Что важно знать при заказе из Китая

Прочитайте перед заказом, чтобы наше сотрудничество прошло гладко 🙂

Все цены мы указываем в долларах либо юанях. ЦЕНЫ на товары актуальны в течение 3-х дней. Мы не можем повлиять на фабрики.

Курсы валют

Цена товара меняется в зависимости от курсов. Не удивляйтесь, если товар, который выложен 2 недели назад, подешевел или подорожал при сохранении цены в долларах.

Обязательно снимайте непрерывное видео при распаковке и проверке товара!

Посылка должна быть снята со всех сторон и должно быть видно весь товар.

Так вы сможете показать если вдруг будут какие-то моменты по наличию . В случае обнаружения существенного брака (нитки и прочее - не брак) или недостаточного количества товара - сделаем скидку на соответствующую сумму на следующий заказ. Претензии без видео не принимаются.

Полная проверка заказа на брак: +2% от стоимости заказа.

По доставке - груз застрахован и карго компания отвечает за товар. Все вопросы по доставке к карго компании мы решаем сами.

По ЗАМЕНАМ во время заказа

В процессе сборки каких-то товаров может не быть в наличии, это нормально, цвета или конкретной модели. Мы можем заменить на аналогичную модель или на другой распространённый цвет. Это нормально, иногда случается, практически всегда предупреждаем и пишем клиенту.

Хотите оформить заказ или возник другой вопрос? Пишите, мы на связи: https://t.me/stocko_rokko