Нация аутсайдеров - Куанг Фэм
Книга «Нация аутсайдеров» — это не просто мемуары, а практическое руководство по достижению успеха, основанное на уникальном жизненном пути автора, Куанга Фэма. Его история — это квинтэссенция пути «андердога», аутсайдера, который вопреки всему не просто выжил, но и преуспел. Фэм начинает повествование с поворотного момента своей жизни — апреля 1975 года, когда два судьбоносных решения навсегда изменили его судьбу. Первое решение принял его отец, старший пилот ВВС Южного Вьетнама. Второе — его мать, школьная учительница. Десятилетний Куанг, живший на военной авиабазе в Сайгоне, знал только жизнь в условиях войны. Его отец был для него героем, который улетал на боевые задания и всегда возвращался.
В последние годы войны, после подписания Парижских мирных соглашений, наступило затишье. Америка выводила войска, и казалось, что Вьетнам будет разделен, как Корея. Однако это было затишье перед бурей. Северный Вьетнам, воспользовавшись политическим кризисом в США (Уотергейтский скандал), нарушил соглашения. В одну из ночей отец разбудил Куанга и его трех сестер со словами: «Вы уезжаете из страны». Семья на одном скутере, с минимумом вещей, добралась до аэродрома. Они сели в американский самолет С-130, но отец остался. Его слова «Вы уезжаете», а не «Мы уезжаем», обрели для мальчика трагический смысл только в воздухе. Он остался, чтобы исполнить свой долг. Это было первое решение, определившее путь аутсайдера.
Второе решение приняла его мать. Оказавшись с четырьмя детьми в лагере беженцев на Гуаме, без новостей об отце, она стояла перед выбором: отправиться в Париж, где уже обосновались родственники и где они знали язык, или в неизвестную Америку. Она выбрала Америку, веря, что там у ее детей будет больше возможностей. Этот выбор бросил их в совершенно чуждый мир — лагерь для переселенцев в Арканзасе, где все было другим: язык, еда, люди. Этот прыжок в неизвестность стал фундаментом для менталитета аутсайдера — способности адаптироваться и процветать.
Автор проводит параллель между своим прошлым и настоящим, рассказывая, как спустя почти 48 лет он, будучи CEO биотехнологической компании Cadrenal Therapeutics, звонил в колокол на бирже Nasdaq, отмечая первое за четыре месяца IPO в секторе. Его компания, рожденная из пепла предыдущего неудачного стартапа, снова была аутсайдером на враждебном финансовом рынке. Этот жизненный контекст — путь от войны до Уолл-стрит — является ключевым для понимания философии книги. Фэм подчеркивает, что его жизнь — это история вечного аутсайдера, и именно в США, стране, которая любит такие истории, он смог превратить выживание в процветание.
Центральная идея книги проста, но мощна: успех сводится к двум компонентам — Усилиям (Effort) и Результатам (Results), или сокращенно ER. Это не просто о мышлении (mindset), а о подходе (approach) — мышлении, подкрепленном действием. Когда вы прилагаете усилия, вы получаете результаты. Если результаты вас не устраивают, вы корректируете усилия. Этот цикл — сердце «Нации аутсайдеров». Автор утверждает, что большинству людей не нужны сложные советы, а нужно упрощение. Формула ER — это и есть упрощение.
Сам термин «андердог» (underdog), происходящий из мира собачьих боев и означающий проигравшую собаку, на которую не стоит ставить, идеально описывает стартовую позицию автора. Его бывшая страна, Южный Вьетнам, была аутсайдером. Корпус морской пехоты США, к которому он присоединился, долгое время был аутсайдером среди других родов войск. Его нынешняя компания, разрабатывающая новый препарат для разжижения крови (текафарин), является аутсайдером в борьбе с Биг Фармой. Но именно эта позиция и закаляет. Где «топ-доги» ожидают успеха, аутсайдеры его зарабатывают. Книга призвана научить читателя использовать эту «цепкую силу» аутсайдера, превращая жизненные совпадения в свою судьбу и достигая успеха на собственных условиях.
ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ: ЧЕТЫРЕ ПУТИ ПОДХОДА АУТСАЙДЕРА
Первая глава закладывает фундаментальный принцип философии аутсайдера: успех нужно определять для себя самому, еще до начала пути. Автор иллюстрирует эту идею ярким воспоминанием из своей военной карьеры. 27 февраля 1991 года, во время операции «Буря в пустыне», его вертолетное подразделение морской пехоты получило боевую задачу: эвакуировать раненых морпехов из зоны боевых действий в Кувейте. Миссия была простой: «в зоне, вовремя». Для Фэма, самого младшего офицера и второго пилота в ведомом вертолете, это был первый боевой вылет. Ситуация осложнялась густым черным дымом от подожженных иракцами нефтяных скважин.
В полете, ориентируясь по GPS, Фэм заметил, что их курс отклонился на тридцать градусов. Будучи самым младшим по званию, он мог бы промолчать, предположив, что ведущий пилот знает, что делает. Но на кону стояли жизни. Он решился доложить командиру своего вертолета, тот связался с ведущим, и курс был скорректирован. Они успешно выполнили миссию, эвакуировав раненого американца и четырех иракских солдат. Этот эпизод подводит к ключевой мысли: без усилий (решимости высказаться) не будет результата (успешной миссии). А чтобы усилия были правильными, нужно четко понимать, как выглядит успех.
Фэм проводит аналогию со знаменитой формулой Эйнштейна E=mc². Эйнштейн, сам будучи аутсайдером в академическом мире, поставил на первое место «E» (энергию) — то, что он хотел определить. Он начал с ответа. Точно так же должен поступать каждый, кто стремится к успеху. Формула успеха, по Фэму, выглядит как S=er³, где S — успех, e — усилия, а r³ — результаты в кубе, потому что они трехмерны и определяют будущие усилия. Большинство людей, наоборот, начинают с хаотичных усилий, разочаровываются в результатах и в итоге сдаются.
Ярчайший пример определения собственного успеха — история Сильвестра Сталлоне и фильма «Рокки». Будучи нищим актером, Сталлоне отказался продать сценарий за огромные деньги, поставив ультиматум: он сам сыграет главную роль. Его определение успеха не сводилось к деньгам, а к реализации своей мечты. Для самого персонажа, Рокки Бальбоа, успех в бою с Аполлоном Кридом — это не победа, а возможность «пройти всю дистанцию». Он проигрывает бой по очкам, но становится победителем в своих глазах, потому что достиг своей, лично определенной цели.
Этот принцип автор называет «Подходом аутсайдера». Он основан не столько на «мышлении», сколько на действии. В отличие от популярных книг по саморазвитию, Фэм утверждает, что мышление без действий — это просто мечты. Аутсайдеры — это деятели. Их подход базируется на формуле «Успех = Усилия x Результаты³». В рамках этого подхода выделяются четыре стратегии, или «пути подхода» (Avenue of Approach), заимствуя авиационный термин:
· ОБЯЗАТЕЛЬСТВО (COMMIT): Сосредоточение на правильных усилиях для достижения совершенства.
· ПРОТИВОСТОЯНИЕ (CONFRONT): Идентификация и преодоление препятствий и пробелов в навыках.
· КОРРЕКЦИЯ КУРСА (COURSE CORRECT): Постоянная корректировка плана на основе результатов, готовность к неудачам.
· СОЗДАНИЕ ДОВЕРИЯ (BUILD CREDIBILITY): Наработка авторитета через действия, а не только через формальные регалии.
В конце главы автор вводит концепцию «Рефлакции» (Reflaction = Reflection + Action), практического действия после размышления. Первое задание — найти своего «Восхитительного» (Admirable), человека, чей путь к успеху вас вдохновляет, и изучить его опыт, чтобы заимствовать его для определения собственных усилий и оценки рисков.
Эта глава исследует тонкую грань между случайностью и предназначением. Фэм утверждает, что аутсайдеры обладают способностью превращать совпадения в свою судьбу. Он начинает с удивительной истории: он едва не лишился отца еще до своего рождения. Во время войны во Вьетнаме самолет его отца был сбит, и его, обреченного на гибель или плен, спас пилот вертолета Корпуса морской пехоты США. Годы спустя, когда отец Фэма наконец приехал в США, он встречал сына, возвращавшегося с боевого задания из Персидского залива. И оказалось, что Куанг служил в том же самом вертолетном подразделении, которое когда-то спасло его отца. Совпадение или судьба?
Другой пример: после переезда в США дети не могли выучить английский по программе для беженцев. Тогда их мама, не знавшая языка, принесла книги с картинками медвежат. Копируя подписи, Куанг выучил слово «bruins». Позже он поступил в Калифорнийский университет в Лос-Анджелесе (UCLA), чья команда называется Bruins. Судьба? Автор подводит к мысли, что жизнь полна таких совпадений, и их можно воспринимать либо как препятствия, либо как ступени. Когда у вас есть видение успеха (определенное в первой главе), эти совпадения становятся строительными блоками вашей судьбы.
Ключевые концепции главы — «Адаптируйся и Принимай» (Adapt and Adopt). Адаптация — это реакция на выживание, вынужденное изменение в ответ на новые, часто враждебные условия. Так, его мать адаптировалась, выбрав США. Так сам автор адаптировался к новой культуре, где его дразнили за незнание бейсбола. Адаптация требует быстрых решений, как учили его в морской пехоте: «Правильно или нет, прими решение». Действие лучше бездействия.
Принятие (ассимиляция), в свою очередь, это выбор процветать, а не просто выживать. Это сознательное решение интегрироваться в новую среду, чтобы использовать ее возможности. Семья Фэма, например, решила не англизировать свои имена, сохранив часть идентичности, но при этом мать установила правило: дома говорить по-вьетнамски, на улице — по-английски. Это был осознанный выбор, чтобы преуспеть. Автор понял, что спорт — это универсальный язык Америки, и через бейсбол он смог не только выучить язык, но и стать «своим».
Глава завершается мыслью о том, что для превращения совпадений в судьбу необходимо:
· Контролировать то, что можешь контролировать (отношение, усилия, видение).
· Помещать себя в правильную среду (заранее готовиться к той роли, которую хочешь занять).
· Окружать себя правильными людьми (находить общий язык и выстраивать связи).
Секрет интеграции, по Фэму, — быть одновременно и аутсайдером, и инсайдером. Сохранять свежий взгляд со стороны, но при этом принять правила игры, чтобы иметь возможность влиять на них изнутри. «Рефлакция» главы призывает читателя к «Повороту» (The Pivot): проанализировать, где нужно адаптироваться, а где — принять новые модели поведения, чтобы превратить текущие обстоятельства в шаги к своей цели.
AVENUE OF APPROACH 1: COMMIT (ОБЯЗАТЕЛЬСТВО)
ГЛАВА 3: ЛЮБИ ТО, ЧТО ДЕЛАЕШЬ, ПОКА НЕ СМОЖЕШЬ ДЕЛАТЬ ТО, ЧТО ЛЮБИШЬ
Этот раздел посвящен первому пути подхода — полному обязательству. Фэм признается, что не всегда был решительным. Он почти отказался от поступления в Корпус морской пехоты из-за культурных барьеров и расизма, с которыми столкнулся на начальной подготовке. Однако два момента изменили его решение. Первый — посещение Мемориальной стены ветеранов Вьетнама, где он осознал свой долг перед Америкой. Второй — разговор с вербовщиком, который сказал: «Бизнес-работа никуда не денется, а вот окно возможностей стать пилотом скоро закроется». Это заставило его принять решение и полностью посвятить себя цели.
Однако после летной школы его ждало первое профессиональное разочарование: вместо истребителей, как у отца, его направили в вертолетную авиацию. Фрустрированный и демотивированный, он начал службу с «прохладцей». Это не ускользнуло от внимания одного из старших офицеров («Капитана Козла»), который начал жестко его прессовать, чуть не отчислив из программы. Это стало для Фэма холодным душем. Он понял, что его отношение и недостаток энтузиазма видны со стороны. Ему пришлось пересмотреть свое определение успеха. Он осознал, что вертолетчик — это все еще пилот, и если он не выложится на сто процентов, то дверь в истребительную авиацию для него закроется навсегда.
Именно это решение — полюбить то, что он делает, — привело его к участию в войне в Персидском заливе (куда его друзья-истребители не попали) и дало шанс проявить себя. Основной урок главы: где бы вы ни находились сейчас, вы должны выкладываться по полной. Состояние «одна нога здесь, другая там» всегда будет сказываться на ваших усилиях и результатах. Нужно сделать выбор, посвятить себя текущей задаче и достичь в ней совершенства. Это создаст «точку отрыва» (jumping-off point) для следующего шага.
Автор критикует идею «работы мечты», которая создает ложные ожидания. Вместо этого он предлагает развивать видение успеха в текущей роли. Он вводит правило 20/80: найдите 20% своей работы, которые вам нравятся, и вложите в них все свои силы. Это принесет 80% результата и поможет развить навыки, необходимые для будущего. Так, работая адъютантом генерала, Фэм хоть и скучал по полетам, но приобрел бесценные административные навыки и связи, которые позже помогли ему в бизнесе. В конце концов, когда он решил уйти из морской пехоты, ему предложили место пилота-истребителя, но его определение успеха уже изменилось. «Рефлакция» главы — упражнение по правилу 20/80: выписать те части работы, которые нравятся и в которых вы превосходите других, чтобы сфокусироваться на сильных сторонах и начать формировать видение будущего успеха.
ГЛАВА 4: ИНДИВИДУАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Четвертая глава посвящена критической важности личной ответственности как для командной работы, так и для индивидуального роста. Автор начинает с культовой фотографии поднятия флага на Иводзиме. Хотя это символ командной работы морпехов, медали за доблесть, как Медаль Почета, вручаются за индивидуальные действия, выходящие за рамки долга. Командная работа невозможна без того, чтобы каждый член команды нес личную ответственность за свою роль. Для морпеха страшнее подвести товарищей, чем встретиться с врагом.
Фэм возвращается к причинам своего нежелания идти в армию — антиазиатские настроения, укоренившиеся в массовой культуре Голливуда (фильмы «Взвод», «Апокалипсис сегодня»). Он чувствовал себя чужаком. Однако посещение мемориала во Вьетнаме зародило в нем чувство культурной ответственности: чтобы изменить восприятие азиатов в армии, он должен был стать азиатом в армии. Мечта превратилась в призвание. Индивидуальная ответственность, по Фэму, рождается из эмоций — когда тебе не все равно. Девиз морской пехоты «Semper Fidelis» («Всегда верен») — это и есть обещание личной ответственности перед сообществом.
Главный враг ответственности — игра в обвинения (blame game). В командных видах спорта можно свалить вину на других, но в гольфе, который любит автор, все зависит только от тебя. Когда в его первом месте работы в Astra/Merck продажи просели из-за нового конкурента, команда продаж (кластер) начала обвинять друг друга, а затем и компанию. Это был фокус на том, что они не могли контролировать. Фэм понял, что такая система, где бонус зависит от всей команды, демотивирует личные усилия. Правильная модель, по его мнению, должна сочетать индивидуальные и групповые стимулы.
Чтобы преодолеть игру в обвинения, нужно перенести свои эмоции с того, что ты не можешь контролировать, на то, что можешь. Важно проводить «разбор полетов» после каждой «миссии», как это делают в армии, анализируя ошибки и успехи. Однако брать на себя чужую вину стоит только в том случае, если вы находитесь на руководящей позиции и это поможет команде двигаться дальше. Новичкам лучше сосредоточиться на своей зоне ответственности.
Глава также затрагивает силу неудач. При найме сотрудников для своего первого стартапа Фэм совершил ошибку, сделав ставку на людей с престижными дипломами из Лиги Плюща, вместо того чтобы оценить их реальные навыки и соответствие культуре компании. Эти сотрудники не прижились. Эта дорогостоящая ошибка научила его тому, что «бумага» не гарантирует результат, и он взял на себя ответственность за это. Неудачи и отказы — это топливо для аутсайдера. «Рефлакция» главы вводит понятие «хорошего FOMO» (Fear Of Missing Out — страх упустить). Это умеренная доза «паранойи», которая заставляет постоянно учиться, делать больше, чем от тебя ожидают, и искать «дополнительную ценность», которую можно привнести. Это заставляет брать на себя больше ответственности и, как следствие, расти.
ГЛАВА 5: БУДЬ ГОТОВ, КОГДА НАЗОВУТ ТВОЙ НОМЕР
Пятая глава развивает тему готовности как ключевого элемента успеха аутсайдера. Великие моменты рождаются из великих возможностей, но возможности приходят к тем, кто к ним готов. Автор приводит в пример хоккейную команду США 1980 года, «Чудо на льду», которая состояла из студентов-любителей и победила непобедимую сборную СССР. Их тренер Херб Брукс сделал ставку на подготовку — он хотел, чтобы его команда была самой физически выносливой на льду.
Собственный опыт Фэма в компании Genentech, лидере биотехнологий, подтверждает этот тезис. В отличие от предыдущего места работы, здесь его результаты зависели только от него, что позволило ему отточить предпринимательские навыки. Он «делал экстра»: стал экспертом по новой CRM-системе, посещал курсы Toastmasters для развития ораторских навыков, получал MBA — и все это, продолжая служить в резерве морской пехоты. Эта подготовка не осталась незамеченной. Когда региональному менеджеру понадобился человек, чтобы рассказать о новых препаратах для всей компании (включая ученых и маркетологов), он выбрал Фэма.
Это выступление стало поворотным моментом. На нем присутствовали два старших вице-президента, которые, впечатлившись, предложили ему должность тренера по продажам. Это звучит как история «успеха за одну ночь», но на самом деле за ней стояли месяцы упорной подготовки. Хотя Фэм уже планировал уходить и создавать свой стартап, он принял предложение, понимая, что этот опыт будет бесценным для него как будущего предпринимателя. Аутсайдеры не верят в удачу — они верят в подготовку.
Сила подготовки раскрывается, когда она направлена на правильные цели. В то время как мир готовился к несуществующей проблеме Y2K в конце 1999 года, Фэм готовился к запуску своей компании MyDrugRep.com. Он тщательно продумал процесс ухода из Genentech, чтобы не создавать конфликта интересов. Кульминацией его подготовки стала победа в глобальном конкурсе стартапов от венчурного фонда Hummer Winblad, где он выиграл 5 миллионов долларов. Его команда была аутсайдером против финалистов из Уортона, Беркли и Лондонской школы экономики. Но Фэм подготовился: он изучил партнеров фонда и нашел с ними общий язык (военный опыт, баскетбол). Его финальная презентация была неформальной и уверенной, в отличие от сухих выступлений конкурентов. Последний слайд с баскетбольным мячом и банковскими реквизитами для перевода денег покорил инвесторов.
Подготовка рождает уверенность. Но уверенность — это не высокомерие. Это спокойное знание своего дела, которое вызывает доверие у других. Она строится на действиях. Чтобы развить ее, автор предлагает три стратегии:
· Делать разницу там, где это важно (как в гольфе, концентрироваться на последних лунках, когда все устали).
· Приходить раньше (это снимает стресс и дает время на подготовку).
· Использовать матрицу принятия решений «годен/не годен» ( go/no-go ) (чтобы не впадать в «аналитический паралич»).
«Рефлакция» главы посвящена «терпеливой подготовке». Нужно уметь ждать своего часа, как вратарь в хоккее, но не расслабляться. Важно постоянно готовиться к следующей роли, изучая работу своего начальника и развивая лидерские качества, чтобы быть готовым, когда «назовут твой номер».
AVENUE OF APPROACH 2: CONFRONT (ПРОТИВОСТОЯНИЕ)
ГЛАВА 6: ИДЕНТИФИКАЦИЯ БАРЬЕРОВ
Шестая глава посвящена второму пути подхода — необходимости выявлять и противостоять как внутренним, так и внешним барьерам. Иногда, пишет Фэм, ты не знаешь о своих внутренних ранах, пока кто-то их не вскроет. Это случилось с ним в первый же день в школе кандидатов в офицеры (OCS) в 1986 году. Чернокожий сержант-инструктор с южным акцентом накричал на него: «Фанг, Фонг, Фан, как бы там ни было твое гребаное имя, что ты здесь делаешь? Ты шпион Вьетконга?!» Эти слова мгновенно вернули его на одиннадцать лет назад, в состояние маленького беспомощного беженца.
Он понял, что это было частью теста — инструкторы намеренно искали слабые места у всех кандидатов, чтобы проверить их на прочность. Сможешь ли ты выдержать психологическое давление и вести за собой людей в бою? В тот момент Фэм смог ответить: «Я американец, сэр. Мы были на стороне Америки!» Этот ответ, родившийся из ниоткуда, помог ему выстоять. Этот опыт показал ему, что его главный барьер — не физический, а эмоциональный.
Этот внутренний барьер автор называет «синдромом самозванца». Он снова столкнулся с ним, когда пришел в фармацевтические продажи без опыта и попал в один из самых конкурентных регионов. Внутренний голос шептал: «Что ты здесь делаешь? Как ты собираешься конкурировать с опытными продавцами?» Чтобы побороть это, Фэм сфокусировался на том, что мог контролировать: он досконально изучил препараты, науку за ними, и всегда вызывался добровольцем на ролевые тренинги, чтобы отточить навыки. Он не пытался избавиться от синдрома самозванца, а превратил его в топливо для обучения. Аутсайдеры воспринимают этот синдром не как барьер, а как вызов.
Другой важный внутренний барьер связан с эмоциональным интеллектом (EQ). Фэм рассказывает о работе на босса-иммигранта, который ценил только факты и цифры, презирая чувства. Он нанимал людей с небольшим выбором, чтобы ими было легче управлять. Поначалу Фэм согласился на эту работу, так как ему пообещали, что через три года он возглавит компанию. Но позже босс изменил условия, сказав, что Куанг будет лишь временным управляющим, пока не подрастут его дети. Это не соответствовало определению успеха Фэма. Он понял, что эмоционально не может находиться в такой токсичной среде, и ушел, оставив на столе потенциально огромные деньги (компанию продали за 350 миллионов долларов). Этот опыт научил его тому, каким лидером он быть не хочет. Любая негативная ситуация — это шанс вырастить свой EQ.
Важно распознавать свои эмоциональные триггеры. Для Фэма таким триггером были любые сомнения в его лояльности или идентичности. Когда коллеги-конкуренты в продажах подкалывали его насчет службы в морской пехоте («Если ты был так хорош, почему ушел?»), это задевало его за живое, так как он сам переживал потерю идентичности после ухода из армии. Но он научился справляться с этим, поняв, что его задача — продавать клиентам, а не коллегам. Главная угроза на пути к успеху — это самодовольство (complacency). Как говорил основатель Intel Энди Гроув, «выживают только параноики». Самодовольство заставляет думать, что ты уже сделал достаточно. «Рефлакция» главы призывает читателя «дать черта» (Give a Damn) — то есть искренне заботиться о том, что ты делаешь. Если работа стала просто чеком, нужно честно спросить себя, о чем ты заботишься на самом деле, и найти это. Один из способов — пройти тест на EQ, чтобы лучше понять свои внутренние барьеры и начать расчищать путь к успеху.
Седьмая глава посвящена процессу обретения душевного спокойствия (closure) и тому, как оно открывает путь в будущее. Автора на протяжении половины жизни преследовали три вопроса: «Почему мы проиграли войну во Вьетнаме?», «Почему отец решил остаться?», «Что было бы со мной, если бы мы выиграли войну?». Эти неотвеченные вопросы были его личным «вьетнамским синдромом», клеткой, из которой он не мог выбраться, несмотря на все свои достижения в Америке.
Даже после воссоединения с отцом в 1992 году он так и не решился задать ему эти вопросы, постоянно откладывая разговор. В 2000 году у отца диагностировали рак, а вскоре после этого он перенес инсульт и, не приходя в сознание, умер. Фэм остался с чувством огромного сожаления и вины за упущенные годы. Моментом, который вывел его из этого состояния, стал репортаж на Fox News в 2004 году, где ведущий Билл О'Райли пренебрежительно отозвался о южновьетнамских солдатах, заявив, что они «не сражались» за свою свободу. Это вызвало у Фэма ярость и стало тем эмоциональным триггером, который заставил его действовать.
Он решил написать свою первую книгу, чтобы рассказать историю войны с южновьетнамской перспективы. В процессе исследования он нашел людей, служивших с его отцом, и, что самое главное, получил аудиозаписи интервью с отцом, сделанные журналистом для так и не законченной книги. В этих записях он услышал ответы на свои вопросы. Отец остался, потому что у него, как у офицера, были «честь и долг». Он не мог уйти раньше времени. А затем отец добавил: «Если бы я ушел с семьей тогда, возможно, [Куанг] не стал бы тем, кем он стал». В этих словах была гордость. Это дало Фэму то самое эмоциональное закрытие, в котором он нуждался.
Обретение этого спокойствия позволило ему превратить прошлое в открытую дверь в будущее. Боль от потери отца и вопрос «могли ли его спасти?» трансформировались в новую миссию. Воспоминание о том, что отцу давали стандартный антикоагулянт варфарин (который когда-то был крысиным ядом), вдохновило его на создание Cadrenal Therapeutics. Эта компания занимается разработкой текафарина — препарата для пациентов с редкими сердечно-сосудистыми заболеваниями, которым стандартные средства не подходят. Так сожаление превратилось в возможность.
Глава подчеркивает, что для расчистки пути необходима огромная ментальная выносливость. Нужно быть готовым к тому, что вас могут заменить, что потребуются переезды и трудные решения. Ментальная стойкость, как и физическая, нарабатывается через тренировки — через преодоление трудностей. «Рефлакция» главы предлагает упражнение «Переосмыслить негативный опыт». Нужно выписать свои негативные переживания и найти в них позитивные стороны или уроки. Это помогает превратить боль в трамплин, а также найти общий язык с другими людьми, ведь боль — это универсальный человеческий опыт. Преодолевая негатив, аутсайдеры переходят от выживания к процветанию.
AVENUE OF APPROACH 3: COURSE CORRECT (КОРРЕКЦИЯ КУРСА)
ГЛАВА 8: ОТ НЕУДАЧНИКА К ПОБЕДИТЕЛЮ
Восьмая глава посвящена третьему пути подхода — умению корректировать курс и фундаментально переосмысливать понятия победителя и проигравшего. Фэм рассказывает, что его первое ощущение себя «неудачником» было не после падения Сайгона, а на его первой бейсбольной игре в Малой лиге. Тренер не смог выговорить его имя и назвал его «Сэм». Затем его, как новичка без таланта, поставили в правое поле, где он пропустил мяч, который ударил его в грудь и сбил с ног. Все смеялись.
Этот момент унижения стал для него вызовом. Он посвятил все свои усилия изучению бейсбола. Дети из команды поддержали его, а тренер, видя его упорство, стал помогать. На следующий год он уже был не «Сэмом», а ключевым игроком, который сделал победный удар в финале чемпионата и попал в команду всех звезд. Эта история иллюстрирует, как фокус на усилиях и результатах может превратить поражение в победу. Однако автор также испытал и обратный путь. Его второй стартап, Espero BioPharma, потерпел неудачу. Он принял рискованное решение отказаться от прибыльного направления бизнеса в пользу разработки новых лекарств, но инвесторы не оценили этот шаг, и компания была распущена. Фэму пришлось признать это поражение, как ментально, так и финансово.
Но история на этом не закончилась. Из пепла Espero родилась компания Cadrenal. Поскольку Фэм был честен с инвесторами и кредиторами, он смог сохранить их доверие, выкупить один из активов (препарат текафарин) и запустить новый бизнес, который в итоге вышел на Nasdaq. Аутсайдеры, по его словам, обладают поразительной способностью превращать поражения в победы.
Ключ к этому — переосмысление успеха. Победителя от проигравшего отличает то, как он справляется с неудачей. Возвращаясь к «Рокки», автор напоминает, что герой определяет для себя успех не как победу, а как способность «пройти дистанцию». Проиграв бой, он становится победителем для себя. Точно так же, нужно научиться быть «финишером», а не «сошедшим с дистанции» (dropout). Фэм, которого друзья по гольфу называют «теркой» (grinder), всегда доигрывает партию до конца, даже если играет плохо. Важно применять усилия в правильной среде — в условиях соревнований, а не только на тренировках.
Неудача — это актив, возможность скорректировать курс. Автор приводит пример мужской сборной США по баскетболу. После унизительного поражения на Олимпиаде 2004 года команда сделала серьезную коррекцию курса: наняли нового тренера (Майка Кшишевски, или «Тренера К»), назначили капитаном Коби Брайанта и изменили культуру. Они не забыли поражение, а использовали его как мотивацию для «искупления» и выиграли золото в 2008 году. Тренер К учил их «играть так, будто вы на первом месте, даже когда это не так».
В основе этого лежит благодарность. Как ни странно это звучит, нужно быть благодарным за неудачи, потому что они учат стойкости и дают самые ценные уроки. Благодарность неразрывно связана с чувством сопричастности и владения. Когда ты вложил в дело «свою шкуру», тебе сложнее сдаться, но ты больше ценишь опыт. «Рефлакция» главы посвящена созданию «Систем поддержки». Никто не проходит путь от неудачника к победителю в одиночку. Важно инжиниринг своей системы поддержки, как тренер собирает команду:
· Ровня (The Peer): человек на том же этапе, но не конкурент.
· Старший брат/сестра (The Big Brother/Sister): тот, кто на шаг впереди.
· Коллега по индустрии (The Industry Peer): эксперт в вашей области.
· Человек со стороны (The Outsider): тот, кто поможет увидеть слепые зоны.
С такой поддержкой можно ускорить рост и превратить поражения в победы.
ГЛАВА 9: ПРЕОДОЛЕНИЕ САМЫХ МРАЧНЫХ ДНЕЙ
Девятая глава посвящена стойкости в самые тяжелые моменты жизни и карьеры. Автор вспоминает самые мрачные дни своей военной службы, которые наступили уже после войны в Персидском заливе, в 1992 году. Во время второго развертывания в его эскадрилье произошли две авиакатастрофы подряд, в которых погибли его товарищи. Это был страшный удар по моральному духу подразделения. Адмирал приказал приостановить все полеты на три недели, и все это время они провели в неопределенности и напряжении в жаре Персидского залива.
В итоге трех старших офицеров сняли с должностей. Это был еще один удар. Когда полеты возобновились, Фэму, как и всем остальным, пришлось проходить переквалификацию. Он вспоминает, как у него тряслись руки во время первого полета после перерыва. В этом разница между военной службой и частным сектором: в бизнесе можно остановить проект или уволиться, если что-то идет не так. В армии, на войне, у тебя есть миссия и приказ. Ты не можешь уйти. Ты должен преодолеть. Как гласит вьетнамская пословица: «Не слезай с тигра, когда едешь на нем». Сойти еще опаснее.
Самые мрачные дни, по словам Фэма, не обязательно должны определять тебя, но они являются поворотными. Они заставляют принимать решения «годен/не годен» и сбрасывают тебя с «забора», на котором сидит большинство людей. Они — источник стойкости (resilience). Чтобы быть готовым к ним, нужно заранее составить «план стойкости», который включает:
· Финансовое здоровье (сбережения, которые дадут вам «взлетную полосу»).
· Физическое здоровье (правильное питание, упражнения, сон).
· Социальное здоровье (сеть поддержки вне работы).
Автор делится личным опытом 2020 года, когда он одновременно проходил через развод и роспуск своей компании Espero. Только благодаря заранее подготовленному плану стойкости (он продолжал бегать, у него были финансовые накопления и поддержка друзей) он смог пережить этот период. После поражения есть три пути:
1. Сойти с дистанции (Dropping Out): Стать жертвой обстоятельств и винить всех вокруг.
2. Вернуться к статус-кво (Return to Status Quo): Вернуться к привычному и безопасному, как те беженцы, что вернулись во Вьетнам.
3. Копать глубже (Dig Deeper): Путь аутсайдера. Учиться на поражении, анализировать усилия и результаты, и пробовать снова, но уже по-новому.
Именно по третьему пути пошел Фэм после краха Espero, что привело к созданию Cadrenal. Он не взял паузу, а сразу начал действовать. Ключ к этому — «ключевая настойчивость» (pivotal persistence). Это не тупое упорство, а умная настойчивость, основанная на эмпатии и понимании того, что правильно, а не только логично. Решение его матери ехать в США, решение пилота спасти его отца — все это примеры умной, ценностно-ориентированной настойчивости. «Рефлакция» главы призывает читателя разработать собственный план стойкости, проанализировав прошлые мрачные дни и определив потенциальные угрозы, чтобы быть готовым к будущим вызовам.
AVENUE OF APPROACH 4: BUILD CREDIBILITY (СОЗДАНИЕДОВЕРИЯ)
ГЛАВА 10: СОЗДАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ДОВЕРИЯ
Десятая глава посвящена четвертому и последнему пути подхода — созданию доверия, которое автор называет «валютой лидера». Он начинает с истории журналиста Тома Каллахана, который познакомился с отцом Тайгера Вудса, Эрлом. Эрл Вудс утверждал, что его сын станет величайшим гольфистом мира, и рассказал, что назвал его «Тайгером» в честь своего друга, южновьетнамского офицера по имени Нгуен «Тигр» Фонг, с которым он служил во Вьетнаме. Журналист счел это хвастовством и решил разоблачить Эрла, но его расследование подтвердило всю историю. Действия Эрла (служба во Вьетнаме) и действия Тайгера (победы на поле) создали доверие. Доверие, по Фэму, создается только через действия.
Одна из главных проблем на пути к успеху — «проблема опыта»: чтобы получить опыт, нужна работа, а чтобы получить работу, нужен опыт. Эту проблему можно решить, будучи готовым к возможностям. Когда отряд Фэма впервые летел на боевое задание в Кувейт, ни у кого, кроме командира, не было боевого опыта. Но после возвращения у всех на униформе появились награды — мгновенный символ доверия и опыта. Так же и в карьере, нужно быть готовым «делать экстра», чтобы, когда появится шанс, как у квотербека Дака Прескотта, который стал звездой после травмы основного игрока, вы могли им воспользоваться и быстро заработать доверие.
Если у вас нет формального опыта, используйте тот, что есть. Как герой сериала «МакГайвер», который мог сделать что угодно из подручных средств, аутсайдер должен уметь использовать весь свой жизненный багаж для решения проблем. Не менее важна сила нетворкинга. Что ты знаешь — важно, но кого ты знаешь — бесценно. Можно «занимать» доверие у других. Когда вы подаете резюме, вы используете доверие ваших рекомендателей. Когда вы ищете инвестиции, инвесторы смотрят не только на продукт, но и на вашу команду, партнеров, клиентов — на сеть вашего доверия.
Фэм подчеркивает, что строить сеть контактов нужно постоянно. Он делал это, будучи адъютантом генерала, и когда первым вызвался пообщаться с CEO на корпоративе. В современном мире онлайн-профиль — это ваш стратегический строитель доверия. Не нужно миллиона подписчиков, нужна одна качественная связь. Сеть контактов — это то, что в ваших руках. «Рефлакция» главы предлагает упражнение «Притворяйся, пока не получится» (Fake It 'til You Make It). Но это не о фальши. Это о том, чтобы мысленно представить себя уже достигшим успеха и действовать соответственно. Нужно составить список всех своих «переносимых навыков» (transferable skills) — всего, что вы умеете, даже из других сфер, — и определить пробелы в знаниях для желаемой роли. Заполняя эти пробелы, вы превращаете «притворство» в реальность, а доверие — в невероятность (incredible).
ГЛАВА 11: УПРАВЛЕНИЕ СВОЕЙ ИДЕНТИЧНОСТЬЮ
Одиннадцатая глава посвящена сложной, но важной теме идентичности. Вопреки распространенному мнению, идентичность не является чем-то застывшим — она текуча. Когда семья Фэма бежала из Вьетнама, их идентичность изменилась из граждан в беженцев — это было вне их контроля. Но некоторые аспекты были подконтрольны: мать решила не менять их имена, сохранив связь с родиной. Позже Фэм сам выбирал свои профессиональные идентичности: морской пехотинец, продавец, предприниматель. Личные идентичности (муж, отец, холостяк) также менялись со временем. Жизнь — это постоянное плавание между идентичностями, которые иногда вступают в конфликт.
Большинство людей пассивно принимают ту идентичность, которую им навязывают обстоятельства. Аутсайдеры борются за свою идентичность. Гражданская война во Вьетнаме, как и любая другая, была битвой за национальную идентичность. На личном уровне Фэму приходилось балансировать на канате: быть «достаточно американцем», чтобы не вызывать отторжения, но не настолько, чтобы свои же иммигранты не называли его «бананом» (желтый снаружи, белый внутри).
Путь аутсайдера — обрести комфортную опору в своей личной идентичности, быть аутентичным. Когда вы позволяете другим формировать вашу идентичность, вы позволяете им определять ваш успех. Когда вы определяете ее сами, через свои усилия и результаты, вы становитесь более цельным. На работе люди часто ошибаются, позволяя культуре компании и должностям определять их. Важно быть известным за свои усилия и результаты, а не за табличку на двери. В современных компаниях есть больше свободы привносить свою личную жизнь, хобби, ценности на работу, и это нужно использовать, чтобы показать, кто вы есть.
Когда на собеседовании спрашивают: «Что вы делали в компании X?», многие отвечают «мы сделали то-то». Фэм советует всегда говорить «я сделал», подчеркивая свой личный вклад. Это и есть формирование профессиональной идентичности. Ценности должны быть компасом для ваших действий. Они упрощают миссию. Как говорил его командир: «Твоя работа — попасть в нужную зону высадки вовремя. Не усложняй». Когда Фэм выбирал работу после армии, он руководствовался ценностями (например, география была важнее денег, поэтому он остался в Калифорнии). Это привело его в Genentech, где он смог работать с прорывными онкологическими препаратами, что соответствовало его ценности «вносить реальный вклад».
Формирование будущей идентичности не означает стирание прошлого. Старая идентичность становится фундаментом для новой. Опыт лидерства в морской пехоте помог Фэму стать CEO, но нетерпеливость, которая была полезна в спорте, мешала в бизнесе, и ему пришлось учиться терпению. «Рефлакция» главы предлагает упражнение «Найди свою лодку». Как во время ночных полетов над морем они всегда знали курс своего корабля («лодки») — источника постоянства, так и каждый человек должен найти свою «лодку» в жизни — то, что дает ему направление и опору (семья, вера, друзья, хобби). Эта внутренняя опора помогает управлять своей идентичностью в море перемен и вызовов.
ГЛАВА 12: СОГЛАСОВАНИЕ ЛИЧНОЙ ЦЕЛИ И МИССИИ КОМПАНИИ
Заключительная глава основной части объединяет все предыдущие идеи вокруг концепции цели (purpose). Цель — это секретный ингредиент и высшая сила для аутсайдера. Глава начинается с вдохновляющей истории Дэвида Джонса, 64-летнего бизнес-тренера, который прошел пешком почти марафонское расстояние сквозь разрушения после урагана, чтобы успеть на свадьбу своей дочери и провести ее к алтарю. Его действия кажутся безумными, если не знать его цели. Цель превратила совпадение (ураган) в судьбу.
Именно цель, по словам Фэма, двигала им на всех этапах его пути. Он пошел в морскую пехоту, потому что система была не в его пользу. Он перешел в Genentech, потому что это больше соответствовало его ценностям. Он основал Cadrenal, чтобы «воскресить» препарат, который мог бы спасти его отца. Цель — это то, что отличает 9% людей, которые достигают своих новогодних резолюций, от 91%, которые терпят неудачу. Цели без цели не работают.
Цель — это не божественная искра, а выбор. Компании выбирают свою миссию, и люди могут выбирать свою личную цель. Фэм призывает отказаться от менталитета жертвы («система против меня») и выбрать свою цель, даже в неблагоприятной среде. Он приводит правило Колина Пауэлла 40/70: для принятия решения нужно иметь от 40% до 70% информации. Меньше 40% — это гадание. Больше 70% — ты уже опоздал. Дэвид Джонс, отправляясь в свой поход, имел достаточно информации (знал местность, свою физическую форму), чтобы принять быстрое, целенаправленное решение.
Если вы работаете в компании, ваша задача — найти пересечение между вашей личной целью и миссией компании. Вспомните правило 20/80: найдите те 20% миссии компании, которые совпадают с вашими ценностями, и сфокусируйтесь на них. Это позволит вам «любить то, что вы делаете», и вносить вклад. Если такого пересечения нет — вы не на своем месте. Даже будучи лидером, можно столкнуться с рассогласованием миссии, когда приходят новые люди с другими ценностями. Так случилось в первом стартапе Фэма. Его цель как лидера — помочь команде найти это пересечение.
На протяжении всей карьеры нужно регулярно сверять свою личную цель с миссией компании и быть готовым к коррекции курса. Если вы обнаруживаете рассогласование, нужно либо приложить усилия, чтобы его сократить, либо готовиться к уходу. Оставаться в состоянии рассогласования — это прямой путь к выгоранию. «Рефлакция» главы — самое важное упражнение в книге: «Миссия аутсайдера». Нужно определить свои черты аутсайдера (слабости) и затем сформулировать свою личную миссию. Это утверждение, записанное на бумаге, меняет перспективу и дает силу. Цель — это не просто модное слово, она всегда ведет к действию. И когда вы поймете, как ваша цель движет вашим путешествием к успеху, это изменит не просто вашу жизнь, а ваш мир.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ: ПОДХОД ER В ДЕЙСТВИИ
В заключительной части книги Куанг Фэм подводит итог своей философии, используя метафору игры в гольф. Гольф — это изнурительная ментальная работа: ты делаешь одно и то же движение снова и снова, но результат непредсказуем. Мяч может попасть в бункер, в воду или прямо в лунку. Это игра высочайшей точности, где малейшее отклонение меняет все. Несмотря на то что автор всегда настраивается на победу, он выигрывает нечасто. Однако он всегда пожимает руку победителю, потому что знает, как трудна эта игра. Важный вывод, который он сделал для себя: его навыки улучшались не от уроков или тысяч ударов на тренировочном поле, а от участия в реальных соревнованиях.
Этот принцип он переносит на жизнь и карьеру. Можно прочитать все книги мира, включая эту, но они не принесут пользы без реальных действий, когда на кону стоят реальные ставки. Мышление само по себе недостаточно. Необходимо действие. Даже если вы не получите желаемый результат с первой попытки, вы научитесь, скорректируете курс и продолжите двигаться вперед. В этом и заключается сила подхода ER (Усилия и Результаты). Вместо того чтобы беспокоиться о тысяче разных факторов, вы концентрируетесь на двух главных. Как говорил его командир: «В зоне, вовремя». Формула успеха не должна быть сложной.
Каждый урок в книге сводится к этим двум элементам. Если вы сосредоточитесь на ER и возьмете на себя индивидуальную ответственность за оба, вы автоматически окажетесь впереди 90% людей, которые плывут по течению, делают минимум и жалуются, что им «не дали шанс». Фэм снова использует аналогию с гольфом, сравнивая четыре пути подхода аутсайдера с четырьмя типами клюшек в сумке гольфиста:
· ОБЯЗАТЕЛЬСТВО (Commitment) — это ваши драйверы и вуды для дальних ударов.
· ПРОТИВОСТОЯНИЕ (Confrontation) — это ваши айроны для точных ударов.
· КОРРЕКЦИЯ КУРСА (Course Correction) — это ваш сэнд-вейдж, чтобы выбраться из сложных ситуаций (бункеров).
· ДОВЕРИЕ (Credibility) — это ваш паттер, чтобы завершить начатое и закатить мяч в лунку.
С этими четырьмя «клюшками» в вашей метафорической сумке вы можете доставить мяч туда, куда хотите. Путь не будет идеальным. Вас может снести ветром, вы можете потерять мяч в пруду. Но вы возвращаетесь в игру. И иногда все складывается идеально. Главное — никогда не уходить с поля из-за плохого результата. В каждом ударе должна быть цель. Отсутствие полной самоотдачи всегда заметно.
В завершение автор призывает читателей регулярно возвращаться к двенадцати «Рефлакциям», описанным в книге, чтобы не впасть в самодовольство. Он кратко перечисляет их все, от «Определи своих восхитительных» до «Миссии аутсайдера», как набор инструментов для постоянного роста. Красота подхода ER в том, что он не требует идентичного опыта. Нужна лишь честность и ответственность, чтобы признать свои усилия и результаты. В сочетании с целью и обязательством это позволяет высвободить внутреннего аутсайдера. ER находится внутри слова «undERdog».
Никто другой не может определить ваш успех, и вы имеете право переопределять его на своем пути. Десятилетний мальчик, мечтавший стать пилотом, как отец, и представить себе не мог, что его жизнь приведет его от бегства с войны к звону колокола на Уолл-стрит. Автор признает, что и в его нынешнем предприятии много неизвестных, но он контролирует то, что может: просыпаться с благодарностью, фокусироваться на своей цели и «делать экстра». Для этого не нужен особый талант. Нужно просто взять свои «клюшки» и вступить в игру. В мире, где большинство людей довольствуются жизнью, сформированной случайностью и самодовольством, выбор быть аутсайдером, сосредоточиться на усилиях и результатах — это путь к успеху. Потому что в «Нации аутсайдеров» проигравших нет.
Summarizator — это Telegram-канал, где мы собираем саммари самых актуальных и захватывающих книг об ИИ, технологиях, саморазвитии и культовой фантастике. Мы экономим ваше время, помогая быстро погружаться в новые идеи и находить инсайты, которые могут изменить ваш взгляд на мир. 📢 Присоединяйтесь: https://t.me/summarizator