Кейс: оформление ВК для салона красоты
Салон красоты в небольшом закрытом городе Снежинск в Челябинской области.
Хозяйка - профессиональный косметолог, персонал - лицензированные квалифицированные мед работники. Салон оснащен дорогим современным оборудованием. Цены средние и чуть выше среднего. В общем работу свою делают очень хорошо, следят за качеством услуг и идут в ногу со временем, но продажи не отстроены.
Решили начать с группы в ВК и плавно перемещаться дальше.
До нас группа велась несколькими частными админами. Необходимости в концепции, контент-плане и рекламной кампании не было. Выкладывались однотипные посты с фотографиями результатов работы. Как правило педикюра.
Никакого особого функционала группа не несла.
Численность группы 1400 подписчиков
Задачи:
- Разработать логотип
- Оформить сообщество
- Увеличить вовлечение
- Увеличить число подписчиков
- Организовать продажи через витрину сообщества
Ход работ
Заказчику на выбор предоставили несколько вариантов логотипов. Задача была создать что-то свежее, минималистичное, при этом, должна читаться чистота и легкость.
Остановились на цветке лилии
Перебрали множество различных вариантов шапок, остановились на миниатюрах с основными услугами косметологии. Гениальность в простоте :). Получилось легко , свежо и информативно.
Разработали меню, иконки.
Далее составили рубрикатор, контент план. Основной задачей было повысить вовлеченность, оживить сообщество.
В рубрикатор включили:
- Продающие посты с записями на услуги и рассказывающие о новых услугах
- Опросы
- Обучающие посты, как правило посвященные самостоятельному поддержанию красоты дома.
- Развлекающий, мотивирующий контент.
- Репутационный контент. Рассказываем о нашем салоне, о сотрудниках, нововведениях, обучениях и оборудовании.
- Отзывы от клиентов.
Далее для генерации контента отсняли несколько презентационных видео, провели съемку всей продукции, инструментов.
Разместили в салоне зону для селфи, учредили специальную поощрительную программу для активных блогеров, упоминающих салон в своих социальных сетях.
Начали активный сбор отзывов от довольных посетителей.
Внедрили обязательную видео и фотосъемку процедур, доступных для размещения в ВК с согласия клиента.
В результате за два месяца удалось значительно оживить сообщество, увеличить продажи через VK витрину.
Заказчик получил отличный рабочий инструмент для взаимодействия с аудиторией и продаж.
Мы продолжаем управлять сообществом. Готовим его к рекламе и набору подписчиков.
Хотите так же?
Обращайтесь в агентство StroykaDigital. Мы не только настроим работу ваших соц сетей, но и выстроим продажи и трафик из всего многообразия рекламных каналов.