СИСТЕМАТИЗАЦИЯ БИЗНЕСА
Методики и механизмы для организации системного бизнеса, подход к повышению продуктивности и эффективности Компаний через разработку и совершенствование бизнес - модели
- Систематизация бизнеса - это процесс организации бизнеса с использование процессного подхода и технологий регулярного менеджмента
- Процессный подход - это методология научного познания объекта, как системы, целостного комплекса взаимосвязанных элементов
- Регулярный менеджмент - система управления бизнесом, которая обеспечивает эффективное функционирование и гарантирует предотвращение критических отклонений в деятельности
- Технологии регулярного менеджмента - это набор алгоритмов управления бизнесом, основанный на жесткой регламентации и контроле всех элементов бизнеса
СИСТЕМАТИЗАЦИЯ | ЦЕЛЬ | РЕЗУЛЬТАТ
Главная (техническая без философии) цель бизнеса - это прибыль, которая должна быть получена в результате организации этого бизнеса.
- Если бизнес организован хорошо, то прибыль есть
- Если бизнес организован очень хорошо, то есть большая прибыль
- Если бизнес организован отлично, то большая прибыль постоянна и гарантирована
Для системного бизнеса характерны стабильность, прогнозируемость, управляемость за счет стандартизации всех возможных ситуаций и их эффективных решений
Любой бизнес организован в формате деятельности субъекта предпринимательства (юридического лица или физического лица, зарегистрированного в качестве индивидуального предпринимателя) - Компании
Результаты бизнеса - это продукты, которые получаются в ходе осуществления деятельности Компании, за которые клиенты платят деньги, в результате чего создается добавленная стоимость и прибыль Компании
CИСТЕМА 6 | ОСНОВЫ И ПРИНЦИПЫ
- Закономерности развития бизнеса
Бизнес, как и любой другой вид жизнедеятельности человека, имеет свои принципы и закономерности.
Все Компании в своей деятельности проходят одинаковые стадий развития для которых характерны одни и те же признаки
Этап старта, создания - это этап личного энтузиазма, этап лихого предпринимательства, или просто — энтузиазм
На этом этапе бизнес — модель, как правило, размыта. Сколько и каких ресурсов необходимо, какие процессы, кто и как работает, какие продукты и кто целевая аудитория, достоверно точно неизвестно, управление ситуативное и интуитивное. Работа организовано больше как творческий процесс и каждый выполняет свою работу, так как он сам это понимает. Для собственника на этом этапе очень много «чёрных ящиков»
Все компании его обязательно проходят, это очень интересный и увлекательный период в деятельности любого бизнеса, все «горят» работой и желанием творчества. У кого то этот период проходит за полгода, а кто — то продолжает работать в таком хаосе и сейчас, а у кого — то энтузиазм закончился и бизнес тоже)))
На этапе энтузиазма рост происходит за счет творчества
Если стратегия была выбрана правильно, то бизнес начинает расти, растет клиентская база, количество сделок, количество сотрудников, количество процессов
Если в процессе этого роста модель управления не изменилась, решения принимаются все также по ситуации и интуитивно, количество «чёрных ящиков» не уменьшилось, то неотвратимо приходит кризис — кризис роста, кризис лидерства
Кризис лидерства выражается в том, что с ростом оборотов прибыль снижается, растет недовольство собственника результатами выполнения задач, начинается текучка кадров, количество задач увеличивается и время для их решения требует все больше и больше времени у собственника бизнеса, собственник не может выйти из «операционки»
— Я устал!
— Я всё знаю, но ничего не работает!
— Засосала «операционка»!
— Без меня не работает!
Этап энтузиазма — это лучшее время для создания бизнес — модели, которая обеспечит стабильное достижение целей бизнеса.
Если компания смогла выйти из кризиса лидерства и создала бизнес — модель на основе системности, то значит наступил следующий этап в развитии бизнеса - этап системности или регулярного менеджмента.
- Регулярный менеджмент
Второй этап. Этап роста и зрелости называется Системность или Регулярный менеджмент.
На этом этапе рост бизнеса происходит за счет эффективного управления. Бизнес — модель оптимизирована и гарантирует постоянное нахождение бизнеса в зоне прибыли. Все ситуации в бизнеса и варианты управленческих решений стандартизованы: «чёрных ящиков» нет, процессы отлажены, персонал замотивирован, ресурсы сбалансированы, система управления заточена на координацию любых возможных отклонений. Обороты и прибыль растут. Собственники бизнеса уже не участвуют в операционной деятельности.
Настало самое благоприятное время для масштабирования бизнеса!
БИЗНЕС - МОДЕЛЬ | ЭЛЕМЕНТЫ
- Бизнес - модель
Бизнес - модель - это концептуальное описание предпринимательской деятельности, визуальное отображение процессов создания продукта, имеющего ценности для клиентов и получения добавленной стоимости - прибыли. Чтобы при организации бизнеса ничего не упустить из виду - необходима бизнес - модель
- Бизнес - моделирование
Бизнес - моделирование - это процесс разработки бизнес - модели, формирования видения бизнес - идей для проверки её на практике и дальнейшей реализации
- Система 6
Структура бизнес - модели по методике бизнес - моделирования Система 6 - это платформа, включающая шесть обязательных сегментов/блоков/элементов, которые взаимодействую между собой приводят к достижению цели бизнеса - прибыли. Бизнес - модель - это бизнес - система, полностью и детально описывающая абсолютно любой бизнес, раскладывая его на элементарные единицы, воздействуя на которые можно очень эффективно ��правлять бизнесом при его создании и развитии
- Продукты
- Клиенты
- Ресурсы
- Процессы
- Субъекты
- Управление
- Продукты
Продукты бизнеса - это товары и/или услуги, которые образуются в результате функционирования бизнеса, имеют потребительскую ценность, за которую клиенты платят деньги, и в результате чего образуется добавленная стоимость - прибыль
- Клиенты
Клиенты бизнеса - это потребители продуктов бизнеса, которые покупают продукты бизнеса
- Ресурсы
Ресурсы бизнеса - это материальные и нематериальные активы бизнеса, которые необходимы для создания продуктов бизнеса и достижения целей бизнеса
- Процессы
Процессы бизнеса - это действия с ресурсами бизнеса, выполнение которых приводит к созданию продуктов бизнеса и достижению целей бизнеса
- Субъекты
Субъекты бизнеса - это исполнители процессов бизнеса с ресурсами бизнеса для создания продуктов бизнеса и достижения целей бизнеса
- Управление
Управление бизнесом - это комплекс мер/мероприятий, управленческих воздействий на все элементы бизнес - модели с целью обеспечения нормального планового функционирования всей бизнес - системы
ПРОДУКТЫ БИЗНЕСА
- Ассортимент продуктов и продуктовая воронка
- Цена и себестоимость
- Свойства
- Выгоды
- Преимущества
КЛИЕНТЫ БИЗНЕСА
- Целевая аудитория
- Портрет клиента
- Предложение вызывающее интерес
- Уникальное торговое предложение
- Офферы и триггеры
РЕСУРСЫ БИЗНЕСА
- Материальные активы
- Нематериальные активы
- Стоимость приобретения и эксплуатации
- Характеристика применения
ПРОЦЕССЫ БИЗНЕСА
- Основные (операционные) бизнес - процессы
- Управляющие (командные) бизнес - процессы
- Вспомогательные (обеспечивающие) бизнес - процессы
СУБЪЕКТЫ БИЗНЕСА
- Организационная структура
- Характеристика рабочих мест
- Роли
- Персонал в штате
- Персонал на аутсорсинге
- Внешние подрядчики
УПРАВЛЕНИЕ
- Уровни управления
- Органы управления
- Управленческий цикл
- Анализ
- Планирование
- Организация и мотивация
- Контроль
РАБОТЫ ПО СИСТЕМАТИЗАЦИИ БИЗНЕСА
МОДЕЛИРОВАНИЯ СТАРТАПА
МОДЕЛИРОВАНИЯ РАЗВИТИЯ
УПАКОВКА | РЕГЛАМЕНТАЦИЯ
Упаковка бизнеса - это всё, что мы хотим показать людям, которые касаются нашего бизнеса
- Внешняя упаковка
- Внутренняя упаковка
ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМНОСТИ
- Концентрация усилий
- Бизнес - моделирование
- Формализация
- Внедрение изменений
Эта статья находится в процессе создания, совсем скоро здесь будет много очень полезной информации
Андрей Судаков | Россия, 2019