Как мы запустили пензенский автосервис во «ВКонтакте»
В основе этого кейса лежит история. Мы поделились на две команды сотрудников агентства «ТОлько». Одна команда взяла проект по массажу, вторая команда автосервис. Приз – 4 пиццы. В команде было по 4 человека. Условие победы – привлечь как можно больше заявок с таргетированной рекламы.
Победитель автосервис и про него и пойдет речь.
Заказчик автосервис из города Пенза. Работает с 2008 года. Есть свой сайт (сделан в 2019 году, настроена контекстная реклама). Есть инстаграм аккаунт, именно с него мы и начали. Также сделали сообщество «ВКонтакте».
Цель: привлечь за 1 месяц как можно больше заявок (не важно через какую площадку — VK или Insta)
Задачи: сформировать позиционирование бренда, язык бренда, провести анализ конкурентов, проработать барьеры и удовольствия, сделать контент-план, прописать рубрики, настроить таргетированную рекламу.
Первым делом составили контент-стратегию
Прописали легенду и язык бренда. Основные цвета компании: синий и белый. Символизируют доверие и профессионализм.
Проработали барьеры и удовольствия. Из них же делали темы для постов.
Проанализировали конкурентов, чтобы понять, какие фишки использовать.
Перед создание контент-плана сделали соотношение рубрик.
Контент-план сделали на 30 дней. Разделили между тремя членами команды.
Контент в плане ремонтов присылал нам сам заказчик в Телеграме. Дальше мы брали и оформляли в фирменном стиле.
Оформление группы смотрите ниже:
В мобильной версии добавили видеообложку:
Дальше приведем примеры постов.
После того как группа была оформлена и добавлено 10 постов приступили к настройке таргетированной рекламы. У нас оставалось 3 дня для запуска РК и подведение итогов соревнования.
Гипотеза: супергео на район Пензы ГПЗ-24 (автосервис +2 км рядом с ним)
Интересы и поведение: автовладельцы.
Формат записи: запись с кнопкой
Вариант 1: Фирменный стиль, текст простой с выделение слова-триггера «ГПЗ»
Результат: CTR2,7%, 114 переходов, 38 вступлений в группу.
Вариант 2: Фирменный стиль, в качестве визуала также слово-триггер название района «ГПЗ» и фотография местного торгового центра «Восток»
Вариант 3: Фирменный стиль + визуал с добавление ЖК Сурская Ривьера.
Результаты: худшее результаты по CTR, но лучшие показатели по стоимости заявки – 80 руб.
Итого: было потрачено 996 руб, получено 304 перехода, вступили в сообщество 86 человек, 8 заявок получено
Дальнейшие шаги на следующий месяц:
1.Необходимо продолжить работу с аудиторией ГПЗ.
2. Создать аудиторию для ретаргетинга.
3. Настроить объявления под владельцев авто конкретных брендов: BMW, Skoda, Mersedes, Toyotaи т.д.
4. Использовать видеоконтент для постов.
5. Использовать другие формы рекламных объявлений, а именно форма сбора заявок и универсальную запись.
6. Расширить супергео на ближайшие районы: Шуист, Маяк, Центр.
7. Запустить розыгрыш призов и использовать пост в объявлении.