July 10, 2019

СИСТЕМАТИЗАЦИЯ БИЗНЕСА

Методики и механизмы для организации системного бизнеса, подход к повышению продуктивности и эффективности Компаний через разработку и совершенствование бизнес - модели

  • Систематизация бизнеса - это процесс организации бизнеса с использование процессного подхода и технологий регулярного менеджмента
  • Процессный подход - это методология научного познания объекта, как системы, целостного комплекса взаимосвязанных элементов
  • Регулярный менеджмент - система управления бизнесом, которая обеспечивает эффективное функционирование и гарантирует предотвращение критических отклонений в деятельности
  • Технологии регулярного менеджмента - это набор алгоритмов управления бизнесом, основанный на жесткой регламентации и контроле всех элементов бизнеса

СИСТЕМАТИЗАЦИЯ | ЦЕЛЬ | РЕЗУЛЬТАТ

Систематизация бизнеса

Главная (техническая без философии) цель бизнеса - это прибыль, которая должна быть получена в результате организации этого бизнеса.

  • Если бизнес организован хорошо, то прибыль есть
  • Если бизнес организован очень хорошо, то есть большая прибыль
  • Если бизнес организован отлично, то большая прибыль постоянна и гарантирована

Для системного бизнеса характерны стабильность, прогнозируемость, управляемость за счет стандартизации всех возможных ситуаций и их эффективных решений


Любой бизнес организован в формате деятельности субъекта предпринимательства (юридического лица или физического лица, зарегистрированного в качестве индивидуального предпринимателя) - Компании

Результаты бизнеса - это продукты, которые получаются в ходе осуществления деятельности Компании, за которые клиенты платят деньги, в результате чего создается добавленная стоимость и прибыль Компании


CИСТЕМА 6 | ОСНОВЫ И ПРИНЦИПЫ

  • Закономерности развития бизнеса

Бизнес, как и любой другой вид жизнедеятельности человека, имеет свои принципы и закономерности.

Все Компании в своей деятельности проходят одинаковые стадий развития для которых характерны одни и те же признаки


Этап старта, создания - это этап личного энтузиазма, этап лихого предпринимательства, или просто — энтузиазм

На этом этапе бизнес — модель, как правило, размыта. Сколько и каких ресурсов необходимо, какие процессы, кто и как работает, какие продукты и кто целевая аудитория, достоверно точно неизвестно, управление ситуативное и интуитивное. Работа организовано больше как творческий процесс и каждый выполняет свою работу, так как он сам это понимает. Для собственника на этом этапе очень много «чёрных ящиков»

Все компании его обязательно проходят, это очень интересный и увлекательный период в деятельности любого бизнеса, все «горят» работой и желанием творчества. У кого то этот период проходит за полгода, а кто — то продолжает работать в таком хаосе и сейчас, а у кого — то энтузиазм закончился и бизнес тоже)))

На этапе энтузиазма рост происходит за счет творчества

Если стратегия была выбрана правильно, то бизнес начинает расти, растет клиентская база, количество сделок, количество сотрудников, количество процессов

Если в процессе этого роста модель управления не изменилась, решения принимаются все также по ситуации и интуитивно, количество «чёрных ящиков» не уменьшилось, то неотвратимо приходит кризис — кризис роста, кризис лидерства

Кризис лидерства выражается в том, что с ростом оборотов прибыль снижается, растет недовольство собственника результатами выполнения задач, начинается текучка кадров, количество задач увеличивается и время для их решения требует все больше и больше времени у собственника бизнеса, собственник не может выйти из «операционки»

— Я устал!

— Я всё знаю, но ничего не работает!

— Засосала «операционка»!

— Без меня не работает!

Этап энтузиазма — это лучшее время для создания бизнес — модели, которая обеспечит стабильное достижение целей бизнеса.

Если компания смогла выйти из кризиса лидерства и создала бизнес — модель на основе системности, то значит наступил следующий этап в развитии бизнеса - этап системности или регулярного менеджмента.


  • Регулярный менеджмент

Второй этап. Этап роста и зрелости называется Системность или Регулярный менеджмент.

На этом этапе рост бизнеса происходит за счет эффективного управления. Бизнес — модель оптимизирована и гарантирует постоянное нахождение бизнеса в зоне прибыли. Все ситуации в бизнеса и варианты управленческих решений стандартизованы: «чёрных ящиков» нет, процессы отлажены, персонал замотивирован, ресурсы сбалансированы, система управления заточена на координацию любых возможных отклонений. Обороты и прибыль растут. Собственники бизнеса уже не участвуют в операционной деятельности.

Настало самое благоприятное время для масштабирования бизнеса!


БИЗНЕС - МОДЕЛЬ | ЭЛЕМЕНТЫ

  • Бизнес - модель

Бизнес - модель - это концептуальное описание предпринимательской деятельности, визуальное отображение процессов создания продукта, имеющего ценности для клиентов и получения добавленной стоимости - прибыли. Чтобы при организации бизнеса ничего не упустить из виду - необходима бизнес - модель

  • Бизнес - моделирование

Бизнес - моделирование - это процесс разработки бизнес - модели, формирования видения бизнес - идей для проверки её на практике и дальнейшей реализации

  • Система 6

Структура бизнес - модели по методике бизнес - моделирования Система 6 - это платформа, включающая шесть обязательных сегментов/блоков/элементов, которые взаимодействую между собой приводят к достижению цели бизнеса - прибыли. Бизнес - модель - это бизнес - система, полностью и детально описывающая абсолютно любой бизнес, раскладывая его на элементарные единицы, воздействуя на которые можно очень эффективно ��правлять бизнесом при его создании и развитии

  1. Продукты
  2. Клиенты
  3. Ресурсы
  4. Процессы
  5. Субъекты
  6. Управление

  • Продукты

Продукты бизнеса - это товары и/или услуги, которые образуются в результате функционирования бизнеса, имеют потребительскую ценность, за которую клиенты платят деньги, и в результате чего образуется добавленная стоимость - прибыль


  • Клиенты

Клиенты бизнеса - это потребители продуктов бизнеса, которые покупают продукты бизнеса


  • Ресурсы

Ресурсы бизнеса - это материальные и нематериальные активы бизнеса, которые необходимы для создания продуктов бизнеса и достижения целей бизнеса


  • Процессы

Процессы бизнеса - это действия с ресурсами бизнеса, выполнение которых приводит к созданию продуктов бизнеса и достижению целей бизнеса


  • Субъекты

Субъекты бизнеса - это исполнители процессов бизнеса с ресурсами бизнеса для создания продуктов бизнеса и достижения целей бизнеса


  • Управление

Управление бизнесом - это комплекс мер/мероприятий, управленческих воздействий на все элементы бизнес - модели с целью обеспечения нормального планового функционирования всей бизнес - системы


ПРОДУКТЫ БИЗНЕСА

  • Ассортимент продуктов и продуктовая воронка
  • Цена и себестоимость
  • Свойства
  • Выгоды
  • Преимущества

КЛИЕНТЫ БИЗНЕСА

  • Целевая аудитория
  • Портрет клиента
  • Предложение вызывающее интерес
  • Уникальное торговое предложение
  • Офферы и триггеры

РЕСУРСЫ БИЗНЕСА

  • Материальные активы
  • Нематериальные активы
  • Стоимость приобретения и эксплуатации
  • Характеристика применения

ПРОЦЕССЫ БИЗНЕСА

  • Основные (операционные) бизнес - процессы
  • Управляющие (командные) бизнес - процессы
  • Вспомогательные (обеспечивающие) бизнес - процессы

СУБЪЕКТЫ БИЗНЕСА

  • Организационная структура
  • Характеристика рабочих мест
  • Роли
  • Персонал в штате
  • Персонал на аутсорсинге
  • Внешние подрядчики

УПРАВЛЕНИЕ

  • Уровни управления
  • Органы управления
  • Управленческий цикл
  • Анализ
  • Планирование
  • Организация и мотивация
  • Контроль

РАБОТЫ ПО СИСТЕМАТИЗАЦИИ БИЗНЕСА

МОДЕЛИРОВАНИЯ СТАРТАПА


МОДЕЛИРОВАНИЯ РАЗВИТИЯ


УПАКОВКА | РЕГЛАМЕНТАЦИЯ

Упаковка бизнеса - это всё, что мы хотим показать людям, которые касаются нашего бизнеса

  • Внешняя упаковка
  • Внутренняя упаковка

ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМНОСТИ

  • Концентрация усилий
  • Бизнес - моделирование
  • Формализация
  • Внедрение изменений

Эта статья находится в процессе создания, совсем скоро здесь будет много очень полезной информации


Андрей Судаков | Россия, 2019

АС (С)