильного нагрева. Допустимо положить в воду не выше 40°C.


Не накручивается пистолет, прокручивается монтажное кольцо с резьбой

  • Это нормально и сделано умышленно: если не заходит по резьбе значит есть перекос. Пистолет должен спокойно заходить по резьбе, достаточно придержать пальцем кольцо и накрутить пистолет на баллон. Если закрепить монтажное кольцо жестко, то есть вероятность, что приложив излишнее усилие при накручивании, можно сорвать резьбу.

Правила транспортировки и хранения

Выдержка из инструкции производителя:

• Транспортировка и хранение монтажной пены при отрицательных температурах не оказывает влияния на качество монтажной пены

 • Максимально допустимая отрицательная температура при транспортировке и хранении товара -25°С.

 • Максимально допустимый срок хранения при максимально допустимой отрицательной температуре 25 дней.

 • Максимальное кол-во циклов заморозка/разморозка 10 раз.

 • Баллоны, хранившиеся при низкой температуре, перед употреблением нуждаются в более длительной выдержке при комнатной температуре и в более тщательном встряхивании.

 • Если баллон при встряхивании становится на ощупь холодным, то его следует отставить или поместить на короткое время в воду с температурой не выше 40ºС.

 • Оптимальная температура хранения от +5 до +30°С.

 • Запрещается хранение под прямыми лучами солнца и нагревание баллона свыше +50°С.


Приколы с монтажной пеной