Литл Токио
Поверхностный аудит контекстной рекламы и аналитики
Реклама в Яндекс.Директ представляет из себя 3 поисковые РК и 2 РК в сетях Яндекс. В целом организованы неплохо. Критических замечаний нет. Вместе с этим, есть вопросы по некоторым настройкам, которые для нас не до конца понятны и есть рекомендации, которые, на наш взгляд, могут оптимизировать затраты. Ниже по пунктам рекомендации, выводы по отдельным кампаниям и по настройкам в целом.
- РК «Бренды». Есть хорошие запросы по фразам «японские дома», но, возможно, стоит пересмотреть – стоит ли давать рекламу по ключам иида санге, поскольку люди, которые так ищут, наверняка понимают, что ищут и смогут найти нас в органике и мы не потратим деньги на данные ключи. Ниже скриншоты о том, как вы представлены по этим запросам – видно, что вы итак заполняете всю органику и можете получить эти переходы бесплатно, не затрачиваясь на контекст. Данная РК дает хорошее количество лидов, но это скорее заслуга самой кампании, чем контекстной рекламы.
2. РК «Конкуренты_поиск». По задумке хорошая РК, но пока не очень результативная, но при этом и не очень затратная в сравнении с другими. Тут, на наш взгляд, надо тщательней проработать конкурентов. Возможно часть лучше вообще убрать (та, которая находится далеко от места нашего строительства) и добавить тех, кто рядом. Также мы рекомендуем добавить конкурентные фразы по поселкам типа «купить дом в нагорном», «коттедж в аки купить» и т.п. Это поселки, которые находятся в непосредственной близости к нашему объекту. Таких фраз в данной кампании и в других кампаниях нет.
3. Во всех РК, кроме РК «Бренды» стоит корректировка на мобильные устройства. От -70% до -95%. Таким образом мы очень серьезно исключаем аудитории пользователей, которые заходят с мобильных устройств. При этом 55% органического трафика сайта – мобильный трафик. Также мы проверили, как выглядит сайт с мобильного устройства – проблем нет, сайт адаптирован. Не совсем пока понятно, почему стоит такая корректировка.
4. Хорошо составлены РК в сетях. Имеют наибольшую отдачу по конверсиями. Однако, конверсии необходимо еще перепроверить, информация далее.
5. В Яндекс.Метрика мы также видим хорошие показатели по показателям процент отказов и время проведенное на сайте, что говорит о том, что с платной рекламы приходит целевой трафик.
6. На сайте пока не настроен коллтрекинг, также необходимо проверить цели в Метрике (не все отрабатываются)
Дополнение к изучению текущей рекламы и предложение:
Яндекс. Директ:
– также мы изучили поисковые запросы. Все запросы качественные. Видно, что с ними работали. Нет плохих, мусорных фраз. Возможно такая качественность фраз также обеспечено за счет очень глубокой проработки над минус-словами на уровне кампании. Там очень много минусов. Возможно даже где-то немного лишние. К примеру, «юдино», «богородское», «борисоглебское». Когда мы хотим показываться по поселкам, схожим с нашим местом, эти фразы нам могут быть нужны
GoogleAdwords:
– чтобы изучить и дать свою оценку по рекламным настройкам рекламы Google, нам необходим доступ к рекламному кабинету GoogleAds. Пока мы получили доступ к GoogleAnalytics. Доступ к аналитике также дает некоторые представления. Мы видим, как и в случае с Яндекс.Директ хорошие поисковые запросы. То есть с ними также работали и заботились о том, чтобы мусорный трафик не попадал на сайт
Таблица отчета:
– также мы посмотрели google таблицу с отчетом. Там приведены основные показатели. Показатели по Google рекламе в целом, на наш взгляд, также в норме.
Общие выводы:
– рекламные кампании в Яндекс и Google настроены в целом грамотно. Есть некоторые замечания, рекомендации. Однако они достаточно несущественные и не будут влиять на итоговый результат на столько сильно, что это будет ощутимо заметно
– самый большой вопрос по мобильному трафику. Он отключен. Но, возможно, это совместное решение подрядчика и Заказчика, поскольку это сделано явно намеренно. Возможно по итогам вы видели, что моб.трафик плохо конвертируется и было принято решение отключить его. Но, на наш взгляд, мобильный трафик очень важен
– если мы возьмемся за создание новых РК, мы будем что-то тестировать, пробовать (согласно предложению ниже и вышеозвученным рекомендациям), что-то мы бы просто переняли, поскольку видим, что работало хорошо
– цена лидов, на наш взгляд, также в пределах нормы. Вопрос только в том, на сколько качественны лиды. Вместе с этим, допускаем, что небольшой процент лидов может быть и некачественным, но не так, чтобы все лиды, или основная части были таковыми
Наше видение, предложение:
Структура РК:
1. Основная РК – поисковая кампания с ключевыми фразами «японские дома», «дом нагорный», «дом аки купить» и другие. Здесь мы берем ключи, которые потенциально должны лучше других конвертироваться в лиды. Это ключи, связанные с самой технологией, плюс ключи, связанные с поиском дома коттеджа в непосредственной близости к Литл Токио. Возможно в ходе разработки появятся еще подобные ключевые слова. Но брендовые запросы, как мы обозначили выше, мы убираем. Мы получим их по органике.
2. Конкуренты РСЯ – кампания в сетях с ориентацией на ключевые запросы, подобные в 1 кампании.
3. Общие запросы – поисковая кампания по Казани с ориентацией на общие фразы «купить дом казань», «коттедж казань цены»
4. Также необходимо подключить ретаргетинговую кампанию, которой пока нет. Это пользователи, которые побывали на нашем сайте. Надо их также «догонять». При этом можно исключить тех, кто уже совершил целевое действие на сайте (звонок, оставил форму).
5. Возможно сами бы не подключали, или подключили бы позже – РСЯ на общие фразы. По статистике, которую мы видим сейчас – мы видим очень хорошие цифры. Эту кампанию хоть просто копируй. Единственное – понять бы хорошие ли приходят лиды. На сколько качественные.
6. GoogleAdwords по той же схеме, но без сетей. В Adwords для начала настроим лишь Ремаркетинг, поскольку КМС там работает с сомнительным качеством.
Цены:
– бюджет для Яндекс и Google: 80-100 тыс.руб/месяц. Ориентируемся на текущие результаты
– оплата нашей работы: в данном случае, это процент от полученного бюджета. 20%. То есть при размещении на 100 000₽, это 20 000₽