Автопилот

Возвращаемся к пирогу.

Мозг на автопилоте выбирает вариант, который для него проще. Если человек правша — правый, если левша — левый.

По научному это называется интерфейсом взаимодействия и он должен быть максимально простым, если у нас есть цель продать человеку пирог, например.

Но кому нужны эти научные объяснения, давайте на живом примере.

Я ненавижу покупать одежду на маркетплейсах, потому что, мне очень сложно выбрать размер. Я вижу размерную линейку, все эти 42, 44, 46, 69, S, M, L и прочие единицы измерения римлян и теряюсь.

Мой мозг не хочет втыкать в размеры, прикидывать, подойдет шмотка или не подойдет. Он хочет просто нажать одну кнопку и заказать нужный размер.

Первый маркетплейс, который сделает реально рабочий подбор одежды без геморроя озолотится. «Запомните этот твит».

И так работает везде.

Когда на сайте, вместо кнопки «Купить», предлагают пройти цирк с регистрацией, заполнением анкеты, угадайкой и капчей, клиенты отваливаются.

Когда выплёвывают полотно текста и предлагают найти ключевую мысль, читатель отваливается.

Когда ебёшь мозги партнёру в отношениях, партнёр отваливается.

Навернуть сложности всегда легко, а научиться делать проще и не чесать против шерсти автопилот человека — огромный скилл.