ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты данных пользователей, взаимодействующих с нашим Telegram-ботом (далее — «Бот»). Используя Бота, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.
1. Сбор и использование данных
1.1.
Мы не собираем и не обрабатываем персональные данные пользователей в объёме, выходящем за рамки, предоставляемые Telegram.
1.2.
В процессе работы Бота могут использоваться следующие данные, автоматически передаваемые Telegram:
- имя пользователя, указанный в Telegram (username, если он установлен);
- идентификатор пользователя (chat ID).
1.3.
Указанные данные применяются исключительно для:
- выполнения заказов и предоставления услуг;
- персонализации взаимодействия с Ботом;
- отправки уведомлений и сообщений, связанных с использованием Бота.
2. Передача информации третьим лицам
2.1.
Мы не передаём информацию о пользователях третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- для выполнения обязательств по оказанию услуг (например, при обработке платежей через партнёрские сервисы);
- по законным запросам государственных органов в соответствии с действующим законодательством.
3. Хранение данных
3.1.
Все данные хранятся и обрабатываются в рамках технических возможностей Telegram и сторонних платёжных систем.
3.2.
Мы предпринимаем разумные меры безопасности для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения в пределах технических возможностей используемых сервисов.
4. Ограничения ответственности
4.1.
Пользователь понимает и соглашается, что Telegram является сторонней платформой, на функционирование которой мы не можем влиять. Часть информации (например, имя пользователя) может быть доступна другим пользователям в рамках публичных функций Telegram.
5. Контакты по вопросам конфиденциальности
В случае возникновения вопросов или предложений, связанных с обработкой и защитой данных, вы можете обратиться в службу поддержки через Telegram-бот.