March 9, 2023
Невротик
Более чем уверен, что каждый сталкивался с невротиками в работе. Эти ребята, как чайки, прилетают, когда есть проблема, громко кричат, оставляют после себя хаос и улетают.
Главное, что нужно знать при работе с невротиками — никогда не нужно оправдываться. К слову, совет подходит не только для работы с невротиками.
И пусть чайка кричит сколько угодно, алгоритм коммуникации такой:
1. Описываешь проблему
2. Описываешь объективные причины возникновения проблемы
3. Рассказываешь, что будешь делать, чтобы её не было
4. Делаешь
Дальше чайке остаётся только улететь кричать в других местах.
А главный способ зачитить систему — не работать с невротиками.