September 28, 2021

Реалити. Знакомство с Юлей.

Юля, 29 лет Ниша: Владелица салона (ресницы, маникюр и педикюр)

Цель: Увеличить поток клиентов и количество продаж
Точка А: 450 тысяч выручки, 100 тысяч чистой прибыли

💁🏻 Юля не уверена, получает она свою сотку или нет. На вопрос о заработке она ответила: «Ну, сто. Плюс-минус там. Точно не знаю». Она вроде и слышала, как вести финансовый отчет, но никогда этим не занималась.

На самом деле, Юля не одна такая. Это вообще частая проблема предпринимателей, когда они не могут четко посчитать свою прибыль.

100 тысяч — это плохой результат для человека, который еще и совмещает две должности. Юля и маникюр делает, и администратором работает. Нагрузка бешеная, а результат мизерный.

Сейчас она недовольна количеством клиентом, хочет больше продаж. Обычно о ее салоне люди узнают по сарафанному радио. То есть сама она не влияет на приток посетителей. Понравилось клиенту, он привел друга, не понравилось — пошел и репутацию подпортил.

Если у тебя нет прогнозируемых заявок, то нет бизнеса вообще. Это все равно, что выйти на улицу с бубном, чтобы обрядовыми танцами привлекать клиентов. Поэтому первый шаг Юли — сделать заявки системными, а продажи предсказуемыми.