Продажи и маркетинг
October 2, 2022

Как не надо действовать эксперту и бизнесам в кризис 2022

Статья от 06.03.22 Анастасия Вовк @stuvovk

Захотелось отгородиться от всего инфошума и производных инфоwoiны и начать действовать.

ВАЖНЫЙ ИНСАЙТ: кто быстрее справится с напряжением, то выиграет вдолгую и займёт место под солнцем.

Кто будет дольше жалеть себя и поливать семена тревожности все новыми постами о текущих событиях и разоблачениях fakeов, останется не у дел.

Рекомендации, ЧТО ДЕЛАТЬ НЕ СТОИТ от топового эксперта по системному росту:

1️⃣ Поддаваться панике

Да, Фейсбук и таргет в Инстаграм временно не доступны, а это значит важно переключить свои бюджеты на рекламу на другое русло

(Реклама у блогеров в Инстаграм, на ютуб, в телеграм, в тикток, в Яндекс.Дзен, ВКонтакте;

Таргет в одноклассниках, в тиктоке, ВКонтакте, снэпчате; Яндекс Директ)

2️⃣ Забрасывать вашу ведущую соцсеть

Если вы активно вели Инстаграм, делали основные продажи с него, все прогревы вели через этот блог, временны ограничения - не повод бросать Инстаграм и кидаться «в омут с головой» - во ВКонтакте или в телеграм, где ваша аудитория ещё не привыкла находиться и за вами наблюдать.

Продолжайте вести Инстаграм, можно чуть убавить пыл (просто из-за того, что все вокруг замедлились и хотят снизить тревожность). Но не бросать, это может привести к тому, что охваты ЗДЕСЬ вы потеряете, а в новом месте ЕЩЁ НЕ ОБРЕТЁТЕ, а это приведёт к просадке продаж.

3️⃣ Начать делать скидки или даже перестать продавать

Да, мир меняется и что-то не будет прежним, но это не значит, что все должны начать голодать и обходиться белым хлебом и художественными книгами из домашней библиотеки.

Мы не откатились в средневековье и нам по-прежнему важно учиться новому, находиться в поддерживающем окружении, преодолевать страхи, изучать маркетинг и продажи, учиться писать тексты и делать контент, нам важно покупать хорошую одежду и водить детей на развивашки.

У людей не закончились резко деньги и не отрубились желания и потребности.

4️⃣ Разувериться в необходимости ваших продуктов и услуг

Если вы сами впали в тревогу (п.1), то продать свой продукт тем, кому он реально нужен, вы не сможете. Потому - измените упаковку и смыслы продукта в прогревах, на сайте, добавьте антикризисные меры, обновите те моменты, которые сейчас будут более актуальны и уберите менее актуальные.

Ваш продукт не стал менее важным и нужным, он нуждается в адаптации. Гибкость - главная валюта 2022 года.

5️⃣ Перестать отдыхать

Проваливаясь в трудоголизм и отменив свои выходные и адекватные графики работы, вы превратитесь в зомби, ведомого чужими идеями, мнениями и мыслями.

От этого вы станете менее эффективным и точно не выживете в текущих реалиях, когда нужно быть в согласии с собой, с кристально чистым разумом и высокой скоростью принятия жизненно важных решений для вас и вашего бизнеса.

Я бы рекомендовала ОТДЫХАТЬ БОЛЬШЕ, чем вы это делали до текущих событий. Так организм быстрее справится со стрессом и даст вам больший фокус внимания в перспективе.

6️⃣ Отключать или уменьшать бюджеты на рекламу

Сейчас (март + текущие ситуации) самое время усилить бюджеты на рекламу, чтобы выйти в прежние показатели по выручке, а также чтобы остаться на плаву. Из-за того, что крупные игроки уже имели опыт развития на других площадках + перелить аудиторию с одной на другую им будет легче, чем тем, у кого аудитории не было нигде, важно не проворонить момент низкой стоимости подписчика в других соцсетях.

7️⃣ Усиливать то, что не нужно

Например, давить на тревожность, используя в продажах триггеры ажиотажа (купи сейчас, потом будет поздно!), контраста (раньше было все легко, а сейчас все очень плохо, покупайте мой курс!), ограничения (возьму только 5 человек и обратная связь будет только 30 дней!)

Наоборот, сейчас в почете будет мягкий подход, увеличенное количество времени доступа к материалам, разбиение 2хчасовых лекций на уроки по 5-15 минут (если вы не сделали этого в 2021 году), постоянные продажи без четких окон продаж и без нагнетания вроде «завтра цена вырастет в миллион раз, поспеши!».

8️⃣ Множить свой контент по всем соцсетям без адаптации и обновления анализа ЦА

Ни одна соцсеть не будет рада (и ее искусственный интеллект тоже), если вы будете тупо повторять то, что уже единожды выложили, да ещё и в другой сети. Важно адаптировать контент, например, в коротких видео типа рилс, которые есть почти в каждой доступной в РФ платформе, добавить 1-2 элемента непосредственно из редактора этой платформы (смайлик, текст, фильтр).

Тогда Сеть увидит, что вы создавали контент в ней и для ее пользователей, а значит, даст вашему контенту возможность продвигаться и набирать охваты.

9️⃣ Создавать контент, не присущий вам и вашему бизнесу ранее

Если вы никогда не делали юморной и развлекающий контент, а сейчас ударились в рилс и тиктоки с танцами - ваша аудитория вас не поймёт.

Если вы всегда продавали жестко и за день могли закрыть продажи, не надо превращаться во все понимающего тюфяка.

Вам важно оставаться собой, просто усиливать упаковку и продажи ПОНИМАНИЕМ и ПОДДЕРЖКОЙ. Вам не нужно кардинально меняться, вам нужно стать ГИБКИМ.

🔟 Навязывать себя, свои услуги и продукты, боясь, что клиентов больше не будет и все плохо

Став на сторону втюхивания и впаривания, оправдывая это чем угодно, хоть кризисом, хоть woiной, хоть ростом конкуренции, вы не сможете от этого отмыться, когда все закончится.

Подумайте, так ли вам важно в моменте не упустить клиента (а он далеко не последний!) и пожертвовать своим личным брендом?

Или лучше отпустить человека, услышать его «нет» и позволить ему самому делать выбор, чтобы остаться с четкой кристальной репутацией и желанием вернуться к вам чуть позже, реально заработав на вашу услугу и продукт?

Решение за вами 🤗

Статью подготовила эксперт по системному росту Анастасия Вовк