August 3, 2023

ТРАДИЦИОННЫЙ ПОДХОД И АМЕРИКАНСКАЯ МЕТОДИКА БЫСТРОГО ПРОГРЕВА ЛИДОВ

Как быстро получить теплые заявки

Сайт, существующий в вакууме, не всегда эффективно решает задачу бизнеса – кратно увеличить продажи. По факту всем нужен не сайт, а клиенты. А точнее увеличение объема продаж и больше прибыли. И решить эту задачу можно тремя способами.

1 способ. Назовем его условно игра по-черному

Мы с такими клиентами НЕ СОТРУДНИЧАЕМ.

Для этого сегмента характерно следующее:

  • Главная цель ребят – заработать любыми средствами, а дальше «хоть трава не расти».
  • Готовы на все ради увеличения прибыли: фальшивые и покупные отзывы, нечестная игра против конкурентов, «черные» методы продвижения, спам, скликивание, манипуляции на сайте, навязчивые продажи, искусственные дедлайны и скидки и пр.
  • Хотят быстрый результат: готовы ради этого обманывать клиентов, манипулировать, «доставать» звонками и сообщениями.
  • Любят давить на боли аудитории, играть на эмоциях, бить по-больному (схема «боль – еще больше боли»).
  • Не думают о своей репутации и личном бренде. Могут даже практиковать деятельность на грани с мошенничеством (например, открывать несколько компаний под разными ИП).

Этот способ увеличения продаж отметаем сразу.

2 способ. На мой взгляд, самый оптимальный, но он подходит не всегда и не для всех

Подавляющая часть предпринимателей, которые обращаются к нам за помощью, относятся ко 2 категории. Это владельцы малого и среднего бизнеса (реже крупного), которые:

  • пытаются не просто заработать, а реально хотят решить проблемы своих клиентов, помочь им;
  • постоянно работают над улучшением сервиса и продукции;
  • понимают, насколько важен личный бренд;
  • готовы постоянно работать над своей репутацией на рынке;
  • стремятся продавать экологично, через заботу о клиентах, а не через впаривание;
  • не ждут мгновенного увеличения продаж в сотни раз, а понимают, что нужна постоянная работа на длительном промежутке времени;
  • понимают, что маркетолог сможет создать систему привлечения целевых клиентов только, если владелец бизнеса готов к тесному сотрудничеству.

Отличительная черта осознанного бизнеса – готовы работать вдолгую и понимают, насколько важен комплексный подход в маркетинге. А еще, по моим наблюдениям, за таким бизнесом стоят настоящие люди с амбициями, а не бездушная и неповоротливая бюрократическая машина.

3 способ. Компромисс или система быстрого прогрева лидов

Но что делать, если результат нужен быстро? Если надо за пару месяцев запустить или протестировать продукт, привлечь теплые заявки, но без манипуляций, обмана и завышенных ожиданий? Таких входящих запросов у нас тоже достаточно много. Например:

  • От бизнеса, который открылся недавно и еще не успел обзавестись лояльной аудиторией. Чтобы продолжать работать, надо привлекать подписчиков и клиентов.
  • От крупных компаний, которые давно на рынке, но хотят продвигать уникальную методику или продукт. Из-за новизны нет кейсов, доказательств эффективности, а значит у потенциальных клиентов нет доверия к товару.

Чтобы закрыть эту задачу, мы нашли и внедряем еще одну схему – систему быстрого прогрева лидов. В основе – американская методика привлечения теплых заявок. Мы адаптировали ее под российский рынок.

Американская методика привлечения заинтересованных клиентов выглядит следующим образом:

  1. Сначала холодный клиент попадает по рекламе на длинную прогревающую статью. В описываемой ситуации он узнает себя и свою проблему. Далее мы захватываем его внимание: рассказываем, что есть уникальное решение, которое на 100% решит задачу.
  1. Во время прочтения статьи холодный клиент прогревается и становится более теплым. Он хочет узнать, как он может решить свою проблему, куда ему обращаться. По сути, мы продаем инновацию, идею, саму методику.
  1. После двух прогревающих статей остаются только реально заинтересованные клиенты. Их мы переводим на одностраничный сайт – это финальный штрих.

Лендинг полностью раскрывает ценность и выгоды продукта, создается по всем правилам: продающая структура и заголовки, социальные доказательства, гарантии, авторский дизайн и др. Пользователь все больше доверяет компании и продукту, растет его уверенность, что здесь на 100% решат его проблему и сделают это лучше всех. В результате – заявку оставляют реально заинтересованные пользователи.

Что еще важно учесть в этой схеме?

На первом этапе (когда пользователь попадает с рекламы на первую длинную статью) конверсия может быть ниже, чем если запускать рекламу сразу на сайт. Здесь отсеивается максимальный процент аудитории. Но остаются реально осознанные и заинтересованные.

В итоге с лендинга приходят только целевые и максимально теплые заявки. И если отдел продаж работает оперативно и грамотно, то конверсия в продажу будет очень высокая. А менеджерам будет достаточно просто продавать, т.к. на последнем этапе остаются только заинтересованные и прогретые клиенты.

Сейчас мы хотим сделать несколько мощных кейсов по этой методике. И готовы взять первых 2-3 клиентов практически по себестоимости – за 190 000 руб.

Итак, что получат за 190 000 руб. наши первые 2-3 клиента:

  1. Продающий сайт с авторским дизайном
  1. Маркетинговые смыслы, которые можно использовать для прогрева подписчиков в социальных сетях, через рассылки, для написания сценариев для экспертных видео и Reels, создания скриптов продаж и др.
  1. Рабочие материалы по анализу целевой аудитории, конкурентов и рынка (не оформляем в презентацию)
  1. Две прогревающие продающие статьи, которые превращают холодную ЦА в теплых заинтересованных клиентов

Методика подходит не для всех сфер бизнеса. Пишите в ЛС нишу – обсудим, подойдет ли схема в вашем случае.