Таргет реклама в Инстаграм для мебели на заказ в ЧР

Профиль клиента имел базовое оформление - аватарка, шапка профиля, обложки на папках "выполненные работы" и "отзывы" в вечных сторис. Из минусов - отсутствие самих отзывов и картинки из интернета в ленте.

Шапку профиля немного изменил. Поскольку картинки, в целом, выглядели неплохо, а фото и видеоматериалов для ведения аккаунта на текущий момент не было - решил сразу настраивать таргет.

Для начала почитал статьи почему вообще люди выбирают мебель на заказ вместо покупки готовой в салоне, чтобы лучше понимать на что давить в рекламе. Основными причинами оказались точная подгонка под особенности помещений - никаких зазоров или выступов, и эксклюзивный дизайн.

Далее изучил кейсы по настройке таргет рекламы в инстаграм для мебели на заказ. Из кейса агентства Tesla Target узнал, что целевая аудитория в этой нише - женщины от 30 до 65 лет. Интересы лучше выбирать "ремонт", "кухни", "дизайн интерьера", "мебель", "обустройство дома".

В кейсе ребята после теста отказались от идеи вести рекламу на сам аккаунт из-за отсутствия отдачи такого способа. Вместо этого трафик гнали на лид-форму. Это когда человек видит рекламу в Инстаграм и в случае заинтересованности оставляет данные о себе в специальном окошке - имя и номер телефона в нашем случае. Эти данные потом можно скачать в Facebook в виде таблицы. Такая цель в рекламном кабинете называется "Генерация лидов".

Сразу скажу, что у меня получилось наоборот. Из 3 рекламных объявлений с такой целью (2 в ленте и 1 в stories) получил только 2 контакта. Как узнал потом от менеджера только 1 из них ответил на звонок.

Причина, на мой взгляд, в нежелании жителей Чечни оставлять свои контактные данные либо в отсутствии понимания у большинства как это сделать.

О настройках по полу, возрасту и интересам уже было сказано выше. Также из кейса узнал, что в рекламе сейчас лучше всего работают живые фото кухонь.

Тренд на идеальные вылизанные фото всего, что угодно давно прошёл.

Выводы:

• Самым эффективным оказалось последнее объявление. Классический для регионов приём в рекламе "Ты из ...?" *пишем название города на который настраиваемся* и изображение известных мест города часто срабатывает. Поскольку люди видят на фото знакомое место и внутренне отвечают "да" на вопрос в рекламе. Во время показа этого объявления с целью трафик (реклама вела на аккаунт) люди подписывались на профиль, ставили лайки на фото в ленте, спрашивали цену в комментариях и писали в Директ.
• Стоит отметить, что важно не только грамотно настроить рекламу, но и обрабатывать заявки. Был составлен текст рассылки для новых подписчиков с приветствием, благодарностью за подписку и предложением скидки с ограничением по времени. Это побуждало некоторых пользователей начать общение.
• Помни, что твои потенциальные клиенты в первую очередь люди. А значит им свойственны страхи, недоверие и стеснительность. Проявляй инициативу, предлагай акции или скидки и конечно же, оперативно отвечай на вопросы.
• Люди приходят в соцсети не для того чтобы покупать. Пользователи общаются, следят за жизнью друзей и знакомых, угорают над мемами и смешными видео. При этом некоторые ниши бизнеса отлично вписываются в формат Инстаграм и успешно продают товары и услуги. Дизайн интерьера, ремонт квартир и мебельный бизнес вероятно эффективнее продвигать через одностраничный сайт и рекламу с Яндекс.Директ или Google Реклама, плюс поставить пиксель Facebook на сайт и догонять в Инстаграм всех, кто заходил на сайт. В Инстаграм немного "горячих" клиентов в сфере мебели на заказ, а время до момента покупки может доходить до нескольких месяцев. При этом большой средний чек окупает ожидание и затраты на продвижение. *Большая часть инфы в этом выводе из книги "Администратор Instagram" Дмитрия Кудряшова и Евгения Козлова - рекомендую)*

• Даже в одной и той же нише бизнеса могут быть свои особенности в привлечении клиентов в зависимости от региона.Обязательно тестируй разные форматы и связки и удачи тебе в продвижении ;)