Контролёры
Своего рода язвой на теле общества являются контролёры. Не знаю про другие города, но в Москве они больше бузят, чем приносят пользы.
Типичный московский контролёр — это гиперответственный человек, считающий, что, если ему платят, значит, должно быть за что. Он агрессивен, методичен и уверен в своей правоте.
При этом типичный московский контролёр — существо крайне чувствительное к власти: когда она есть, он чувствует себя непобедимым, когда ее нет, а такое случается, если пассажиры оплатили проезд, контролёр куксится и старается поскорее найти другой автобус, в котором она будет.
И меня искренне удивляет логика оплаты проезда. Если человек не заплатил, но может оплатить проезд, какой смысл его штрафовать за безбилетный проезд? Почему не дать ему возможность заплатить? Бюджету все равно, оплатит человек проезд сразу или, когда к нему подойдет контролёр и попросит это сделать, но при этом отношение к людям совершенно разное. Не говоря уже о том, что большинство пассажиров — сознательные и порядочные люди, они оплачивают проезд вне зависимости от того подойдет к ним контролёр или нет.
У контролёра должно быть две функции: стращать тех, кто не платит тем, что заплатить все-таки придется и не штраф, а за проезд и контролировать использование льготных проездных, чтобы люди не пользовались чужими картами. Других функций у него быть не должно.
А в идеальном и недостижимом мире и контролёров быть не должно: сознательные и порядочные пассажиры способны заплатить за проезд без всяких надзирателей.