Как привлечь больше клиентов на свою услугу, если ДЕНЕГ НА РЕКЛАМУ НЕТ
Замечали ужасную несправедливость?
Более 60% профессионалов, оказывающие какую-либо услугу сидят без клиентов, несмотря на действительно качественный продукт, а дилетанты, которые делают на "как Бог даст" не могут отбиться от заказов.
Не знаю, как вы, но в своей практике я встречаю подобное регулярно.
Как итог: реальные профи остаются без заказов, не могут рекламировать услуги, так как денег еле хватает на жизнь.
Факт, но так устроена жизнь. Дело в том, что многие профессионалы испытывают внутренние противоречия, не могут им противостоять и потому не добиваются финансового результата
- " Я же реально профи, неужели я буду бегать за клиентами"
- " У меня много крутых кейсов, они за месяц продадут"
- " Главное результат, все остальное на втором плане"
Знакомо? Мне знакомо. Но если все время плыть против течения, можно и утонуть.
И варианта как всегда минимум 2:
- Чахнуть над существующими клиентами, паниковать из-за отсутствия стабильности, морально истощаться и ждать, пока однажды какой-то большой дядя тебя заметит и ты озолотишься (эта история из разряда найти сумку с миллионом на улице)
- Либо можно смириться с тем, что профессионалам живется сложнее и начать действовать
Чтобы избежать подобного , необходимо регулярно пополнять свою клиентскую базу. Вы должны выбирать клиентов, а не они вас. Давай разберем 3 фичи, чтобы быстро взять заказы и привлечем тебе больше благодарных клиентов без рекламного бюджета
Способ горячий, как пирожок. Для тех, у кого есть хотя бы 2 клиента
Если денег на рекламу нет, приходится переходить к проверенным методам - сарафанное радио.
Всем нравится, когда клиенты обращаются по рекомендации или покупают без долгих раздумий, а если у клиента есть четкий запрос и нет возражений в цене -вообще сказка. Это к сожалению и правда сказка для тех, у кого отсутсвует личный бренд или сарафанное радио не генерирует клиентов регулярно.
Итак, лайфхак: чтобы клиенты рекомендовали вас коллегам необходимо запустить реферальную программу, но такую, чтобы вас ХОТЕЛИ рекомендовать.
Чтобы пробудить желание, нужна мотивация. Предложите клиенту что-то ценное для него. Ходит очень сильное заблуждение, что всем вокруг нужны только скидки и экономия. На самом деле это совсем не так и зачастую даже за хорошую скидку никто прилагать усилия не будет :)))
Как-то раз я за неделю собирала конференцию с рекламным бюджетом 5 000 рублей. Была задача продать 16 мест по 1 490. На теории- расплюснуть! Но когда дошла до практики...поняла что рекламного бюджета не хватает, холодная аудитория слишком холодная, чтобы что-то купить, а прогревать через воронки времени нет.
Было принято решение о создании реферальной программы и выглядела она так:
Как итог: 10 человек, не знающие спикера купили билеты по рекомендации! Потому что их основная боль была не в деньгах, а в рекламе. Они не хотели скидку, они хотели узнать, как заработать больше!
Предложив действительно ценное вознаграждение - вы сможете заставить клиентов продавать ваши услуги за вас.
2. Замотивировать не только клиента, но и приведенного коллегу
Ваши клиенты не менеджеры по продажам, а главное у них практически нет терпения. И если у них не получается сделать продажу быстро - скорее всего энтузиазм угаснет.
Потому необходимо помочь заказчикам с продажами вашего продукта. Вы можете создать промокод по которому коллега получит скидку на первый месяц вашей услуги! Да, я писала что скидки вариант плохой, но не для новых заинтересованных людей!
Пример: наше агентство работает с компанием "ЕВРОБИОН" - продажа септиков. Владелец договорился с нами на спец условия. Он приводит к нам своих диллеров, а мы предоставляем ему ежемесячную скидку 5 000 + делаем минимальный прайс для его коллег. Как итог у нас 4 новых клиента в агентстве в нише септики за месяц.
ЗАБЫЛИ ПРО EXСEL ! Ведем базу клиентов в crm (рекомендую AMO). И регулярно работаем с базой контактов :
Клиенты любят, когда про них не забывают.
Я хочу завершить статью тем, что реклама - не страшный зверь, требующий бешеных вложений. На первых этапах достаточно просто подключить смекалку, а дальше уже масштабироваться.
И конечно же не забываем, что деньги на продвижение не появятся из воздуха: с каждой оплаты откладывайте минимум 20-50% на рекламный бюджет, а потом тестируйте! И будет у вас так ⬇️
Если ты тоже хочешь построить стабильный и прогнозируемый бизнес, быть в безопасности и знать, что без тебя ничего не рухнет, тогда подписывайся на мой канал и забирай полезные материалы для автоматизации и систематизации своего бизнеса. Может у меня нет 10047594030 подписчиков в соц сетях, но за 6 месяцев я вывела свое рекламное агентство на оборот 1🍋 в месяц))) Так что мне есть, чем поделиться
Ну и если ты не хочешь быть рабом своего бизнеса, у меня для тебя тоже кое-что есть